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Zahlung der Buchung mit der Option "Später bezahlen"*nur bei Buchungen über www.vietnamairlines.com, mit ausgewählter Option "Später bezahlen".
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TripCARE Travel Insurance is underwritten by PVI Insurance, collaborated with Chubb.
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Bitte Passagiername wie auf dem Ticket eingeben.
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
Die Bestimmungen zur Freigepäckmenge sind unter folgenden Links nachzulesen:
Für Tickets, die ab dem 01.08.2019 erworben oder umgebucht worden sind
Für Tickets, die vor dem 01.08.2019 erworben oder umgebucht worden sind
Hinweis:
Applies to ticket issued/reissued/exchanged on/after January 1st, 2020
1 piece (23kg/50lb)
1 piece (32kg/70lb)
Between Vietnam and Japan/Russia; From Japan to Asia/Australia; To/From the Americas
2 pieces (23kg/50lb)
2 pieces (32kg/70lb)
- Infant without a seat:
(*) Southeast Asia countries: Brunei/Thailand/Malaysia/Singapore/Indonesia/the Philippines/Laos/Cambodia/Myanmar/Vietnam;
(**) There is no free checked baggage for economy super lite ticket on some routes.
Applies to ticket issued/reissued/exchanged on/before December 31st, 2019
1 piece (23kg/50lbs)
1 piece (32kg/70lbs)
2 pieces (23kg/50lbs)
2 pieces (32kg/70lbs)
Note:
(**) Economy super lite ticket on some routes has no free checked baggage.
Beispiel:
Flugreise A: BKK VN x/HAN VN LON. Flugreise B: LON VN x/HAN VN BKK.
Beide Flugreisen finden zwischen Asien und Europa statt. Somit beträgt die Freigepäckmenge pro Erwachsener in beiden Fällen 30 kg (Ticket in Economy Class) bzw. 40 kg (Ticket in Premium Economy Class oder Ticket in Business Class).
Zusätzlich zu dem in ihrer Buchung inbegriffenen Freigepäck erhalten Lotusmiles-Mitglieder folgende Vorteile:
Zusätzliches Freigepäck
01 Stück
Sollte am Check-In Schalter am Flughafen festgestellt werden, dass die erlaubte Freigepäckmenge (Stückzahl und/oder Gewicht und/oder Maßen) überschritten wird, so kann dieses Übergepäck gegen Gebühren befördert werden.
B. Internationale Strecken
(Währung: VND)
Flugsektor
Gebühr Für Standardgepäck von 10 kg (22 lb)
Vietnam Inländische Flüge
350.000
500.000
Vietnam Airlines bietet viele zusätzliche Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse der Passagiere so günstig wie möglich erfüllen zu können:
Besondere Dienstleistung:
Gebühren
Bemerkungen
Sauerstoff an Bord für medizinische Zwecke (OXYG)
Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich
Liegeservice an Bord (STCR)
Sauerstoff- und Liegeservice an Bord (STCR/OXYG)
Unbegleitete Minderjährige im Alter von 2 bis unter 6 Jahren (UM)
Zusätzliche Pflicht zur Buchung von Begleit-Bordpersonal für Minderjährige
Unbegleitete Minderjährige im Alter von 6 bis unter 12 Jahren (UM)
Buchung von Begleit-Bordpersonal für Minderjährige auf Wunsch möglich
Unbegleitete Minderjährige im Alter von 12 bis unter 15 Jahren (UM)
Zusätzlicher Sitzplatz (EXST)
Rollstuhl in der Flugkabine (WCHC)
Rollstuhlservice für Treppen (WCHS)
Rollstuhl für die Rampe (WCHR)
Service für gehörlose Passagiere (DEAF)
Service für blinde Passagiere (BLND)
Erwachsene Passagiere mit zwei oder mehr Kindern
Hinweise:
Auf Vietnam Airlines Codesharing-Flügen, die von anderen Carriern bedient werden, können die Gebühren für besondere Dienstleistungen von den VNA-Gebühren abweichen, wenn die Dienstleistungen vom Partner-Carrier ausgeführt werden. Bitte besuchen Sie die Website des entsprechenden Carriers, um mehr zu erfahren.
Die Tickets von Vietnam Airlines sind inklusive aller Steuern, Gebühren und Abgaben (*) (TFCs) wie folgt:
(*) Gelegentlich werden die Passagiere gebeten, TFCs in den Steuerländern beim Check-In zu zahlen.
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