Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo
  • TRỢ GIÚP

  • ĐĂNG NHẬP

    ĐĂNG KÝ

  • Close

    Đăng nhập

    Đăng ký Quên mật khẩu

    Đăng nhập

    Username and Password not match, please try again.
    • Quên mật khẩu
    • Đăng ký hội viên Bông Sen Vàng

    TRỢ GIÚP

  • Search
    Search
  • -
    Vị trí

    Lựa chọn Vùng và ngôn ngữ

    Quốc gia/Vùng

    Ngôn ngữ

    Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
  • Lên kế hoạch

    Ưu đãi

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Ưu đãi tháng
    • LotuSociety
    • Ưu đãi cho người cao tuổi
    • Ưu đãi cho người khuyết tật
    • Vé máy bay từ Hà Nội đi Tp. Hồ Chí Minh
    • Vé máy bay từ Tp. Hồ Chí Minh đi Hà Nội
    • Vé máy bay từ Tp. Hồ Chí Minh đi Đà Nẵng
    • Vé máy bay từ Đà Nẵng đi TP. Hồ Chí Minh

    Lịch bay & Mạng đường bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mạng đường bay

    Trải nghiệm bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hạng Thương gia
    • Hạng Phổ thông đặc biệt
    • Hạng Phổ thông
    • Giải trí trên chuyến bay
    • Mua hàng miễn thuế - Lotushop
    Close Button
  • Thông tin hành trình

    Hành lý

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Tra cứu thông tin hành lý
    • Hành lý xách tay
    • Hành lý ký gửi miễn cước
    • Mua thêm hành lý ký gửi
    • Hành lý đặc biệt
    • Hành lý hạn chế vận chuyển
    • Gặp vấn đề với hành lý

    Làm thủ tục

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Làm thủ tục trực tuyến
    • Làm thủ tục tại kiosk
    • Làm thủ tục tại sân bay

    Thông tin sân bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Phòng khách Thương gia
    • Dịch vụ ưu tiên tại sân bay SkyPriority
    • Thông tin sân bay
    • Dịch vụ nối chuyến
    • Bản đồ sân bay

    Chuẩn bị cho chuyến bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Chuyến bay nội địa Việt Nam
    • Chuyến bay đến Việt Nam
    • Chuyến bay từ Việt Nam đi quốc tế
    • Cẩm nang cho một hành trình thuận lợi
    Close Button
  • Mua vé & Sản phẩm khác

    Hướng dẫn mua vé & thanh toán

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hướng dẫn đặt vé máy bay online
    • Các hình thức thanh toán
    • Xuất hóa đơn VAT điện tử

    Mua vé & Quản lý đặt chỗ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua vé
    • Quản lý đặt chỗ
    • Làm thủ tục
    • Tự nguyện hoàn/đổi vé & hủy đặt chỗ
    • Tự đổi chuyến bay

    Điều kiện giá

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Điều kiện giá vé
    • Thuế, phí, lệ phí & phụ thu

    Dịch vụ bổ trợ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Sản phẩm kết hợp máy bay và tàu
    • Mua thêm hành lý ký gửi
    • Đặt trước sản phẩm LotusDeli
    • Giữ giá tốt
    • Vietnam Airlines Sky Pass
    • Sky Sofa
    • E-voucher
    • Chọn trước chỗ ngồi
    • Nâng hạng
    • Tất cả dịch vụ bổ trợ

    Dịch vụ đặc biệt

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Vận chuyển thú cưng
    • Suất ăn đặc biệt
    • Dịch vụ cho trẻ em
    • Trẻ em đi một mình
    • Hành khách hạn chế khả năng di chuyển
    • Phụ nữ mang thai
    • Mua thêm ghế
    • Hành khách cần xác nhận sức khỏe
    • Phí dịch vụ đặc biệt
    Close Button
  • Lotusmiles

    Quyền lợi hội viên

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giới thiệu chương trình
    • Quyền lợi hạng thẻ
    • Tiêu chí xét hạng
    • Đăng ký Hội viên Bông Sen Vàng
    • Quản lý tài khoản của tôi
    • Tài khoản gia đình

    Tích luỹ dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Quy định tích lũy dặm
    • Trên các chuyến bay
    • Chi tiêu thẻ ngân hàng
    • Trên các đối tác khác
    • Yêu cầu cộng dặm
    • Tiêu và tích

    Sử dụng dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Sử dụng dặm tích lũy
    • Mua vé bằng tiền và dặm
    • Đổi dặm lấy vé thưởng
    • Đổi dặm lấy thưởng hành lý
    • Đổi dặm nâng hạng vé
    • Sử dụng dặm khác
    • Quyên góp dặm

    Mua & Chuyển nhượng dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua thẻ Bông Sen Vàng
    • Gia hạn & Nâng hạng thẻ
    • Mua dặm thưởng
    • Chuyển nhượng dặm thưởng
    • Gia hạn dặm thưởng
    • Khôi phục dặm thưởng

    Sản phẩm & ưu đãi Lotusmiles

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Chứng khoán
    • Số đẹp Lotus
    • Status Booster
    • Status Match
    • Bảo hiểm Lotus
    • LotusMall
    • Ưu đãi hội viên
    Close Button
  • Tìm kiếm Vietnamairlines

Thông báo

Thông báo

Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
Tìm kiếm

  • Trang chủ
  • Vietnam Airlines
  • Trách nhiệm xã hội
  • Y tế
  • Vietnam Airlines chuyển hướng hạ cánh khẩn để cấp cứu hành khách gặp vấn đề sức khỏe
Y tế

Vietnam Airlines chuyển hướng hạ cánh khẩn để cấp cứu hành khách gặp vấn đề sức khỏe

23/06/2025

Cụ thể, sau khoảng 5 phút cất cánh, hành khách T.T.P.D (25 tuổi, quốc tịch Việt Nam), ngồi tại ghế 11B, bất ngờ xuất hiện dấu hiệu bất thường về sức khỏe. Phi hành đoàn lập tức phát loa kêu gọi sự hỗ trợ từ các bác sĩ, nhân viên y tế tự nguyện có mặt trên chuyến bay. Đồng thời, tiếp viên tiến hành sơ cứu và cung cấp bình oxy cho hành khách.

Tuy nhiên, tình trạng sức khỏe của hành khách không cải thiện. Cơ trưởng nhanh chóng liên hệ với trung tâm điều hành khai thác của Vietnam Airlines, đồng thời thông báo cho bộ phận mặt đất tại sân bay Phú Bài (Huế) chuẩn bị sẵn sàng phương tiện và nhân lực cấp cứu. Ngay sau đó, chuyến bay được chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Phú Bài  để đảm bảo hành khách được hỗ trợ y tế kịp thời.

Sau khi hạ cánh, hành khách được đưa đến bệnh viện địa phương điều trị, đi cùng có người thân và đại diện của Vietnam Airlines. Chuyến bay VN158 được hoàn tất các thủ tục cần thiết và tiếp tục hành trình đến Hà Nội lúc 09h10 cùng ngày, chậm hơn khoảng một giờ so với kế hoạch.

Dù việc điều chỉnh hành trình phát sinh thêm chi phí liên quan đến nhiên liệu, phục vụ mặt đất và điều phối lịch bay, Vietnam Airlines khẳng định rằng sự an toàn và sức khỏe của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi tình huống.

Trước đó, Vietnam Airlines đã nhiều lần linh hoạt thay đổi hành trình để hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế. Gần đây nhất, ngày 5/5/2025, chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) để cấp cứu một hành khách. Tháng 1/2025, chuyến bay VN1602 từ Buôn Ma Thuột đi Hà Nội cũng đã chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng vì lý do tương tự.v

Tin liên quan

Xem tất cả
 Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

Vietnam Airlines tự hào là Hãng hàng không quốc tế 4 sao

Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!

Chứng chỉ 5 sao Skytrax về an toàn phòng chống dịch Covid-19

Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!

  • Vietnam Airlines

    • Giới thiệu công ty
    • Đội Bay
    • Đối tác
    • Thông Tin Truyền Thông
    • Trách nhiệm xã hội
    • Quan hệ cổ đông
    • Thông tin đấu thầu
    • Việc làm với Vietnam Airlines
    • Hợp tác cùng Vietnam Airlines
  • Pháp lý

    • Các Điều Kiện & Điều Khoản
    • Điều Lệ Vận Chuyển
    • Điều Kiện Sử Dụng Cookies
    • Bảo Mật Thông Tin
    • Quy Chế Hoạt Động Sàn TMĐT
  • Hỗ Trợ

    • Góp ý dịch vụ
    • Trung tâm Trợ giúp
    • Liên hệ với chi nhánh của VNA
    • Chính Sách Bảo Vệ Hành Khách
    • Trợ lý ảo của Vietnam Airlines
    • Ứng Dụng Di Động
  • Vận Tải Hàng Hóa

    • Trang Web Hàng Hoá
  • Thông Tin Hữu Ích

    • Hợp tác với chương trình Lotusmiles
    • Tạp chí Heritage
    • Cẩm nang du lịch
    • Quảng cáo với Vietnam Airlines
 
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • Đại lý
  • Sơ đồ website

none  Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 1900 1100
space  Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800 
  Email: Telesales@vietnamairlines.com

  • Giải thưởng

© 2019 Vietnam Airlines JSC
Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề, Hà Nội.
Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 12/01/2022, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

  • Vietnam Airlines - Đã thông báo - Bộ Công Thương
  • Vietnam Airlines - Đã đăng ký - Bộ Công Thương
  • Vietnam Airlines - Chứng chỉ PCI DSS

Thông báo

Vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines theo số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài) hoặc email Telesales@vietnamairlines.com