Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
MUA VÉ
LÀM THỦ TỤC
TRA CỨU CHUYẾN BAY
QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Người lớn
Trẻ em
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Thái Lan và đồng tiền thanh toán là Bạt Thái Lan (THB). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Tên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Nâng tầm trải nghiệm với bộ tiện ích dành cho hành khách hạng Phổ thông
Khi hành khách hạng Phổ thông thực hiện chuyến bay kéo dài trên 4 giờ, Vietnam Airlines sẽ cung cấp miễn phí các vật dụng tiện ích cơ bản, mang đến trải nghiệm bay thoải mái hơn. Hành khách vui lòng liên hệ tiếp viên để được hỗ trợ sớm nhất.
Bộ chăn gối: Được phục vụ theo yêu cầu, chăn gối được làm từ chất liệu cao cấp, êm ái, thiết kế sang trọng, lịch lãm, giúp trải nghiệm bay của hành khách thêm tiện nghi, dễ chịu.
Tiện ích cá nhân: Gồm bàn chải và kem đánh răng, mặt nạ mắt, nút tai hạn chế tiếng ồn, nhãn dán “Xin đừng làm phiền”, “Đánh thức khi phục vụ bữa ăn”.
Dép xốp và bộ mỹ phẩm: Được phục vụ trên các chuyến bay dài (như châu Âu, châu Úc, v.v.), Vietnam Airlines sẽ chuẩn bị sẵn bộ mỹ phẩm trong phòng vệ sinh, bao gồm các dòng sản phẩm cao cấp của châu Âu, có nguồn gốc thiên nhiên, được các trung tâm spa chuyên dùng. Mỹ phẩm trên chuyến bay luôn được chọn lọc kỹ càng với hương thơm dịu nhẹ, giúp dưỡng ẩm và trẻ hóa làn da.
Lưu ý: Dịch vụ có thể thay đổi theo loại máy bay, đường bay, giai đoạn và một số điều kiện khách quan khác.