Tích Luỹ Dặm

Trên Vietnam Airlines

Tích lũy dặm với Vietnam Airlines

Bảng tích luỹ dặm trên chuyến bay nội địa Bảng tích luỹ dặm trên chuyến bay quốc tế

Hội viên Bông Sen Vàng sẽ tích luỹ được dặm xét hạng/chuyến bay xét hạng trên các chuyến bay được cộng dặm sau:

  • Các chuyến bay thường lệ của Vietnam Airlines (Chuyến bay có số hiệu là VN và do Vietnam Airlines khai thác), ngoại trừ chuyến bay thuê chuyến.
  • Các chuyến bay quốc tế có số hiệu chuyến bay là VN được khai thác bởi các hãng hàng không trong liên minh SkyTeam;
  • Các chuyến bay có số hiệu là VN và được khai thác bởi các hãng hàng không có hợp tác liên danh với Vietnam Airlines: Jetstar Pacific (BL), VASCO (0V), Cambodia Angkor Air (K6)

Hội viên Bông Sen Vàng sẽ tích luỹ được dặm thưởng trên các chuyến bay được cộng dặm sau:

  • Các chuyến bay thường lệ của Vietnam Airlines (Chuyến bay có số hiệu là VN và do Vietnam Airlines khai thác), ngoại trừ chuyến bay thuê chuyến.
  • Các chuyến bay quốc tế có số hiệu chuyến bay là VN được khai thác bởi các hãng hàng không trong liên minh SkyTeam;
  • Các chuyến bay có số hiệu là VN và được khai thác bởi các hãng hàng không có hợp tác liên danh với Vietnam Airlines: Jetstar Pacific (BL), VASCO (0V), Cambodia Angkor Air (K6), All Nippon Airways (NH), Cathay Pacific (CX), Phillippines Airlines (PR), Etihad Airways (EY), Laos Airlines (QV).

Xin lưu ý các loại vé thưởng, vé cho em bé dưới 2 tuổi, vé giảm giá cho nhân viên Hàng không (ID, Low budget), vé giảm giá cho đại lý (AD), các loại vé giảm giá khác...không được cộng dặm. Trường hợp loại giá vé không được cộng dặm xét hạng cũng sẽ không được tính là chuyến bay xét hạng.

Quản lý dặm và thẻ hội viên

  • Hội viên cần kiểm tra các hạng ghế được cộng dặm với Vietnam Airlines, với các hãng hàng không trong liên minh SkyTeam hoặc với nhân viên tại văn phòng đặt chỗ, đại lý vé máy bay của Vietnam Airlines trước khi đặt chỗ, mua vé máy bay. 
  • Tên trên vé của hội viên phải trùng với tên trên hộ chiếu/ chứng minh thư nhân dân và tên đã đăng ký trên hệ thống của chương trình Bông Sen Vàng.
  • Hội viên cần thông báo số thẻ hội viên của mình mỗi khi đặt chỗ hoặc sử dụng dịch vụ của đối tác phi hàng không của Chương trình Bông Sen Vàng.
  • Hội viên cần xuất trình thẻ hội viên mỗi khi check-in tại sân bay. 
  • Dặm sẽ được cộng tự động vào tài khoản của hội viên sau tối đa 5 ngày đối với các chuyến bay của Vietnam Airlines và sau tối đa 7 ngày đối với các chuyến bay của các hãng hàng không trong liên minh SkyTeam, hoặc trong khoảng 6-8 tuần sau khi hội viên sử dụng dịch vụ của đối tác phi hàng không của chương trình Bông Sen Vàng. 
  • Hội viên được gửi thông báo tài khoản dặm hàng tháng qua thư điện tử. Hoặc hội viên có thể truy cập vào tài khoản của mình trên website của Vietnam Airlines.

Thời hạn dặm

  • Dặm thưởng có thời hạn sử dụng 3 năm kể từ tháng được cộng vào tài khoản Hội viên. Dặm thưởng được cộng vào tài khoản Hội viên kể từ thời điểm Hội viên được VNA công nhận chính thức là Hội viên Triệu Dặm sẽ có thời hạn sử dụng 5 năm kể từ tháng được cộng vào tài khoản Hội viên.
  • Dặm xét hạng có thời hạn tối đa 13 tháng để xét hạng thẻ hội viên.

Vui lòng tham khảo Bảng số dặm cộng theo chặng bay cho các chuyến bay nội địa và quốc tế để tính số dặm hội viên có thể tích lũy.

Trên Đối Tác Hàng Không

Tích Lũy Dặm Với Các Đối Tác Hàng Không

Ngoài dặm thưởng tích luỹ từ Vietnam Airlines, hội viên Bông Sen Vàng còn nhận được dặm thưởng từ các thành viên liên minh hàng không Skyteam và các đối tác hàng không khác của Vietnam Airlines. Click vào mỗi hãng hàng không để tìm hiểu hệ số cộng dặm tương ứng với hạng dịch vụ và hạng đặt chỗ.

                 1                   
                     skyteam                         
                       skyteam                         
          skyteam                                                       
 skyteam  skyteam  skyteam  skyteam
 skyteam  skyteam  skyteam  korean-air
 skyteam  skyteam  skyteam  skyteam
 skyteam

      

Trên Các Đối Tác Khác

Đối tác tài chính, ngân hàng

Hội viên Bông Sen Vàng có thể tích lũy dặm khi chi tiêu bằng thẻ đồng thương hiệu, thẻ thanh toán và thẻ tín dụng của các ngân hàng là đối tác của Vietnam Airlines. Tham khảo cơ chế cộng dặm thưởng tương ứng với thẻ của hội viên theo danh sách ngân hàng đối tác dưới đây.

Thẻ đồng thương hiệu:

TECHCOMBANK VIETCOMBANK VIETINBANK VPBANK VIB 
  STANDARD
CHARTERED
 SUMITOMO
MITSUI BANK







Thẻ của các ngân hàng khác:
ACB BIDV CITI BANK EXIMBANK HSBC 
 MBBANK
  HANA MEMBERS







PVCOMBANK
 SHINHANBANK
 SACOMBANK SCB
 SHB TPBANK







 
  • Hội viên Bông Sen Vàng cần cung cấp số thẻ Bông Sen Vàng khi đăng ký phát hành mới thẻ đồng thương hiệu của Vietnam Airlines với các ngân hàng đối tác.
  • Hội viên Bông Sen Vàng cần liên hệ với các chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng đối tác của Vietnam Airlines để biết thêm thông tin về việc phát hành thẻ đồng thương hiệu, thẻ tín dụng khác…
  • Dặm thưởng tích lũy được từ việc chi tiêu thẻ đồng thương hiệu hoặc các loại thẻ tín dụng khác sẽ có thời hạn từ 2 đến 3 năm.
  • Dặm thưởng sẽ được cộng vào tài khoản của hội viên từ 2-6 tuần tùy thuộc vào kỳ gửi sao kê của từng ngân hàng đối tác.
  • Khi hội viên kiểm tra tài khoản và dặm chưa được cộng vào tài khoản sau thời gian quy định của chương trình, hội viên có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của các ngân hàng đối tác.

                     
                          
                                                  		            
       		                               
      
              

Đối tác viễn thông

Hội viên Bông Sen Vàng có thể tích lũy dặm khi sử dụng dịch vụ của các đối tác viễn thông.

MobiFone
  • Cộng 2 dặm Bông Sen Vàng với mỗi 10.000 VNĐ cước phí
  • Hội viên Bạch kim của Bông Sen Vàng: được đặc cách là hội viên Vàng của chương trình Kết nối dài lâu (KNDL) của MobiFone và là hội viên Kim Cương của KNDL nếu tích lũy được 22.000 điểm xét hạng của KNDL.
  • Hội viên Vàng của Bông Sen Vàng: là hội viên Vàng của KNDL nếu tích lũy được 16.000 điểm xét hạng của KNDL. 

Điều kiện áp dụng:

  • Hội viên Bông Sen Vàng sử dụng dịch vụ viễn thông cần liên hệ với tổng đài của đối tác viễn thông hoặc các cửa  hàng  chính thức gần nhất để được hướng dẫn tham gia chương trình liên kết và đăng ký cộng dặm Bông Sen Vàng.
  • Dặm thưởng sẽ được cộng vào tài khoản của hội viên từ 2-6 tuần tùy thuộc vào kỳ gửi báo cáo của đối tác tới Vietnam Airlines.
  • Khi hội viên kiểm tra tài khoản và dặm chưa được cộng vào tài khoản sau thời gian quy định của chương trình, hội viên có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của các đối tác viễn thông để yêu cầu cộng dặm bổ sung.
  • Cơ sở cộng dặm là “Thông báo cước dịch vụ thông tin di động trả sau (dành cho thuê bao trả sau) hoặc tổng số tiền nạp vào tài  khoản (đối với thuê bao trả trước). Dặm thưởng tích lũy được từ việc sử dụng dịch vụ viễn thông của hội viên sẽ có thời hạn từ 2 đến 3 năm.

Đối tác thuê xe

                     
                          
                                                  		                                    
              
                     

Đối tác mua sắm

  
  		  

                             
                             

                                                               

Yêu Cầu Cộng Dặm

Yêu cầu cộng dặm

Hội viên có thể truy cập tài khoản của mình trên trang web hoặc trên ứng dụng của chương trình trên thiết bị di động để theo dõi tài khoản dặm Bông Sen Vàng. Chương trình Bông Sen Vàng định kỳ 1 tháng sẽ gửi tới địa chỉ thư điện tử (email) của Hội viên bản Thông báo tài khoản trong đó thể hiện số dặm đã tích lũy, số dặm đã sử dụng trong kỳ và thời hạn sử dụng của số dặm đã tích lũy.

Nếu dặm không xuất hiện trong thông báo tài khoản sau khi Hội viên thực hiện chuyến bay được cộng dặm hoặc sử dụng sản phẩm và dịch vụ của các Đối tác Chương trình, hội viên có thể yêu cầu chương trình Bông Sen Vàng cộng dặm bổ sung.

Cách thức Yêu cầu cộng dặm: 

Cách 1 (chỉ áp dụng với Yêu cầu cộng dặm trên chuyến bay): 
  • Bước 1: Truy cập tài khoản Bông Sen Vàng
  • Bước 2: Vào mục Yêu cầu cộng dặm 
  • Bước 3: Điền các thông tin về chuyến bay Vietnam Airlines cần cộng dặm bổ sung
  • Bước 4: Gửi yêu cầu và xem kết quả cộng dặm sau 3 ngày.

Cách 2: 
  • Bước 1: Hội viên gửi thư điện tử về Chương trình Bông Sen Vàng hoặc liên hệ trực tiếp tại chi nhánh gần nhất của Vietnam Airlines.
  • Bước 2: Nhận thông báo kết quả cộng dặm bổ sung từ Chương trình Bông Sen Vàng hoặc xem kết quả cộng dặm trong tài khoản của mình.

Thời hạn cộng dặm bổ sung

Đối với các chuyến bay: 

Hãng hàng không

Thời gian CHẤP NHẬN CỘNG DẶM BỔ SUNG 

KỂ từ ngày thực hiện chuyến bay

Vietnam Airlines (VN)

Aeroflot (SU)

Aerolineas Argentinas (AR)

Aeromexico (AM)

Air Europa (UX)

Alitalia (AZ)

All Nippon Airways (NH)

China Airlines (CI)

China Southern Airlines (CZ)

China Eastern Airlines (MU)

Czech Airlines (OK)

Delta Air Lines (DL)

Garuda Indonesia Airlines (GA)

Jetstar Pacific (BL)

Korean Air (KE)

Middle East Airlines (ME)

Saudi Arabian Airlines (SV)

Tarom (RO)

Xiamen Airlines (MF)

12 tháng

Air France (AF)

Kenya Airways (KQ)

Royal Dutch Airlines (KL)

06 tháng
Đối với các giao dịch trên đối tác phi Hàng không của Chương trình Bông Sen Vàng:

 Thời hạn chấp nhận cộng dặm bổ sung là 06 tháng kể từ ngày thực hiện giao dịch.

Lưu ý:

  • Các chứng từ cần gửi (khi Yêu cầu cộng dặm tại chi nhánh Vietnam Airlines). Hội viên có thể gửi email ảnh chụp các loại chứng từ như yêu cầu dưới đây về chương trình Bông Sen Vàng:
    1. Thẻ lên máy bay: Bản gốc hoặc bản sao nếu bay trên các chuyến bay của Vietnam Airlines. Bản gốc nếu bay trên các hãng hàng không khác
    2. Vé máy bay: Bản sao vé máy bay hoặc số vé nếu là vé điện tử
    3. Hóa đơn mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ: Đối với giao dịch trên các đối tác của Chương trình Bông Sen Vàng (Hóa đơn có tên Hội viên)
  • Hội viên cần lưu giữ bản sao cuống vé, số vé nếu là vé điện tử, thẻ lên máy bay gốc và các hoá đơn do Hội viên đứng tên khi mua, hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các Đối tác Chương trình cho đến khi dặm đã được cộng vào tài khoản và có trong bản Thông báo tài khoản.
  • Dặm chỉ  được cộng tương ứng với hạng ghế hay hạng dịch vụ
  • Hội viên đã trả tiền mua và có tên trên vé máy bay, không phụ thuộc vào hạng ghế, số lượng ghế, hay hạng dịch vụ Hội viên thực tế sử dụng trên chuyến bay.
  • Hội viên phải xuất trình thẻ Bông Sen Vàng mỗi khi đặt chỗ, mua vé máy bay, thực hiện giao dịch với các đối tác phi hàng không của chương trình Bông Sen Vàng.