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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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如果您被拒绝登机或者您的航班取消或延误两个小时以上请您向机场柜台或值机口获取航班异常的证明，来保障您能获取相应的赔偿及服务。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
我们理解，时间就是金钱。因此，我们为商务舱乘客安排优先办理登机手续、机场接送和登机服务，以节省您的时间。商务舱乘客还可以使用我们设在内排机场和新山一国际机场的豪华候机室，在登机之前放松和休息。我们的候机室设有：