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Inhaltsverzeichnis

Wie kann man Bonusmeilen verlängern?

Wenn die Bonusmeilen bald ablaufen, können Lotusmiles-Mitglieder die Gültigkeit von Bonusmeilen verlängern. Bitte beachten Sie:

  • Die Verlängerung muss innerhalb von 6 Monaten vor dem Ablaufdatum erfolgen. Falls das Ablaufdatum überschritten ist und Sie den Nutzungszeitraum verlängern möchten, nehmen Sie bitte eine Wiedereinsetzung der Prämienmeilenvor;
  • Die verlängerte Bonusmeilen ist ab dem ersten Ablaufdatum 12 Monate lang gültig. Ist die Erneuerungsmeile die Summe der verschiedenen Ablaufpläne, so gilt für jeden Plan die Gültigkeitsdauer von zwölf Monaten;
  • Verlängerte Bonusmeilen sind für die Berücksichtigung der Kartenklasse keinen Wert;
  • Verlängerte Bonusmeilen sind für die Berücksichtigung der Kartenklasse keinen Wert.

Gebühren für die Verlängerung der Bonusmeilen

Bonusmeilen werden in Paketen im Wert von 500 Meilen/Paket verlängert:

  • Verkaufspreis in Vietnam (MwSt. nicht inbegriffen): VND 110.000/500 Meilen
  • Verkaufspreis im Ausland: USD 5/500 Meilen

Gebühren und Geschäftsbedingungen können sich ändern.


Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen

Es gibt 3 Möglichkeiten, Bonusmeilen zu verlängern: Auf der Website von Vietnam Airlines, auf der App Vietnam Airlines und bei den Niederlassungen. 

Bonusmeilen auf der Website Vietnam Airlines verlängern

1. Schritt: Greifen Sie auf der Website vietnamairlines.com über die obere Symbolleiste auf der rechten Seite auf Ihr Golden Lotus-Konto zu.

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der Website 1.

2. Schritt: Gehen Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf „Meilen erwerben/übertragen“.

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der Website 2.

3. Schritt: Im Fenster „Meilen kaufen und übertragen“ wählen Sie „Bonusmeilen verlängern“ aus. 

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der Website 3.

4. Schritt: Im Fenster „Bonusmeilen verlängern“:

  • Es wird das kleinste Paket von 500 Meilen angezeigt, drücken Sie das „+“- oder „-“-Zeichen, um die Anzahl der Bonusmeilen anzupassen;
  • Überprüfen Sie den Einzelpreis, wenden Sie den Aktionscode an (falls zutreffend), überprüfen Sie den zu zahlenden Gesamtbetrag;
  • Lesen Sie die Bedingungen und wählen Sie „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ aus;
  • Wählen Sie dann die entsprechende Zahlungsart aus, und fahren Sie mit der Zahlung fort.
Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der Website 4.

5. Schritt: Nach Abschluss der Zahlung wird eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Wenn Sie keine E-Mail innerhalb von 01 Stunde nach erfolgreicher Zahlung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Lotusmiles-Helpdesk:

Bonusmeilen auf der App von Vietnam Airlines verlängern

1. Schritt: Greifen Sie auf Ihr Lotusmiles-Konto in der Vietnam Airlines-App im Abschnitt „Anmelden“ oben rechts, oder im Abschnitt „Lotusmiles“ in der Symbolleiste unten zu.

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der App 1.

2. Schritt: Scrollen Sie nach erfolgreicher Anmeldung nach unten zu „Meilen kaufen/übertragen“ und wählen Sie „Bonusmeilen verlängern“. Die registrierte E-Mail-Adresse werden angezeigt, überprüfen Sie hier Ihre Informationen und dann klicken Sie auf „Weiter“.

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der App 2.

3. Schritt: Im Fenster „Bonusmeilen verlängern“:

  • Es wird das kleinste Paket von 500 Meilen angezeigt, drücken Sie das „+“- oder „-“-Zeichen, um die Anzahl der Bonusmeilen anzupassen;
  • Prüfen Sie den Einzelpreis und Gesamtbetrag;
  • Lesen Sie die Geschäftsbedingungen, wählen Sie „Ich stimme zu“ und fahren Sie mit der Zahlung fort.
Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der App 3.

4. Schritt: Wählen Sie dann die entsprechende Zahlungsart aus, und fahren Sie mit der Zahlung fort.

Anweisung für die Verlängerung von Bonusmeilen auf der App 4.

5. Schritt: Nach Abschluss der Zahlung wird eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Wenn Sie keine E-Mail innerhalb von 01 Stunde nach erfolgreicher Zahlung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Lotusmiles-Helpdesk:

Bonusmeilen in den Niederlassungen von Vietnam Airlines verlängern

1. Schritt: Füllen Sie das Antragsformular für die Anforderung zur Verlängerung von Bonusmeilen aus.

2. Schritt: Reichen Sie das ausgefüllte Formular und die Zahlung bei den Niederlassungen von Vietnam Airlines ein.

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