Tiện ích chăm sóc cá nhân | Vietnam Airlines

Skip to Main Content

Loading...

1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
- Thực hiện hợp đồng vận chuyển và cung cấp dịch vụ phù hợp tới Quý khách;
- Phục vụ chương trình KHTX Bông Sen Vàng;
- Đảm bảo an ninh và an toàn chuyến bay ở mức cao;
- Thực hiện nghĩa vụ về kế toán, tài chính;
- Chăm sóc khách hàng;
- Liên hệ với Quý khách;
- Tiếp thị thương mại trực tiếp.

2. Loại dữ liệu cá nhân thu thập
- Dữ liệu thông thường:
+ Tên, số hộ chiếu và các thông tin nhận dạng khác;
+ Thông tin liên lạc và tài khoản cá nhân hoặc thông tin đăng ký;
+ Thông tin về thanh toán;
+ Thông tin về giữ chỗ, đặt vé và mua vé;
+ Hội viên các chương trình khách hàng thường xuyên như chương trình Bông Sen Vàng;
+ Thông tin được thu thập khi Quý khách sử dụng Website, ứng dụng điện thoại và các phương tiện truyền thông khác của Vietnam Airlines;
+ Trao đổi giữa Vietnam Airlines và Quý khách;
+ Thông tin liên quan đến mạng xã hội.
- Dữ liệu nhạy cảm
Vietnam Airlines, trên cơ sở sự chấp thuận rõ ràng của Quý khách, có thể thu thập thông tin về nguồn gốc, quan điểm chính trị, tôn giáo, tư tưởng được coi là các "dữ liệu cá nhân nhạy cảm" theo Điều 9 GDPR, luật Việt Nam và các luật khác áp dụng đối với Vietnam Airlines.
- Cookies và các công nghệ tương tự.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
Vietnam Airlines sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân do Quý khách cung cấp trên hệ thống nội bộ của Vietnam Airlines trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi việc tuân thủ các nghĩa vụ theo luật định cho phép và các tranh chấp được giải quyết hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Để biết thêm thông tin chi tết, vui lòng xem chính sách Bảo mật thông tin của Vietnam Airlines.

CÁC TIỆN ÍCH CHĂM SÓC CÁ NHÂN

Mong muốn mang lại một hành trình thật tiện nghi, thoải mái, ngoài những dịch vụ cơ bản, Vietnam Airlines cũng chú trọng mang đến những tiện ích chăm sóc cá nhân chu đáo, từ đồ dùng nghỉ ngơi như chăn mền cho đến mỹ phẩm cao cấp.

Khi cần nghỉ ngơi trên các chuyến bay kéo dài trên 7 giờ, hành khách có thể an tâm khi được cung cấp túi đồ cá nhân tiện lợi, bao gồm băng che mắt, bít tất, dụng cụ chăm sóc răng miệng, và đầu mút bít tai hạn chế tiếng ồn.

Tại khu vệ sinh trên các chuyến bay này cũng cung cấp các dòng mỹ phẩm cao cấp của châu Âu có nguồn gốc thiên nhiên, được các trung tâm spa chuyên dùng. Mỹ phẩm này được chọn lọc thích hợp với hương thơm dịu nhẹ, giúp dưỡng ẩm và trẻ hóa làn da, góp phần mang lại cho hành khách cảm giác thư thái, dễ chịu trong suốt hành trình.

Sức khỏe răng miệng cũng được chúng tôi lưu tâm với các sản phẩm nha khoa chất lượng, như nước súc miệng có thành phần nước khoáng của Bucco Therm – nhãn hiệu chăm sóc răng miệng nổi tiếng của Pháp.

Bộ chăn mền chất liệu cao cấp, êm ái, thiết kết sang trọng, hài hòa trên tất cả các ghế Phổ thông đặc biệt cũng sẽ giúp hành khách có một hành trình thật tiện nghi, dễ chịu.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

(**) Dịch vụ của chúng tôi có thể thay đổi theo loại máy bay, đường bay, giai đoạn và một số điều kiện khách quan khác.