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Do you need to change your travel plans due to Covid-19 ? Vietnam Airlines

Um Passagieren deren Flüge von der Covid-19 Epidemie betroffen sind eine bequemere Erstattung/einen bequemeren Umtausch von Flugtickets zu ermöglichen, hat Vietnam Airlines flexible Ticketrichtlinien eingeführt die den Bedürfnissen der Reisenden entsprechen. Passagiere werden freundlicherweise auf weitere Einzelheiten im folgenden Abschnitt verwiesen.

KUNDENUNTERSTÜTZUNG:

    Für Tickets, die über ein Ticketbüro/einen Agenten gekauft wurden: Bitte wenden Sie sich an die Ticketverkaufsstelle oder das Ticketbüro von Vietnam Airlines, oder füllen Sie hier das Rückerstattungs-/Änderungsantragsformular aus (gilt nicht für Tickets, die in Vietnam und den USA verkauft werden).

    Für Tickets, die auf der Webseite/mobilen App gekauft wurden: Bitte senden Sie eine Rückerstattungs-/Änderungsanfrage per E-Mail an den Kundenservice onlinesupport@vietnamairlines.com oder Sie können das Rückerstattungs-/Änderungsantragsformular hier eingeben.