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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
大人
子供
乳幼児
お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ： お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください（こちらをクリック）。
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Eメールアドレス:
メールアドレスが入力されていません。入力してください。
搭乗者氏名：
旅程：
予約番号：
手荷物情報
多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。
航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。 ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
ベトナム航空のウェブサイトまたはアプリにてオンラインで空港券を購入する場合、次のいずれかの方法で支払うことができます: • 国際ブランドのカード (Visa, Master, JCB, Amex, UATP, UnionPay); • ベトナム国内でのお支払い方法: Napas、Momo、ShopeePay ポータル; • 国/地域でのお支払い方法: AliPay、WeChat Pay、Konbini、KCP、Sofort、Paypal; • 後払い: + すべての販売店に適用: ベトナム航空のウェブサイト/アプリの「予約の管理」にアクセス + ベトナムの代理店に適用: インターネットバンキング、ATM での支払い、銀行の窓口やコンビニエンスストアでの現金支払い、Ngan Luong ポータル経由で国際ブランドのカードの分割払いが可能です。
お支払い方法の詳細については、こちらをご参照ください。
後払い決済の支払期限は以下の通りです。
お支払いが完了してから01時間内に、ベトナム航空から旅程と航空券情報を確認する電子メールが届かない場合には、オンラインチケットヘルプデスクにお問い合わせください。
ベトナム航空は以下のお支払い方法をご提供します。
1.予約と座席キープは12時間以内無料です。該当する支払い方法を使用して後払いできます。
2.出発時刻の3日前までに予約し、以下のスケジュールでお得な運賃キープ料金をお支払いください。
-国内線では70,000 VNDから/人(VATは含まれていない)、国際線では7 USDから/人になります。
-上記の料金は払い戻しはできません。お得な運賃キープ料金は大人のお客様、2歳以上のお子様に適用されますが、2歳未満の幼児は対象外です。
ベトナム航空のウェブサイト/アプリにてお支払い方法をご参照ください。
1.座席キープ料金のお支払いについて：
-お客様は予約時に座席キープ料金をお支払いいただき、お得な運賃キープを選択してください。いかなる場合も、座席キープ料金の払い戻しはできません。
-すべての支払い方法（後払いを除く）でお支払いできます。
-座席キープ料金の支払い後、システムはお客様の登録メールアドレスにお得な運賃キープおよび多目的電子証明書（EMD）の確認メールを送信します。メールに記載されている期限に従って、運賃をお支払いください。
2.航空券のお支払いについて：
-支払い期限：予約時期に応じて、24時間から7日間までの範囲で期限が決まります。
-お支払い方法：ベトナム航空の公式サイトで予約の管理 にアクセスして、予約コードを照会してお支払いください。
ベトナム航空は、特定の取引にのみカード認証を必要とします。お客様の取引が認証の対象となる場合は、航空券を購入する時に入力したメールアドレスに認証リクエストが送信され、あるいは空港カウンターで認証が要求されます。
予約、旅程、航空券の情報を変更する場合、ベトナム航空の支店でカードを認証するためのお支払いに使用したカード、ベトナム人民証明書/ベトナム公民IDカードまたはパスポートとeチケットを提示する必要があります。
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