Trung tâm trợ giúp

Hành khách quốc tịch Việt Nam từ 14 tuổi trở lên thực hiện chuyến bay nội địa cần mang theo một trong các loại giấy tờ hoặc dữ liệu điện tử có giá trị pháp lý tương đương như sau:

- Hộ chiếu hoặc giấy thông hành;
- Thị thực rời, thẻ trường trú, thẻ tạm trú;
- Giấy chứng minh nhân dân/Thẻ Căn cước công dân;
- Giấy chứng minh, chứng nhận của công an nhân dân, quân đội nhân dân;
- Thẻ đại biểu Quốc hội;
- Thẻ đảng viên;
- Thẻ nhà báo;
- Giấy phép lái xe ô tô, mô tô do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp;
- Thẻ kiểm soát an ninh cảng hàng không, sân bay loại có giá trị sử dụng dài hạn;
- Thẻ của Ủy ban An ninh hàng không dân dụng quốc gia;
- Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam; 
- Giấy xác nhận nhân thân do công an phường, xã nơi thường trú hoặc tạm trú xác nhận (giấy xác nhận có các thông tin thể hiện nội dung như sau: cơ quan xác nhận, người xác nhận; ngày, tháng, năm xác nhận; họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, quê quán, nơi thường trú của người được xác nhận; lý do xác nhận). Các giấy xác nhận, chứng nhận trên có dán ảnh, đóng dấu giáp lai và chỉ có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận, chứng nhận.  
- Giấy chứng nhận của cơ quan thẩm quyền chứng nhận hành khách là người vừa chấp hành xong bản án.
- Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID của hành khách.

Trường hợp trẻ em dưới 2 tuổi không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày, tháng, năm sinh và ảnh của trẻ em cần được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ. Chi tiết tham khảo tại đây.

Hành khách quốc tịch nước ngoài cần mang theo một trong các giấy tờ hoặc dữ liệu điện tử có giá trị pháp lý tương đương như sau:

- Hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế, giấy tờ liên quan đến cư trú tại Việt Nam như thị thực, thẻ thường trú, thẻ tạm trú, thẻ đi lại doanh nhân APEC (trừ trường hợp miễn thị thực);
- Các loại chứng minh thư do Bộ Ngoại giao cấp cho thành viên cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan lãnh sự, cơ quan đại diện của tổ chức quốc tế;
- Giấy phép lái xe quốc tế hoặc giấy phép lái xe ô tô, mô tô do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp;
- Thẻ kiểm soát an ninh cảng hàng không, sân bay loại có giá trị sử dụng dài hạn;
- Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam;
- Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của hành khách;
- Trong trường hợp hành khách mất hộ chiếu phải có công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự của quốc gia hành khách mang quốc tịch hoặc công văn của sở ngoại vụ (có xác nhận của cơ quan công an địa phương nơi hành khách mất hộ chiếu) xác nhận nhân thân và việc mất hộ chiếu của hành khách, có dán ảnh, dấu giáp lai. Công hàm, công văn xác nhận có giá trị sử dụng 30 ngày kể từ ngày xác nhận.