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Leitfaden für LotusDeli-Milchtee-Kauf
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Beim Ticketkauf auf der Website von Vietnam Airlines;
2. Wenn Sie bereits ein Ticket haben, können Sie sich in dem Bereich Buchung verwalten auf der Website von Vietnam Airlines anmelden;
3. Oder wenden Sie sich an das Ticketbüro, Filialen von Vietnam Airlines.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Sie können Bubble Tea innerhalb mindestens 12 Stunden vor Ihrem Flug bestellen.
Derzeit wird Bubble Tea auf einigen Inlandsflügen in Vietnam direkt verkauft.
Wenn Sie Ihren Flug ändern, wird Ihnen Bubble Tea auf Ihrem neuen Flug angeboten.
Um den Service zu ändern, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung per E-Mail onlinesupport@vietnamairlines.com und stellen Sie sicher, dass die Mindestzeit für die Benachrichtigung über Änderungen wie folgt ist:
- 24 Stunden vor der Abflugzeit des neuen Fluges, falls die Abflugzeit des neuen Fluges vor der Abflugzeit des alten Fluges liegt;
- 24 Stunden vor der Abflugzeit des alten Fluges, falls die Abflugzeit des neuen Fluges später als die des alten Fluges ist.
Nein. Gekaufter Bubble Tea ist nur für den ausgewählten Flug gültig. Eine Rückerstattung der Leistung erfolgt dementsprechend nicht.
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Gemäß den Vorschriften des vietnamesischen Finanzministeriums können nur Zahlungen in Vietnamesischen Dong (VND) mit einer elektronischen Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte das Land/die Region.
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