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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
A. Vietnam Inlandsrouten Gültig für Abreisetermine vom 01.06.2021 bis 01.08.2021 oder vom 01.11.2021 bis 01.02.2022
Flugstrecke
Gebühr für ein Gepäckstück von 23kg (50lb)
Vietnam inländische Strecken
230,000
400,000
Gültig für nicht oben genannte Abreisetermine
(Währung: VND)
200,000
350,000
Hinweis:
B. Internationale Strecken