Online-Check-In
Mit dem Online-Check-in müssen Passagiere nicht mehr am Flughafen in der Schlange stehen. Ihr Flug mit Vietnam Airlines ist bequemer als je zuvor.
Der Online-Check-in ist auf nationalen und internationalen Flügen der Vietnam Airlines Group, einschließlich Vietnam Airlines, Pacific Airlines und Vasco verfügbar.
Wie man online eincheckt
Passagiere mit gültigen Tickets und bestätigten Sitzplätzen können ihre Flüge über den Check-in-Bereich auf der Website von Vietnam Airlines oder über die mobile App einchecken. Beachten Sie die Schritte zum Online-Check-in auf der Website.
Check-in-Zeit
Fluggäste können 24 Stunden bis 1 Stunde vor der geplanten Abflugzeit online für ihre Flüge einchecken.
Am Flughafen
Hinweis für Passagiere, die bereits Online-Check-in gemacht haben:
- Wenn Sie kein aufgegebenes Gepäck mitführen, begeben Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle und legen Sie anschließend Ihr Ausweisdokument sowie Ihre elektronische Bordkarte vor.
- Wenn Sie aufgegebenes Gepäck haben, gehen Sie bitte zum Check-in-Schalter am Flughafen und legen Sie Ihr Ausweisdokument sowie Ihre elektronische Bordkarte vor, um Ihr Gepäck aufzugeben.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Hinweise zu den erforderlichen Dokumenten für Flüge innerhalb Vietnams, Flüge nach Vietnam und Flug von Vietnam ins Ausland
Einige Hinweise zum Ablauf des Check-in
- Der Online-Check-in ist nur an bestimmten nationalen und internationalen Flughäfen möglich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Flughäfen, die Online-Check-in zulassen.
- Für die folgenden Passagiere ist der Online-Check-in nicht möglich:
Passagiere, die besondere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten (mit Ausnahme von besonderen Mahlzeiten).
Passagiere, die mit Kindern unter zwei Jahren reisen.
Passagiere auf Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden (mit Ausnahme von Fluggesellschaften, die zur Vietnam Airlines Group gehören, einschließlich Vasco und Pacific Airlines).
- Der Check-in kann jedes Mal für maximal 9 Passagiere durchgeführt werden. Wenn eine Buchung mehr als 9 Passagiere umfasst, checken Sie bitte mehrmals online für Passagiere mit demselben PNR ein.
- Wenn Sie zum Sitzplatzwahl per Online-Check-in eingecheckt haben, können Sie die Deaktivierung des Check-ins und Änderung ihrer Flugpläne im Abschnitt „Buchung verwalten“ oder per Wenden an unser Kundendienstzentrum unter 19001100 oder per Versand einer Email an unsere E-Mail-Adresse onlinesupport@vietnamairlines.com
- Wenn es mehrere E-Tickets für dieselbe Strecke im selben PNR gibt, checken Sie bitte am Flughafen ein.