Loading...

Trải Nghiệm Bay Cùng VNA

Giới Thiệu Chung

Trải nghiệm bay cùng Vietnam Airlines

Mỗi ngày qua, chúng tôi đều không ngừng nỗ lực cải tiến dịch vụ cũng như nâng cấp cơ sở hạ tầng để mang đến cho Quý khách những trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ. Với đội bay đã và đang bổ sung nhiều thành viên mới tân tiến là Boeing 787 và Airbus A350 cũng như dịch vụ đang được cải thiện trên nhiều khía cạnh, Vietnam Airlines hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm bay tối ưu cho Quý khách trên mỗi hành trình.

1. Hạng thương gia

Trải nghiệm sự thư giãn và điều kiện tối ưu trên mỗi bước hành trình với hạng thương gia của Vietnam Airlines. (xem chi tiết)

2. Hạng phổ thông đặc biệt:

Lý tưởng cho những ai cần sự tiện nghi và tính linh hoạt cao. (xem chi tiết)

3. Hạng phổ thông:

Bên cạnh mức giá vé ưu đãi, hành khách hạng phổ thông của chúng tôi sẽ luôn được tận hưởng những dịch vụ chu đáo trong suốt hành trình bay. (xem chi tiết)

Trải nghiệm dịch vụ 4 sao

4-star

Vietnam Airlines đang trên đường trở thành một trong những hãng Hàng không hàng đầu châu Á. Chúng tôi tự hào được SkyTrax chứng nhận là Hãng Hàng không 4 sao - đây là cam kết về chất lượng dịch vụ đẳng cấp mà Quý khách sẽ được trải nghiệm khi lựa chọn bay cùng chúng tôi.

Xem chi tiết

Hạng Thương Gia

Giới Thiệu Chung

youtube
Trải nghiệm dịch vụ và công nghệ tân tiến khi bay hạng Thương Gia cùng Vietnam Airlines. Giờ đây Quý khách có thể tận hưởng một hành trình đầy cảm hứng trên mọi khía cạnh.

Tiện nghi ghế ngồi

Ghế ngồi hạng thương gia luôn là những chiếc ghế được thiết kế đặc biệt, tạo độ thoải mái tiện nghi nhất giúp cho hành trình của Quý khách trở nên thật thú vị và dễ chịu.

Chi tiết ghế ngồi hạng Thương Gia

Suất ăn và thức uống

Vietnam Airlines đã hợp tác với các đầu bếp hàng đầu khu vực để mang đến cho hành khách hạng thương gia thực đơn đa dạng từ nhiều nền ẩm thực khác nhau, tuyển chọn phù hợp theo từng đường bay.

Quý khách có thể lựa chọn nhiều món ngon Việt Nam cũng như thế giới cùng thức uống yêu thích của mình, được chế biến theo khẩu vị phù hợp với hầu hết hành khách bốn phương, có hương vị thơm ngon, giàu chất dinh dưỡng, và nguyên liệu được tuyển chọn kỹ lưỡng từ nguồn gốc xanh sạch, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Thêm vào đó, dịch vụ quầy bar trên một số chuyến bay bằng tàu bay B787 và A350 cũng sẵn sàng phục vụ Quý khách những thức uống đặc sắc.

Xem chi tiết suất ăn và thức uống của các hạng bay

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Giải trí trên chuyến bay

Công nghệ giải trí hiện đại, cao cấp sẽ giúp đánh thức các giác quan của Quý khách trong suốt chuyến bay. Quý khách có thể xem phim, nghe nhạc, hay đọc sách báo với nhiều lựa chọn giải trí đặc sắc từ Vietnam Airlines dành cho hạng thương gia.

Chi tiết các phương tiện giải trí trên chuyến bay 

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân.

Trên tàu bay B787, Quý khách sẽ được trải nghiệm hệ thống ánh sáng tiên tiến đa chức năng. Với chức năng thông minh này, ánh sáng sẽ được điều chỉnh phù hợp với từng thời điểm của hành trình. Quý khách có thể tận hưởng không gian tràn ngập ánh sáng trắng cho hành trình ban ngày, hay chìm vào giấc ngủ thư thái với ánh đèn vàng dịu nhẹ ấm áp trong những chuyến bay đêm, hoặc được nhẹ nhàng đánh thức với sự chuyển biến dần của độ sáng vào những thời điểm khi phục vụ bữa ăn.

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Là dịch vụ cao cấp nhất, hạng thương gia của Vietnam Airlines luôn chú trọng từng chi tiết trong dịch vụ của mình nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho Quý khách. Các tiện ích chăm sóc cá nhân với chất lượng tốt nhất như: chăn gối cao cấp, túi đồ cá nhân với mỹ phẩm có thương hiệu, hứa hẹn sẽ tạo nên trải nghiệm ngày càng hoàn thiện cho Quý khách trên mọi hành trình.

Chi tiết các tiện ích chăm sóc cá nhân hạng Thương gia

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Dịch vụ ưu tiên trên mặt đất

Vietnam Airlines hiểu rằng thời gian là tài sản vô cùng quý báu, các hành khách hạng Thương Gia vì vậy cũng được chúng tôi ưu ái tạo điều kiện tối đa để tận dụng thời gian trước chuyến bay với các dịch vụ ưu tiên mặt đất như sau:

  • Làm thủ tục hạng Thương gia 
  • Gửi hành lý
  • Phòng khách Bông sen 
  • Làm thủ tục An ninh và Xuất nhập cảnh
  • Lên máy bay
  • Quầy làm thủ tục nối chuyến
  • Nhận hành lý ký gửi

Hạng Phổ Thông Đặc Biệt

Giới Thiệu Chung

youtube

Lý tưởng cho những ai mong muốn có sự linh hoạt và thoải mái tối đa, hạng Phổ thông đặc biệt sẽ mang lại cho Quý khách nhiều tiện nghi và các điều kiện đặc biệt để giúp hành trình của Quý khách trở nên thật thuận buồm xuôi gió.

Tiện nghi ghế ngồi

Ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt sẽ giúp Quý khách tận hưởng hành trình thêm trọn vẹn với độ ngả lưng ghế điều chỉnh phù hợp và màn hình giải trí đa phương tiện ngay tại ghế ngồi.

Chi tiết ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt

Suất ăn và thức uống

Thực đơn hạng Phổ thông đặc biệt được lựa chọn cẩn trọng để mang đến những hương vị thơm ngon, đậm đà. Các món ăn phong phú với phong cách ẩm thực đa dạng như Việt Nam, Tây Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản... được kết hợp cùng những thức uống được chọn lọc nhằm đáp ứng đa dạng khẩu vị của hành khách bốn phương.

Xem chi tiết suất ăn và thức uống của các hạng bay

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Phương tiện giải trí

Với hạng Phổ thông đặc biệt, Quý khách có thể trải nghiệm đầy đủ lựa chọn giải trí như nghe nhạc, xem phim, chơi games, đọc sách báo... với rất nhiều đầu báo, tựa phim, đĩa nhạc và trò chơi điện tử, hứa hẹn thỏa mãn mọi nhu cầu giải trí trên chuyến bay.

Chi tiết các phương tiện giải trí trên chuyến bay

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng cho các thiết bị điện tử cá nhân.

Trên tàu bay B787, Quý khách sẽ được trải nghiệm hệ thống ánh sáng tiên tiến đa chức năng. Với chức năng thông minh này, ánh sáng sẽ được điều chỉnh phù hợp với từng thời điểm trong hành trình. Quý khách có thể tận hưởng không gian tràn ngập ánh sáng trắng cho hành trình ban ngày, hay chìm vào giấc ngủ thư thái với ánh đèn vàng dịu nhẹ ấm áp trong những chuyến bay đêm, hoặc được nhẹ nhàng đánh thức với sự chuyển biến dần của độ sáng vào những thời điểm khi phục vụ bữa ăn.

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Mong muốn mang lại một hành trình thật tiện nghi, thoải mái, ngoài những dịch vụ cơ bản, Vietnam Airlines cũng chú trọng mang đến những tiện ích chăm sóc cá nhân chu đáo, từ đồ dùng nghỉ ngơi như chăn mền cho đến mỹ phẩm cao cấp.

Chi tiết tiện ích chăm sóc cá nhân hạng Phổ thông Đặc biệt

(*) Hình ảnh mang chất minh họa.

Dịch vụ ưu tiên trên mặt đất

Tùy vào sở thích và nhu cầu, Quý khách có thể lựa chọn trước vị trí ngồi trên chuyến bay với dịch vụ đặt chỗ trước của Vietnam Airlines cho các chuyến bay quốc tế.

Ngoài ra, Vietnam Airlines hân hạnh cung cấp dịch vụ quầy làm thủ tục, phục vụ hành lý, dịch vụ lên máy bay ưu tiên cho khách hạng phổ thông đặc biệt. 

Quý khách có thể tìm hiểu thêm thông tin về làm thủ tục tại đây

Hạng Phổ Thông

Giới Thiệu Chung

youtube
Với mong muốn tạo sự thoải mái và tiện nghi cho mọi hạng ghế, chúng tôi nỗ lực mang lại những điều kiện tiện ích cho tất cả hành khách, để mỗi chuyến đi cùng Vietnam Airlines đều là một hành trình thú vị.

Tiện nghi ghế ngồi

Economy Seating

Ghế ngồi tại khoang hạng Phổ thông với độ ngả lưng 5' - 6' và khoảng cách giữa hai hàng ghế được thiết kế hợp lý (31'- 32') sẽ đem lại cho Quý khách cảm giác thoải mái và tiện lợi trong suốt chuyến bay.

Thông số kỹ thuật có thể thay đổi theo từng máy bay.

Chi tiết ghế ngồi hạng Phổ thông

Suất ăn và thức uống

Các suất ăn hạng Phổ Thông được chế biến phong phú để mang đến những món ngon đa dạng từ Việt Nam, Tây Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản... cùng thức uống chọn lọc đặc biệt, tạo nên bữa ăn với hương vị đậm đà, giàu dinh dưỡng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Chi tiết suất ăn và thức uống

Phương tiện giải trí

Tận hưởng một chuyến bay thú vị với nhiều phương tiện giải trí đa dạng của Vietnam Airlines, từ âm nhạc, điện ảnh đến phim tài liệu. Nếu thích đọc sách báo, Quý khách cũng sẽ hài lòng khi được cung cấp các đầu báo và tạp chí nổi tiếng trên nhiều lĩnh vực và thường xuyên được cập nhật.

Chi tiết giải trí trên chuyến bay

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân

Trên tàu bay B787, Quý khách sẽ được trải nghiệm hệ thống ánh sáng tiên tiến đa chức năng. Với chức năng thông minh này, ánh sáng sẽ được điều chỉnh phù hợp với từng thời điểm trong hành trình. Quý khách có thể tận hưởng không gian tràn ngập ánh sáng trắng cho hành trình ban ngày, hay chìm vào giấc ngủ thư thái với ánh đèn vàng dịu nhẹ ấm áp trong những chuyến bay đêm, hoặc được nhẹ nhàng đánh thức với sự chuyển biến dần của độ sáng vào những thời điểm khi phục vụ bữa ăn.

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Trên tất cả các chuyến bay, Quý khách sẽ được cung cấp các tiện nghi cơ bản như chăn, mền cùng với mỹ phẩm chất lượng tốt cho các chuyến bay kéo dài trên 7 giờ. 

Ngoài ra Quý khách có thể yêu cầu tiếp viên cung cấp băng che mắt, nhãn dính “Xin đừng làm phiền”, “Đánh thức khi phục vụ bữa ăn” trên chuyến bay để sử dụng khi cần.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Suất Ăn và Thức Uống

Suất ăn, đồ uống hạng thương gia

Thưởng thức tinh hoa ẩm thực Việt Nam và thế giới ngay trên chuyến bay.

Tận hưởng trải nghiệm ẩm thực đặc sắc

Đất nước Việt Nam có nền ẩm thực đáng tự hào, được bè bạn năm châu yêu thích nhờ hương vị truyền thống đặc trưng chứa đựng cả phong vị ẩm thực đông tây. Là hãng hàng không quốc gia, Vietnam Airlines luôn cẩn trọng lựa chọn thực đơn của mình để mang đến hương vị tinh túy đậm chất Việt trong các bữa ăn. Với hạng Thương Gia, Quý khách sẽ được thưởng thức nhiều món ngon quê hương với tiêu chuẩn cao về chất lượng, hương vị cũng như các tùy chọn phong phú theo sở thích.

Bên cạnh giới thiệu và phát huy tinh hoa ẩm thực Việt Nam, các thực khách trên chuyến bay cũng luôn được phục vụ các món ăn đa dạng từ nhiều nơi trên thế giới như Tây Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc... tùy vào hành trình và thời điểm bay. Các món ăn đặc sắc riêng của từng mùa cũng được Vietnam Airlines phục vụ trong các dịp lễ như Giáng Sinh, lễ hội bia Đức….

Trên các chuyến bay tiêu chuẩn 4 sao, hành khách hạng Thương Gia còn được thưởng thức bữa ăn được phục vụ theo phong cách nhà hàng, khách sạn sang trọng. Dụng cụ ăn uống như bát đĩa, ly tách, dao thìa, dĩa thường xuyên được đổi mới với chất lượng cao cấp.


Tinh túy hương vị Việt Nam trong món ngon truyền thống

Tinh túy hương vị Việt Nam trong món ngon truyền thống

Hành khách hạng Thương Gia cũng sẽ được thưởng thức món Phở Bò – Món ngon truyền thống mà Vietnam Airlines dành riêng cho hạng thương gia. Từ xưa, phở vốn đã là món ngon đặc sắc bậc nhất đất Việt, những năm gần đây món phở còn được CNN bình chọn là một trong “50 món ăn ngon nhất hành tinh nên thưởng thức”. Nằm trong thực đơn các món điểm tâm trên đường bay đến châu Âu, châu Úc và Nhật Bản, món Phở Bò của Vietnam Airlines được chế biến khéo léo, tinh tế qua đôi bàn tay của các đầu bếp giàu kinh nghiệm, cùng nguyên liệu được chọn lọc kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng và hương vị nguyên thủy của món phở truyền thống nơi Hà Nội phố.

youtube

Thưởng thức thực đơn đồ uống phong phú

Quý khách có thể lựa chọn món đồ uống ưa thích của mình trong số nhiều loại thức uống cao cấp dành riêng cho hạng thương gia, từ các loại rượu như rượu mạnh, rượu vang, sâm panh, cocktail... đến nhiều loại trà, cà phê và các thức uống không cồn khác.

So với những năm trước đây, nhiều thức uống mới cũng đã được Vietnam Airlines lựa chọn phục vụ. Trên các chuyến bay tiêu chuẩn 4 sao đến các điểm đến như châu Âu, châu Úc, Nhật Bản và Hàn Quốc, Quý khách sẽ có nhiều lựa chọn hơn về thức uống, trong đó có nước hoa quả tươi, sữa thanh trùng, nước khoáng có ga, nước khoáng cao cấp... đáp ứng sở thích và nhu cầu khác nhau của Quý khách.

Các thức uống cũng sẽ thường xuyên được đổi mới, góp phần đem đến cho Quý khách danh mục đồ uống phong phú và những trải nghiệm đáng nhớ hơn trong mỗi hành trình bay cùng Vietnam Airlines.

Dịch vụ quầy bar cũng được phục vụ trên các đường bay đi Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, và châu Úc trên tàu bay B787 và một số tàu A350.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Mênh mang hồn Việt qua từng thức uống đặc biệt

Lấy cảm hứng từ những nét đẹp rất đỗi Việt Nam, chuyên gia pha chế nổi tiếng Võ Tấn Sĩ đã thổi hồn vào thức uống mới với nhiều hương vị độc đáo, ấn tượng dành riêng cho Vietnam Airlines. Quý khách có thể thưởng thức món cocktail Chào Việt Nam như một lời tự tình thăm hỏi ân cần từ đất nước hình chữ S, nhấm nháp một ly Sông Hồng màu đỏ dịu để cảm nhận vị đắng thanh và gợi nhớ về dòng sông trìu mến mang phù sa tô đắp cả một miền đồng bằng phương Bắc, hay tận hưởng một cốc Nắng Sài Gòn ngọt nhẹ với hương chanh thơm mát đánh tan cơn khát trong những ngày nắng nóng ở Sài Gòn.

Các thức uống đặc biệt trên sẽ được phục vụ cho hành khách hạng thương gia trên các chuyến bay từ Việt Nam đến Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Úc cũng như Anh, Pháp và Đức.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Suất ăn, đồ uống hạng phổ thông đặc biệt

Tiếp tục phát huy tinh hoa ẩm thực Việt Nam, hạng Phổ thông Đặc biệt sẽ mang đến cho Quý khách những bữa ăn chất lượng với thực đơn phong phú kết hợp hài hòa giữa các món ngon Việt Nam và ẩm thực thế giới. Thực đơn này cũng thường xuyên được đổi mới, cải tiến, và luôn được cân nhắc lựa chọn để mang lại những trải nghiệm ẩm thực đáng nhớ cho Quý khách.

Ngoài thực đơn món chính, Quý khách cũng có thể lựa chọn những món ăn nhẹ như bánh sandwich hay mì ăn liền.

Các thức uống chọn lọc cũng được phục vụ trong suốt hành trình. 

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Suất ăn, đồ uống hạng phổ thông

Hạng Phổ thông sẽ mang đến cho Quý khách những bữa ăn chất lượng với thực đơn phong phú kết hợp hài hòa giữa các món ngon Việt Nam và ẩm thực thế giới. Thực đơn này cũng thường xuyên được đổi mới, cải tiến, và chế biến kỹ lưỡng để mang lại những món ăn ngon miệng, giàu dinh dưỡng và xanh sạch trên mỗi chuyến bay.

Bên cạnh đó, Vietnam Airlines cũng chú trọng lựa chọn những món ăn phù hợp với nền văn hóa, nhu cầu và thời điểm chuyến bay để Quý khách có trải nghiệm ẩm thực tối ưu nhất cho hành trình của mình.

Các thức uống chọn lọc cũng được phục vụ trong suốt hành trình.

Suất ăn đặc biệt

Thấu hiểu về nhu cầu của từng hành khách trên chuyến bay và các yêu cầu dinh dưỡng khác nhau, Vietnam Airlines cung cấp đầy đủ các loại suất ăn đặc biệt để phục vụ Quý khách. Vui lòng nhấp vào các tùy chọn suất ăn đặc biệt bên dưới để tham khảo chi tiết:

Đặc biệt, trên các chuyến bay từ Việt Nam đi Malaysia và từ Malaysia về Việt Nam, Vietnam Airlines hân hạnh phục vụ Quý khách những món ăn được chế biến theo tiêu chuẩn và giới luật về ăn uống của đạo Hồi.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Hướng dẫn đặt suất ăn đặc biệt

Suất ăn đặc biệt chỉ được phục vụ theo yêu cầu riêng của hành khách, vì vậy, xin Quý khách vui lòng lưu ý những thông tin sau trước khi đặt dịch vụ này:

  • Các chặng bay ngắn hoặc các chuyến bay không phục vụ thức ăn sẽ không áp dụng dịch vụ suất ăn đặc biệt. Quý khách hãy liên hệ với đơn vị đặt vé của mình để biết thêm chi tiết.
  • Khi có nhu cầu, Quý khách cần đăng ký dịch vụ suất ăn đặc biệt ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành. Một số suất ăn đặc biệt như Kosher (suất ăn chay cho người theo đạo Do Thái) chỉ có trên một số đường bay và cần được đăng ký ít nhất 72 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Nếu Quý khách đổi hành trình hay giờ bay thì cần đăng ký lại dịch vụ và kiểm tra kỹ để đảm bảo suất ăn sẽ được cung cấp trên chuyến bay mới.

(*) Hình ảnh mang tính chất minh họa.

Giải Trí

Tận hưởng hành trình thú vị với nhiều lựa chọn giải trí

Với kho giải trí đa dạng, phong phú, cả thế giới giải trí như mở ra trước mắt Quý khách ngay trên chuyến bay trên 2 giờ, tùy theo hành trình của Quý khách.

Quý khách có thể thưởng thức phim truyện đặc sắc của Việt Nam và thế giới với nhiều thể loại như tình cảm, hành động, hài hước... 

Phim tài liệu trên nhiều lĩnh vực như thể thao, thiên nhiên, phong cách sống, lịch sử, văn hóa... cũng mang đến cho Quý khách những kiến thức đặc sắc và thú vị.

Khi Quý khách cần những giờ phút thư giãn, nghỉ ngơi mà vẫn cần tiếp nhận những thông tin, kiến thức hữu ích thì Sách nói chính là lựa chọn tuyệt vời mà chúng tôi cung cấp. Trên các tàu bay A350, B787 và một số tàu A330, Quý khách có thể chọn nghe và cảm nhận các tác phẩm nổi tiếng trên nhiều lĩnh vực như văn hóa, khoa học, kinh tế, xã hội mở ra cả kho tàng kiến thức phong phú, hấp dẫn qua giọng đọc truyền cảm, khiến quãng đường dài trôi qua nhanh chóng và thú vị.

Nếu là người yêu âm nhạc, Quý khách cũng có thể tận hưởng giai điệu yêu thích với tai nghe chống ồn và các thể loại âm nhạc đa dạng có sẵn trên tàu bay.

Trên các tàu bay B787, A350 và A330, nhiều trò chơi điện tử cũng được cung cấp sẵn sàng, biến chuyến đi của Quý khách thành khoảng thời gian lôi cuốn với nhiều trò chơi độc đáo, vui nhộn, trí tuệ hay đầy kịch tính.

Để tham khảo danh mục chương trình giải trí chi tiết của Vietnam Airlines trên mỗi chuyến bay, Quý khách có thể xem cuốn tạp chí LotuStar được đặt sẵn ngay tại ghế ngồi hoặc xem phiên bản trực tuyến của tờ LotuStar. Vì tính linh hoạt, các nội dung này có thể sẽ thay đổi tùy theo hành trình và thời điểm bay của Quý khách.

Cập nhật thông tin từ những tạp chí hàng đầu khu vực và trên thế giới

Vietnam Airlines tự hào giới thiệu hai tờ báo của hãng là Heritage và Heritage Fashion cập nhật nhiều thông tin hữu ích và lý thú về du lịch, văn hóa, thời trang... tại Việt Nam cũng như trên thế giới.

Ngoài ra với các hành khách thích đọc sách báo, Vietnam Airlines cũng mang đến nhiều loại báo, tạp chí của Việt Nam cũng như các tờ báo và tạp chí điểm đến với nhiều ngôn ngữ thông dụng tùy vào điểm đến của chuyến bay. Một số đầu báo, tạp chí Quốc tế cao cấp như Marie Claire, T3 Gadgets, International New York Times, Financial Times... được cung cấp trên các đường bay có thời gian bay trên 4 giờ.

Kế Hoạch Phục Vụ Trên Chuyến Bay

Kế hoạch phục vụ trên chuyến bay

Quý khách vui lòng kiểm tra các dịch vụ trên các chuyến bay của Vietnam Airlines theo link sau:

Châu Âu - Châu Úc