Prepaid-Gepäck
Flexibles Gepäck, unbeschwerte Reise
Bestimmungen zu Gewicht und Größe von Prepaid-Gepäck
Prepaid-Gepäck muss die Bestimmungen zu Größe und Gewicht des Gepäckstücks wie folgt erfüllen:
- Ein Standardgepäckstück darf ein maximales Gewicht von 23kg nicht überschreiten.
- Die Summe der drei Abmessungen eines Standardgepäckstücks darf 158cm nicht überschreiten.
Hinweis: Der Kauf von vorausbezahltem Gepäck gilt nur für Tickets von Vietnam Airlines (738) bei den Vietnam Airlines und Pacific Airlines (mit Ausnahme von Flugsegmenten, die mit ATR 72-Flugzeugen durchgeführt werden).
Wenn beim Check-in am Flughafen das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Größe des aufgegebenen Gepäcks die Bestimmungen für Freigepäck und Prepaid-Gepäck überschreitet, muss der Passagier für den überschreitenden Teil zusätzlich kostenpflichtiges Gepäck am Flughafen erwerben.
So kaufen Sie Prepaid-Gepäck
Passagiere können maximal 15 Prepaid-Gepäckstücke über folgende Kanäle erwerben:
- Kauf von Prepaid-Gepäck in Verkaufsbüros und bei Agenturen von Vietnam Airlines;
- Während des Online-Ticketkaufs auf der Website und in der App von Vietnam Airlines;
- Nach der Ticketausstellung im Bereich „Buchung verwalten “ - „Zusatzleistungen erwerben“ - „Prepaid-Gepäck“.
Preise für Prepaid-Gepäck
Um sich über die Standards und die Preise für Prepaid-Gepäck zu informieren, nutzen Sie bitte die Funktion zur Gepäckabfrage oder lesen Sie detaillierte Preistabelle.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Bei vorausbezahltem Gepäck ist es möglich, das Flugdatum zu ändern und auf eine neue Reiseroute zu gleichen oder höheren Kosten umzubuchen. Die Änderung muss mindestens 3 Stunden vor der Abflugzeit des neuen Flugs erfolgen.
Nein. Prepaid-Gepäck gilt nur für den erworbenen Flug und das erworbene Ticket. Prepaid-Gepäck ist nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und nicht gegen andere Dienstleistungen oder Passagiertickets eintauschbar. Prepaid-Gepäck ist jedoch erstattungsfähig, wenn es um ein Ticket mit Reiserouten von Korea handelt und vollständig unbenutzt ist. Die Rückerstattungsgebühr beträgt 25% des nicht verwendeten vorausbezahltes Gepäckwerts.
Wenn Ihr aufgegebenes Gepäck den Standard für kostenloses aufgegebenes Gepäck überschreitet, können Sie über die Website/App von Vietnam Airlines zusätzliches aufgegebenes Gepäck buchen (Prepaid-Gepäck), um einen Vorzugstarif von bis zu 50% im Vergleich zum Kauf am Flughafen zu erhalten.
Passagiere können maximal 15 Prepaid-Gepäckstücke auf folgende Weise kaufen:
1. An Ticketbüros/Filialeen von Vietnam Airlines;
2. Beim Ticketkauf auf der Website von Vietnam Airlines;
3. Nach Ausstellung des Tickets gehen Sie zu „Buchung verwalten“ - „Zusätzliche Leistungen hinzufügen“ - „Prepaid-Gepäck“.
Erfahren Sie mehr über Prepaid-Gepäck.
Gemäß den Bestimmungen von Vietnam Airlines kann zusätzliches Gepäck nicht erstattet oder storniert werden, es sei denn, das zusätzliche Gepäck gehört zu einem Ticket mit Abflug aus Korea und das Ticket ist vollständig ungenutzt.
Passagiere können 03 Stunden vor Abflug unter „Buchung verwalten“ – „Zusätzliche Leistungen hinzufügen“ – „Prepaid-Gepäck“ zusätzliches Prepaid-Gepäck erwerben.
Ja, Passagiere können Prepaid-Gepäck mindestens 3 Stunden vor dem Abflug des betreffenden Flugsektors kaufen.
Passagiere sollten zusätzliches Gepäck mindestens 3 Stunden vor dem Abflug buchen. Sollte dieser Zeitraum überschritten werden, können Sie am Flughafen zusätzliches Gepäck erwerben.