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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
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Lotusmiles - le programme de fidélité de longue date de Vietnam Airlines a attiré des millions de membres par tant de privilèges attrayants.
Savez-vous comment cummuler des miles ? Découvrons les astuces simples ci-desous pour ne pas manquer les offres exclusives de Vietnam Airlines : 💙 Accumulez des miles avec Vietnam Airlines, Vasco, Pacific Airlines ainsi que les compagnies aériennes membres de l'Alliance SkyTeam ou non 💙 Accumulez des miles sur vos dépenses du quotidien avec une carte de crédit co-brandée Vietnam Airlines avec de grandes banques 💙 Obtenez encore des miles lors de votre réservation d'hôtels sur booking.com/lotusmiles, Kaligo, Mobifone ; lors de votre souscription d'une assurance MIC et chez les partenaires commerciaux
(Les miles cumulés n'incluent pas les promotions ou les cas particuliers)
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Les membres du programme Lotusmiles peuvent gagner des Miles avec Vietnam Airlines, les partenaires de SkyTeam et les autres compagnies aériennes ci-dessous. Veuillez cliquer sur chaque compagnie aérienne pour connaître le taux/miles correspondant à chaque classe de réservation.
Les membres Lotusmiles peuvent gagner des Miles grâce à des cartes co-brandées en fonction de leurs niveaux d'adhésion. Veuillez cliquer sur le type de carte que vous possédez pour plus de détails
Les membres Lotusmiles peuvent cumuler des miles avec des partenaires non aériens. Veuillez cliquer sur le logo de nos partenaires ci-dessous pour plus de détails
Les membres sont invités à se connecter à leur compte sur le site internet ou sur l'application mobile pour contrôler l’activité de leur compte et vérifier si les miles gagnés ont été accumulés. Un relevé de compte mensuel est également envoyé à leur adresse e-mail.
Si les miles ne sont pas cumulés sur votre compte Lotusmiles après votre vol ou auprès de votre service consommateur des partenaires de Lotusmiles, vous pouvez réclamer vos miles en adressant une demande à Lotusmiles.
Comment réclamer des miles?
Option 1:
Option 2:
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LA RÉCLAMATION RÉTRO DE MILEAGE
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Aeromexico (AM)
Air Europa (UX)
All Nippon Airways (NH)
China Airlines (CI)
China Southern Airlines (CZ)
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Czech Airlines (OK)
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