Beneficios para los miembros de Platino

Disfrute de una experiencia de viaje excepcional con múltiples privilegios para los miembros de Platino y sus acompañantes, incluidos los beneficios exclusivos de SkyPriority.

Requisitos para convertirse en miembro de Platino

Los miembros que acumulen 50.000 millas acumulable o 45 vuelos acumulables (50 vuelos a partir del 1 de julio de 2026) se convertirán en miembros de Platinoy disfrutarán de los beneficios exclusivos. La tarjeta de membresía Platino tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de calificación de clases. Conozca más sobre criterios de calificación para la categoría Platino..

Beneficios para los miembros de Platino

Los beneficios que se enumeran a continuación se aplican a los titulares de la tarjeta Platino de Vietnam Airlines, equivalente al estatus de tarjeta Elite Plus de SkyTeam.

Ofertas de Vietnam Airlines

Los beneficios para los miembros Platino se aplican a los vuelos con números que comienzan con VN, operados por Vietnam Airlines.

Prioridad de asientos en un avión:

• Prioridad al confirmar la reserva y en la lista de espera del aeropuerto;
• Prioridad a la resolución de problemas de asientos en caso de que Vietnam Airlines cambie los vuelos;
• Prioridad a la elección de un asiento disponible al facturar en el aeropuerto;
• La selección gratuita de asientos está disponible al comprar billetes de clase Business/Premium Economy Flex/Economy Flex/ Economy Classic desde el momento de la confirmación de la reserva hasta 6 horas antes de la salida;
• Un descuento de 50% en las tasas de selección de asiento al comprar un billete de clase Premium Economy Classic/Economy Lite/Economy Super Lite;
• Mejora gratuita a clase Business si compra un billete de clase Economy o Premium Economy, pero todos los asientos están agotados en el momento del check-in y los asientos de clase Business están disponibles (por orden de prioridad);
• Mejora gratuita a clase Premium Economy en el momento del check-in en mostrador, si satisface las siguientes condiciones: (1) La clase Premium Economy tiene asientos disponibles; (2) utiliza billetes regulares de la clase Economy Classic o superior; (3) se aplica el orden de prioridad. Por favor, consulte las condiciones de tarifas;
• Asientos garantizados al comprar billetes con clase de reserva Y, B en vuelos nacionales entre Hanoi, Da Nang y Ciudad de Ho Chi Minh al menos 24 horas antes de la salida.

Atención:

• El orden de prioridad de Vietnam Airlines se determina en función de la situación real de los pasajeros en cada circunstancia específica.
• Las millas acumuladas se sumarán en función de la clase de asiento del billete adquirido.

Facturación prioritaria:

• En mostrador de Clase Business/ SkyPriority: Aplicable a los miembros de Platino y hasta 05 acompañantes. Si los acompañantes utilizan billetes de premio Lotusmiles, no hay límite en el número de pasajeros.
• En la sala de facturación del aeropuerto Tan Son Nhat: Solo se aplica a miembros de Platino.

Acceso prioritario al embarque:

• Prioridad en mostrador de aeropuerto y zonas de conexión (dependiendo de cada circunstancia específica del aeropuerto);
• Utilice los carriles designados en las áreas de control de seguridad e inmigración en el aeropuerto Noi Bai;
• Embarque prioritario como los pasajeros SkyPriority.

Ofertas de equipaje prioritarias:

• Equiparse con etiquetas de equipaje prioritario SkyPriority;
• Recibir 02 piezas adicionales de equipaje facturado sin cargo (23kg/pieza);
• Poder llevar un juego de equipo de golf sin cargo adicional (hasta 23 kg, sin límite de tamaño) según la política de equipaje de Vietnam Airlines.

Uso de la sala VIP: Los miembros de Platino pueden invitar a 01 acompañante a la sala VIP Business Lounge en los aeropuertos donde opera Vietnam Airlines (independientemente de la clase de billete). Los invitados deben ingresar a la Sala Bussiness al mismo tiempo que el miembro y tener un billete para un vuelo operado por Vietnam Airlines Group o SkyTeam el mismo día que el miembro.

Otras ofertas:

• Tras cada vuelo, acumulará millas correspondientes al vuelo y recibirá un bono adicional del 100 % en millas.
• Recibirá 2.000 millas bonus en su cumpleaños.

Ofertas en aerolíneas SkyTeam

La oferta que se detalla a continuación es para miembros de Platino en vuelos de SkyTeam, incluidos los vuelos de código compartido con número de vuelo VN, operados por SkyTeam. Para obtener más información sobre los servicios prioritarios en los vuelos operados por SkyTeam, visite www.skyteam.com.

Prioridad de asientos en un avión:

• Los asientos en vuelos internacionales están garantizados durante 6 horas o más al comprar billetes de clase Economy Classic al precio más alto (según las normas de la aerolínea) con al menos 24 horas de antelación a la salida;
• Prioridad en la lista de espera para la confirmación de la reserva y en la lista de espera del aeropuerto;
• Prioridad a la elección de un asiento disponible al facturar en el aeropuerto.

Facturación prioritaria:

• Prioridad en las taquillas y mostradores de transbordo;
• Hacer el check-in en el mostrador de prioridad SkyPriority (aplicable a vuelos internacionales);
• Utilice los carriles designados en las áreas de control de seguridad e inmigración (si el aeropuerto ofrece este servicio);
• Embarque prioritario (aplicable a vuelos internacionales).

Ofertas de equipaje prioritarias:

• Equiparse con etiquetas de equipaje prioritario;
• Tiene derecho a 01 pieza de equipaje facturado adicional o a 20 kg de equipaje facturado gratuito.

Atención: Las normas sobre tamaño y peso del equipaje se aplican de acuerdo con la normativa de cada aerolínea miembro de SkyTeam. Por favor, consulte AQUÍ.

Uso de las salas Business de aerolíneas SkyTeam: Los miembros de Platino pueden invitar a 01 acompañante a la sala Business o sala privada en vuelos operados por SkyTeam. El acompañante debe viajar en un vuelo operado por Vietnam Airlines o SkyTeam y en el mismo vuelo que el miembro.

Otras ofertas: Al volar con aerolíneas de SkyTeam (excepto Garuda Indonesia), los miembros acumularán millas correspondientes a su viaje y recibirán un bono adicional del 100 % en millas.

Ofertas en aerolíneas asociadas que no pertenecen a SkyTeam

Gracias a diversos programas de colaboración, los miembros de Platino disfrutan de beneficios adicionales de aerolíneas ajenas a SkyTeam al realizar vuelos de código compartido con números de vuelo VN operados por aerolíneas asociadas.

Información de ayuda

Para obtener asistencia inmediata, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes canales: