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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
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» Du 27 Octobre 2019 au 28 Mars 2020 Voir détails (PDF)
Note:
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En voyageant en Classe Economy sur les vols Vietnam Airlines, vous êtes assuré de bénéficier d’une hospitalité exceptionnelle. Notre équipage fait le maximum pour offrir à nos passagers le meilleur service, une restauration de qualité, et des divertissements variés grâce aux toutes dernières technologies.
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