 | Giờ hoạt động: 24/7 |
 | Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 |
 | Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 |
 | Trợ giúp vé mua trên website/app: |
 | Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com |
Seleccione la región y el idioma
Facturación y documentos de identidad
Documentos de identidad que debe preparar antes del vuelo
Requisitos de documentación para acompañantes de menores
Documentos necesarios para la facturación de mujeres embarazadas
Documentos necesarios para menores no acompañados
Cancelar el check-in
Guía de check-in en línea
Check-in de mascotas
Check-in en el mostrador
Error al hacer el check-in
Hacer el check-in para menores no acompañados
Hora de cierre de los de los mostradores de facturación en el aeropuerto
Liên hệ với chúng tôi
Trò chuyện với NEO
NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Trung tâm CSKH tại Việt Nam
Liên hệ văn phòng chi nhánh
Câu hỏi thường gặp
¿Está satisfecho con la información que ha encontrado?
¿Qué aspectos no le han satisfecho?
¿Qué aspectos no le han satisfecho?
Ayúdenos a mejorar compartiendo sus comentarios:
Ayúdenos a mejorar compartiendo sus comentarios:
¿Qué información adicional está buscando?
¿Qué información adicional está buscando?
Si necesita una respuesta de Vietnam Airlines, complete la información en la sección a continuación.
Comentarios de servicio.
0/200
¡Gracias por tus comentarios!
© 2025 Vietnam Airlines JSC
Corporación General de Aviación de Vietnam - Sociedad Anónima.
N.º 200 Nguyen Son, barrio de Bo De, Hanói, Vietnam.
Teléfono: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375
Certificado de registro empresarial, código de empresa 0100107518, registrado por primera vez el 30/06/2010; décima modificación del registro realizada el 24/07/2025, emitido por el Departamento de Finanzas de la Ciudad de Hanói.
Usted está a punto de salir de la página vietnamairlines.com
Usted será redirigido a una página web que no pertenece a Vietnam Airlines ni está bajo nuestro control. Es posible que dicha página web no cumpla con las políticas de accesibilidad de Vietnam Airlines.
¿Desea continuar?
¿Desea continuar?
Notificaciones
De acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Finanzas de Vietnam, solo las transacciones de pago realizadas en dong vietnamita (VND) pueden emitirse con facturas electrónicas del IVA. Si necesita pagar en otra moneda, por favor cambie el país/región.