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| Anrufe innerhalb Vietnam: 1900 1100 | |
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Hilfe bei Ticketkauf auf der Website/App: | |
| Support & allgemeine Anfragen: telesales@vietnamairlines.com |
Leitfaden für Service-Upgrade
Passagiere können eine der folgenden Optionen auswählen:
1. Upgrade-Service kaufen
- Besuchen Sie den Abschnitt „Buchung verwalten“ auf der Website/App von Vietnam Airlines, und wählen Sie Upgrade aus;
- Klicken Sie auf den Link zur Upgrade-Benachrichtigung, der per SMS an die registrierte Telefonnummer gesendet wird;
- Kontaktieren Sie Ticketbüros, Agenten in Vietnam und Last-Minute-Ticketschalter an inländischen und internationalen Flughäfen.
Erfahren Sie mehr über Upgrade-Service-Bedingungen.
2. Meilen gegen Upgrade einlösen
- Einlösen von Meilen gegen Upgrade in der Ticketbüros von Vietnam Airlines.
- Einlösen von Cash & Meilen gegen Upgrade am Noibai- (Hanoi), Danang und Tan-Son-Nhat-Flughafen (Ho-Chi-Minh-Stadt) (gilt für Inlandsflüge).
Erfahren Sie mehr über Einlösen von Meilen gegen Upgrade.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
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