Búsqueda de vuelos, red de rutas y mapa de aeropuertos
. Los pasajeros pueden buscar y actualizar rápidamente los horarios y rutas de sus vuelos para elegir el itinerario más adecuado. El mapa interactivo de aeropuertos en tiempo real ayuda a encontrar rápidamente los servicios en 10 aeropuertos nacionales de Vietnam y 65 aeropuertos internacionales.
Ofertas y promociones
A través de la aplicación móvil, los pasajeros recibirán notificaciones sobre promociones especiales. La función que muestra códigos de descuento según la información del vuelo facilita la búsqueda de códigos de descuento.
Compra de billetes y servicios adicionales
Comprar billetes y servicios adicionales en la aplicación de Vietnam Airlines es cómodo y rápido.
Chatbot de VNA
El chatbot de VNA está listo para ayudar y responder todas las preguntas de los pasajeros (24/7) sobre información de itinerarios, compra de billetes, pagos y otras informaciones.
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Gestión de información del pasajero
La función de gestión de información del pasajero (Mi perfil) ofrece muchas ventajas:
• Ahorrar tiempo al ingresar información de pasajeros y acompañantes gracias a la capacidad del sistema para reconocer e integrar la información;
• Permitir consultar el historial de vuelos y adquirir servicios adicionales.
Check-in en línea
Los pasajeros no solo pueden realizar el check-in online fácilmente, sino también guardar su tarjeta de embarque en código QR. Con la función de enviar notificaciones de la hora del check-in online a través de la aplicación móvil, los pasajeros pueden realizar el check-in de forma proactiva y planificar su próximo viaje.
Programas de entretenimiento
La aplicación de Vietnam Airlines ofrece a los pasajeros diversas opciones de entretenimiento:
• Disfrutar de entretenimiento ilimitado con la aplicación FPT Play
• Mejorar su experiencia de lectura con la aplicación Press Reader, que le brinda acceso a 7000 periódicos y revistas líderes en todo el mundo en 60 idiomas.
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Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375
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