使用里程

通过越航

获取奖励

账户中累积的里程认可会员对航空公司的贡献和承诺。 那么，奖励里程将用于什么用途？
让Golden Lotus 和您一起去探索吧！

💙 用现金和里程购买机票
💙 用里程兑换机票、免费行李限额、服务升级或莲花休息室的优惠券……
💙 用里程兑换科技礼品、家用电器、旅行配件、医疗保健……
💙 用里程兑换 VinID 积分，以便在 Winmart、Winmart+、Vinmec、Vinschool……购买货物
会员可查看“奖励里程扣除表”或“奖励机票规则”了解更多详情。
会员可参考前往越南的国际或国内旅行高峰时段表。

计算奖励的里程

承运商 *

出发日期 *

出发点 *

目的地 *

获得升级奖励

会员可以使用里程为自己或其亲属将机票升级到更高服务级别(商务舱或特殊经济舱)(适用于白金级，黄金级和泰坦级会员) 由越南航空公司运营的航班。

会员可在此处查看升舱奖励里程表

我需要多少英里才能获得升级奖励？

出发点 *

目的地 *

获取行李奖励

会员可以为自己或亲人（适用于白金卡、金卡和钛坦卡会员）在越南航空公司运营的航班上领取行李奖励机票。

会员可在此处查看行李奖励扣除表。

我需要多少里程才能获得行李奖励?

出发点 *

目的地 *

商务贵宾室通行奖励

从2018年11月1日起，Lotusmiles白金卡和金卡会员可以兑换一位乘坐同一航班的同伴前往Lotus休息室。 详情如下：

白金和金卡成员被提名人名单中的同伴的里程扣除额：

  • 国内航班使用商务贵宾室：每位2000 里程数
  • 国外航班使用商务贵宾室：每位4000 里程数

未列入白金和金卡会员提名名单的同伴的里程扣除：

  • 将额外扣除20％的正常里程扣除额。
  • 附注:
    1. 适用于越南航空公司营运的航班，并在机票上有着 VN代码。
    2. 仅适用于在越南国内的商务贵宾室。
    3. 进入商务贵宾室将视当日使用程度而定。
    4. 白金会员和金卡会员在办理登机手续时提交申请。

结合现金和里程买票

Lotusmiles会员可以使用现金和里程支付越航运营航班的机票（运营商代码为VN的航班）。

里程可用于支付部分或全部机票的价值，但不能用于支付税费，费用和其他附加费。

  • 购买机票所需的最小里程为每1航段每1名乘客2500英里。
  • 根据Lotusmiles计划政策，Cash和Miles联合购买的机票有资格获得里程。

注意：

  • 退款政策：里程不能退款;
  • 如果Lotusmiles会员与他人共享预订代码，则可以通过现金和里程为随行人员购买机票。
  • 现金和里程付款中使用的里程数额在购票，航班日期，行程，预订舱位和销售渠道时确定。
  • 会员在使用现金和里程购买机票时可以使用里程支付座位选择服务的费用（视供应情况而定）。
  • 会员可以在www.vietnamairlines.com  网站或越南航空公司分支机构购买机票。

通过越航

在天合联盟中兑换里程数

作为一位黄金以及白金会员，您可以在天合联盟所有的成员中使用里程数兑换免费机票。首先，您必须要知道您的航班是从哪个区域前来，并从下列表格中点选该区域，寻找您可以在哪兑换里程数。

 天合联盟和全日空航空公司（NH), 中国南方航空（CZ）

首先，您必须要知道您的航班是从哪个区域前来，并从下列表格中点选该区域，寻找您可以在哪兑换里程数

东南亚
        东北亚
        西南亚         西南太平洋         北美 
中美    南美    欧洲    中东    非洲 

详情请见这里。

适用条款：

  • Lotusmiles会员可以自己兑换奖励机票。
    白金，金和钛会员可以为他们的朋友和家人兑换奖励机票。
  • 天合联盟成员中所有营运的航线皆可兑换机票。
  • 所有越南航空与天合联盟成员中联合营运的航班皆可兑换机票。
  • 奖励机票的有效期：发行之后的 12 个月内。

KE的奖励兑换限制日期

奖励机票预定舱位

编号 承运人 奖励预订舱位
头等舱 商务舱 经济舱
1 越南航空(VN) - O U*, X
2 俄罗斯国际航空公司(SU) - O X
3 墨西哥航空公司(AM) - O X
4 法国航空(AF) - O X
5 欧罗巴航空 (UX) - O X
6 意大航空 (AZ)  - Z U
7 阿根廷航空 (AR) - O Z**, X
8 捷克航空 (OK)  - Z E
9 中国东方航空 (MU) A O X
10 中国南方航空 (CZ) P O X
11 中国航空 (CI) - O X
12 达美航空 (DL)  O O R*, N
13 印尼鹰航空 (GA) - O X
14 肯尼亚航空(KQ)  - O X
15 大韩航空 (KE) - O X
16 中东航空公司 (ME) - O X
17 荷兰皇家航空(KL)  - O X
18 沙特阿拉伯航空 (SV) A O X
19 罗马尼亚航空 (RO) - O X
20 厦门航空 (MF) - O X
 21 全日空(NH)  O I X

(*) 超级经济舱 - Delta Premium Select (DPS)

(**) 俱乐部经济舱

关于环球飞行的奖励方法

微笑莲花Lotusmiles会员可为本人或者注册的受益组成员申请天合联盟航空的环球飞行奖励。


奖励机票的条件：

  • 行程必须是从东到西或从西到东连贯的行程（不能原路返回）
  • 行程必须包含飞越太平洋或者大西洋的航线。
  • 最多6个月停留（超过24小时停留），在同一个洲允许不超过三次的停留。（美洲，欧洲，亚洲，非洲，大洋洲）
  • 环球奖励机票允许一次停留的“缺口程”。

机票有效期：即从出票当天起12个月有效。


里程须满足：

  • 经济舱：200,000英里
  • 公务舱：300,000英里
  • 头等舱：380,000英里 
兑换指南

通过其他合作伙伴

电信商奖励

微笑莲花会员可以使用里程数来折抵电信帐单

MobiFone 帐单折抵奖励表格

所需优惠里程数

MobiFone 帐单折抵  

5,000

VND 200,000

10,000

VND 500,000

15,000

VND 1,000,000 

附注：

  • MobiFone账单扣除奖励仅适用于Lotusmiles会员。
  • MobiFone 的帐单减免奖励申请无法取消，并且会在核可后的隔月帐单中进行减免

兑换指南

需向微笑莲花Lotusmiles提交申请文件：

  • 定位记录：请 联系越航办公室为您的奖励机票定位。您必须查询奖励机票定位舱等。
  • 附上奖励申请表格和其他表格（如需要）
  • 护照或者身份证复印件 

注意：

  • 必须在发出起飞前至少6小时出票Lotusmiles在线奖励机票。
  • Lotusmiles在线奖励机票适用于：

- 所有越南航空运营的航班和代码共享航班，航班号为VN * 2000至VN * 2999，航班号为VN * 8000至VN * 8999

- 结合越南航空公司和天合联盟航空公司航班的行程，如下：

越南航空公司河内/胡志明至巴黎/法兰克福/伦敦航班，继续搭乘意大利航空/捷克航空/罗马尼亚航空公司飞往意大利/捷克/罗马尼亚城市。
越南航空公司河内/胡志明市至首尔/釜山航班，继续搭乘大韩航空飞往济州岛（韩国）/符拉迪沃斯托克（俄罗斯）。
越南航空公司河内/胡志明至北京/广州/上海航班，继续搭乘中国东方航空公司/厦门航空公司/中国南方航空公司飞往部分中国城市。
越南航空公司河内/胡志明市至雅加达航班，继续搭乘印尼鹰航飞往巴萨/棉兰。
每笔交易乘客数量：最多6名（不包括婴儿）
12岁以下会员不能通过移动APP或网站获得奖励机票。

申请奖励机票步骤

  • 将填写完成的奖励机票申请表格和预定记录，以及您的会员卡和护照复印件一同递给越南境内或境外 的航空办公室或以邮寄，电邮以及传真的方式至少在您出发前5天（如申请金卡和铂金卡），7天（如申请银卡，钛金卡） 发给Lotusmiles中心。您也可以申请网上奖励申请，请详见网上信息。（登录您的账户，点击“兑换奖励”）.

  • 电子版的奖励证明文件号和其他相应的信息会在您的申请批准后3到7天内发到您的邮箱中。
  • 去您选择的越南航空办公室出票时，需要您出示电子版的奖励证明文件，您的会员卡，身份证（或护照）复印件，便可直接领到您的奖励机票。

注

  • 先查询您的账户中累计的里程，然后选择您可以的奖励服务。
  • 如果微笑莲花Lotusmiles会员欲兑换奖励机票缺少里程时，您可选择转移里程。
  • 请您事先通知您需要取票的越南航空办公室。
  • 如果白金，金和钛会员 为家人或朋友申请奖励机票时，请您务必填写注册受益组成员申请表。
  • 如果您希望您的朋友帮您领取你的奖励机票，代领机票的人需要出示他/她的身份证（或护照），以及代领授权表，电子版的奖励证明文件编码和会员的身份证（或护照）以及会员卡，来领取您的机票。
  • 如果3到7天内，您仍没有奖励证明文件，请尽快联系我们Lotusmiles中心或者咨询越南航空办公室。
  • 您可以查询更详细的奖励规定，请点击微笑莲花Lotusmiles卡奖励。
  • 越南移动账单优惠申请不能取消，您的申请批准后在第二个月扣除。