Tiertransport

Mit dem Tiertransportservice können Passagiere Haustiere in die Passagierkabine mitnehmen oder als aufgegebenes Gepäck transportieren.

Fliegen Mit Ihrem Haustier

Vietnam Airlines bietet Passagieren, die mit ihrem Haustier fliegen, einen besonderen Service. Ihr Haustier kann am Check-in Schalter aufgegeben werden.

Reiseplanung mit Haustieren 

Passagiere, die ein Haustier am Check-In Schalter aufgeben, sollten sich zwecks der Buchung rechtzeitig an eine Vietnam Airlines Verkaufsstelle wenden.
Die notwendigen Vermerke für die Beförderung vom Tier müssen spätestens 24 Stunden vor Abflug in die Flugbuchung erfolgen. 

Informieren Sie sich über die Einreise-/Ausreisebestimmungen

Entweder Heimtiere als Gepäck aufgegeben oder in Flugzeuge mitgenommen werden, hängt von den Gesetzen und Quarantänesystemen des jeweiligen Landes bzw. der jeweiligen Region ab. Passagiere sollten die erforderlichen Dokumente vorbereiten, bevor sie am Flughafen einchecken. Dieses Dokument umfasst Import- / Exporterlaubnis, Quarantänebescheinigungen, usw. und muss vom Abflugland/-region, der Quarantänestation im Ankunftsland/-region, der Botschaft usw. bestätigt werden.

Vorschiften von Australien: Haustiere werden zur Beförderung weder in der Passagierkabine noch als aufgegebenes Gepäck akzeptiert. Weitere Informationen finden Sie hier auf der Website der australischen Regierung.

Vorschiften von Großbritannien

  • Für Flüge nach Großbritannien: Haustiere werden zur Beförderung weder in der Passagierkabine noch als aufgegebenes Gepäck akzeptiert, sondern nur als Fracht;
  • Für Flüge von Großbritannien: Haustiere werden nicht zur Beförderung in der Passagierkabine akzeptiert, sondern nur als aufgegebenes Gepäck oder Fracht. 

Weitere Informationen finden Sie hier auf der Website der britischen Regierung

Vorschiften von Japan: Für weitere Details bitte lesen Sie hier. 

Vorschiften von Südkorea: Für weitere Details bitte lesen Sie hier. 

Vorschriften in anderen Ländern: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.

Erforderliche Papiere

Passagiere sollten sich an die entsprechende Quarantänestelle oder Botschaft bzw. das entsprechende Konsulat wenden, um Informationen über die erforderlichen Papiere (z. B. Import-/Exporterlaubnis, Quarantänezertifikate, Gesundheitszeugnisse und Impfpässe) einzuholen. 
Wir haben zu Ihrer Information einige nützliche Tipps zusammengestellt: TIMATIC WEB.

Beschränkungen für den Transport von Tieren

Bei uns gelten Temperaturbeschränkungen für den Transport von Tieren. So können wir verhindern, dass Ihr Tier extremer Hitze oder Kälte ausgesetzt wird. Bei extremen Wetterbedingungen können Sie also nicht mit Ihrem Tier reisen, wenn die aktuelle oder vorhergesagte Temperatur in irgendeinem Sektor Ihrer Reiseroute zu hoch oder zu niedrig sein sollte. 

Die Gebühren für die Beförderung von Haustieren richten sich nach dem aufgegebenen Gepäck

Die Gebühren für die Beförderung von Haustieren entsprechend dem aufgegebenen Gepäck können Passagiere hier einsehen.
Am Flughafen

Passagiere müssen sich rechtzeitig am Flughafen einfinden, um alle nötigen Vorbereitungen treffen zu können. Die Vietnam Airlines empfehlen, mindestens zwei Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit am Flughafen einzutreffen. 

Weitere Informationen über Gutes Timing beim Check-In 

Am Flughafen muss der Passagier ein Formular zur Entbindung von der Haftpflicht unterschreiben. Sie können das Formular auch im Voraus hier herunterladen, vorbereiten und ausgefüllt zum Check-In-Schalter mitbringen. 

Haustiere In Der Flugkabine

Vorbereitung vor dem Flug

Passagiere, die Haustiere mit an Bord bringen möchten, sollten sich an die Niederlassungen von Vietnam Airlines wenden. Passagiere reservieren den Service mindestens 24 Stunden vor dem Abflug. 

Passagiere erfahren mehr über die Vorschriften von Vietnam Airlines zu Haustieren, Alter, Gewicht, Gesundheit und Transportkäfig hier.

(*) Passagiere sollten beachten, dass der Haustierservice in der Kabine nicht für die Business Class in A350- und B787-Flugzeugen gilt.

Beigefügte Dokumente

Passagiere wenden sich während der Reise an die Quarantänebehörden, Botschaften, Konsulate der jeweiligen Länder, um alle erforderlichen Dokumente wie Import- / Exportgenehmigungen, Quarantänebescheinigungen, Gesundheitszustand, Impfungen vorzubereiten. Passagiere können hier Informationen nachschlagen.

Informieren Sie sich über die Einreise-/Ausreisebestimmungen

Entweder Heimtiere als Gepäck aufgegeben oder in Flugzeuge mitgenommen werden, hängt von den Gesetzen und Quarantänesystemen des jeweiligen Landes bzw. der jeweiligen Region ab. Passagiere sollten die erforderlichen Dokumente vorbereiten, bevor sie am Flughafen einchecken. Dieses Dokument umfasst Import- / Exporterlaubnis, Quarantänebescheinigungen, usw. und muss vom Abflugland/-region, der Quarantänestation im Ankunftsland/-region, der Botschaft usw. bestätigt werden.

Vorschiften von Australien: Haustiere werden zur Beförderung weder in der Passagierkabine noch als aufgegebenes Gepäck akzeptiert. Weitere Informationen finden Sie hier auf der Website der australischen Regierung.

Vorschiften von Großbritannien

  • Für Flüge nach Großbritannien: Haustiere werden zur Beförderung weder in der Passagierkabine noch als aufgegebenes Gepäck akzeptiert, sondern nur als Fracht;
  • Für Flüge von Großbritannien: Haustiere werden nicht zur Beförderung in der Passagierkabine akzeptiert, sondern nur als aufgegebenes Gepäck oder Fracht. 

Weitere Informationen finden Sie hier auf der Website der britischen Regierung

Vorschiften von Japan: Für weitere Details bitte lesen Sie hier. 

Vorschiften von Südkorea: Für weitere Details bitte lesen Sie hier. 

Vorschriften in anderen Ländern: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.

Blindenhunde für Passagiere mit Behinderungen

Passagiere mit Behinderungen dürfen ohne Aufpreis einen Blindenhund mit an Bord nehmen. Blindenhunde sitzen direkt vor dem Passagier. Bitte informieren Sie die Mitarbeiter von Vietnam Airlines im Voraus, wenn Sie Tickets buchen und kaufen. Relevante Dokumente finden Sie oben im Abschnitt „Beigefügte Dokumente“.

Gebühren für den Transport von Haustieren in der Passagierkabine

Die Gebühr für die Mitnahme von Haustieren in der Passagierkabine entnehmen Sie bitte hier.

Einchecken am Flughafen

Passagiere müssen sich rechtzeitig am Flughafen einfinden, um alle nötigen Vorbereitungen durchführen zu können Vietnam Airlines empfiehlt den Passagieren, mindestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. 

Beim Einchecken am Flughafen werden die Passagiere von Mitarbeitern von Vietnam Airlines angewiesen, das Formular „Haftungsausschluss“ zu unterschreiben.  Passagiere können dieses Formular auch im Voraus vorbereiten, indem sie das Formular hier herunterladen, ausfüllen und beim Check-in mitbringen.