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Anleitung zum Ticketkauf & zur Bezahlung
Anleitung zur Flugbuchung von Vietnam Airlines
VAT invoice issuance Anleitung zur Umtausch von Tickets Zahlungsmöglichkeiten Anleitung zur Rückerstattung von Tickets
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Anleitung zur Online-Flugbuchung

Optionen für die Online-Flugbuchung

Für die Buchung eines Tickets können Passagiere die folgenden Anleitungen nutzen:

Passagiere mit besonderen Namensangaben, z. B. einem Vor-/Nachnamen mit nur einem Zeichen oder ohne Vor- bzw. Nachnamen, wenden sich bitte an das Contact Center unter 1900 1100 (Anrufe innerhalb Vietnams) oder +84 24 38320320 (Anrufe aus dem Ausland) oder an eine Niederlassung/ein Verkaufsbüro von Vietnam Airlines, um Unterstützung zu erhalten.

Vorteile der Online-Buchung

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Tickets und Zusatzleistungen einfach kaufen

Passagiere können Flugplan selbstständig abrufen und Tarife suchen. Die Buchung und Zahlung erfolgen bequem, zudem können Zusatzleistungen und einige besondere Dienstleistungen hinzugebucht werden.

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Verschiedene Zahlungsmethoden

Flugtickets und Zusatzleistungen können über verschiedene Zahlungsmethoden bezahlt werden, darunter Kartenzahlung, QR-Code-Zahlung & Internetbanking, eine Kombination aus Geld und Meilen usw.

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Tickets selbstständig erstatten/umbuchen

Bei Änderungen des Reiseplans können Passagiere Ticketrückerstattung und Ticketumschreibung auf der Website/in der App von Vietnam Airlines bequem durchführen und die kostenfreie Erstattung am Tag der Ticketausstellung nutzen.

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Lotusmiles-Meilen sammeln

Passagiere können sich in ihr Lotusmiles-Konto einloggen und Tickets auf der Website/in der App von Vietnam Airlines kaufen, um Meilen zu sammeln und Vorteile sowie bevorzugte Privilegien entsprechend ihrer Mitgliedschaftsstufe zu nutzen. 

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Weitere praktische Vorteile

Passagiere, die Flugtickets online buchen, profitieren zudem von weiteren praktischen Vorteilen:

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