Meilen einlösen

Mit Vietnam Airlines

Prämientickets

Um die Richtlinien für Prämien in der regulären Saison und in der Hauptsaison zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

AWARD ZONE

Saison

Economy
PREMIUM 
ECONOMY   

Business

Innerhalb Vietnam 1

Regulär

7.000

 11.000 

15.000

Hoch

10.000

 15.000

18.000

Innerhalb Vietnam 2

Regulär

11.000

 18.000 

25.000

Hoch

15.000

 23.000 

30.000

Hanoi - Vientiane/Luang Prabang
Ho-Chi-Minh-Stadt – Phnom Penh/Siem Reap
Danang – Siem Reap

Regulär

12.000

  

23.000

Hoch

16.000

  

28.000

Hanoi – Siem Reap/Phnom Penh
Ho-Chi-Minh-Stadt – Vientiane

Regulär

18.000

  

35.000

Hoch

24.000

  

42.000

Vietnam - Indonesien/Malaysia/Myanmar/
Singapur/Thailand

Regulär

13.000

  

35.000

Hoch

20.000

  

42.000

Vietnam - China/Hongkong (China)/
Macao (China)

Regulär

18.000

  

45.000

Hoch

24.000

  

54.000

Vietnam - Korea/Taipeh/Kaohsiung

Regulär

22.000

  

60.000

Hoch

32.000

  

72.000

Vietnam - Japan

Regulär

35.000

 65.000 

90.000

Hoch

50.000

 85.000

105.000
 Vietnam - Indien  Regulär
  30.000 45.000   75.000
 Hoch
  45.000 65.000   100.000

Vietnam - Australien

Regulär

40.000

 70.000

100.000

Hoch

55.000

 90.000 

120.000

Vietnam - Russland

Regulär

40.000

 70.000 

110.000

Hoch

50.000

 100.000 

160.000
Vietnam - England/Frankreich/Deutschland
 Regulär
  45.000 85.000   150.000
 Hoch
  60.000 110.000   180.000

Vietnam - USA

Regulär

50.000

 90.000 

 150.000
 Hoch
  60.000 110.000  180.000
 Taipeh - USA / Kanada
    50.000    
EINLÖSUNGSLEITFADEN

Upgrade-Prämien

Meilen pro Segment

Upgrade-Prämien – gelten nur für Flüge von Vietnam Airlines (direkt von Vietnam Airlines bediente Flüge und Flüge mit festen Vietnam Airlines-Sitzplatzkontingenten), wenn die gesamte Flugroute von Vietnam Airlines bedient wird oder wenn die Flugroute von anderen Fluggesellschaften bediente Teilstrecken beinhaltet.

 

Award Zone
UPGRADE IN DIE PREMIUM ECONOMY CLASS
UPGRADE AUF BUSINESS CLASS 

BUCHUNGSKLASSE
Y/B/M/S  

BUCHUNGSKLASSE
H/K/L/Q/N/R

BUCHUNGSKLASSE
Y/B/M/S

BUCHUNGSKLASSE
H/K/L/Q/N/R

BUCHUNGSKLASSE
W,Z,U

Vietnam 1

  2.000 6.000 

3.000

9.000

2.000 

Vietnam 2  

 5.000  10.000 

9.000

16.000

7.000 

Hanoi - Vientiane/Luang Prabang
Ho-Chi-Minh-Stadt – Phnom Penh/Siem Reap
Danang – Siem Reap

    

10.000

16.000

 

Hanoi – Siem Reap/Phnom Penh
Ho-Chi-Minh-Stadt – Vientiane

    

15.000

22.000

 

Vietnam - Indonesien/Malaysia/Myanmar/
Singapur/Thailand

    

10.000

15.000

 

Vietnam - China/Hongkong (China)/
Macao (China)

    

13.000

30.000

 

Vietnam - Korea/Taipeh/Kaohsiung

    

25.000

45.000

 

Vietnam - Japan

 15.000  30.000

35.000

55.000

30.000
 Vietnam - Indien 12.000   25.000  30.000  50.000  25.000

Vietnam - Australien

 15.000 35.000

45.000

60.000

40.000

Vietnam - Russland 
 15.000 30.000  60.000  80.000  50.000

Vietnam - England/Frankreich/Deutschland

 20.000 40.000

80.000

100.000

  70.000
 Vietnam - USA
 25.000  45.000   90.000  110.000  70.000
  • Upgrade-Prämie gilt nur für Tickets, die von Vietnam Airlines ausgestellt wurden (Ticketnummer beginnt mit 738 ....) mit Buchungsklasse: W, Z, U, Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R;
  • Tickets, die mit der gesamten Reiseroute bei Vietnam Airlines gekauft wurden: Sowohl von Vietnam Airlines durchgeführte Flüge als auch Vietnam Airlines-Hardblock-Codeshare-Flüge sind für ein Upgrade berechtigt
  • Tickets, die mit der Reiseroute gekauft wurden, die Flüge von Vietnam Airlines und Flüge anderer Fluggesellschaften kombiniert: Nur Flüge, die von Vietnam Airlines durchgeführt werden, sind für ein Upgrade berechtigt
  • Gültigkeit Upgrade-Tickets: gleiche Gültigkeit wie bezahlte Tickets
So beanspruchen Sie Upgrade-Prämien

Schritt 1: Mitglieder senden eine E-Mail an Lotusmiles, um die Ticketberechtigung für ein Upgrade und die Sitzplatzverfügbarkeit zu prüfen

Schritt 2: Mitglieder zahlen für die Differenz des Tarifs, Steuern und Gebühren, falls vorhanden (gemäß den Anweisungen von Lotusmiles)

Schritt 3: Die Upgrade-Tickets werden per E-Mail an die Mitglieder gesendet.




Upgrade am Flughafen mit Cash & Miles

Sie können Cash and Miles auch verwenden, um gekaufte Tickets auf Inlandsflügen, die von Vietnam Airlines durchgeführt werden, am Flughafen auf eine höhere Serviceklasse aufzuwerten.
 

AWARD ZONE

 UPGRADE IN DIE PREMIUM ECONOMY CLASS UPGRADE AUF BUSINESS CLASS

BUCHUNGSKLASSE

Y/B/M/S  

BUCHUNGSKLASSE

H/K/L/Q/N/R  

BUCHUNGSKLASSE

 Y/B/M/S

BUCHUNGSKLASSE

 H/K/L/Q/N/R

BUCHUNGSKLASSE

W/Z/U

Vietnam 1

 Meilen abziehen 2.000  6.000 

3.000

9.000

2.000 
Barzahlung
(VND - MwSt. nicht inbegriffen)		  200.000   200.000
   300.000
   300.000
   200.000

Vietnam 2  

 Meilen abziehen
 5.000  10.000 

9.000

16.000

7.000 
Barzahlung
(VND - MwSt. nicht inbegriffen)
  300.000
  300.000
  500.000
  500.000
  300.000
  • Mitglieder beantragen den Service innerhalb von 08 Stunden bis 01 Stunde vor Abflug an den Flughäfen Noi Bai, Da Nang und Tan Son Nhat
  • Die Gepäckbestimmungen für die Business Class und der Zugang zur Lotus Lounge gelten nicht
  • Mitglieder haben Anspruch auf Servicevorteile gemäß der Mitgliedsstufe und sammeln Meilen gemäß dem ursprünglichen Ticketkauf.

Vier einfache Schritte zum Sitzplatz-Upgrade am Flughafen

Schritt 1: Bevor Lotusmiles-Mitglieder für einen Flug einchecken, begeben sie sich zum Ticketschalter am Flughafen, um das Upgrade anzufordern
Schritt 2: Der Mitarbeiter am Ticketschalter zieht die Meilen des Mitglieds ab und kassiert Bargeld
Schritt 3: Mitglieder checken am Business Class-Schalter ein, legen die Upgrade-Rechnung und andere erforderliche Dokumente vor
Schritt 4: Mitglieder entspannen sich bequem auf dem Flachsitz der Business Class

Freigepäckprämie

Freigepäckprämie – Gilt für alle Lotusmiles-Mitglieder sowie Mitglieder der Ausschüttungsgruppen von Platinum, Gold- und Titanium-Mitgliedern.

  • Gilt nur auf Flügen, die von Vietnam Airlines bedient oder vermarktet werden. 

ZONE

ÜBERGEPÄCK

(23KG/STÜCKE; 

MAXIMAL 2 STÜCKE) 

ÜBERGEPÄCK

(10KG/STÜCKE; 

MAXIMAL 3 STÜCKE)  

Innerhalb Vietnam 1

  5.000 3.000 

Innerhalb Vietnam 2  

 6.000 4.000

Hanoi - Vientiane/Luang Prabang
Ho-Chi-Minh-Stadt – Phnom Penh/Siem Reap
Danang – Siem Reap

 8.000   
Not applicable

Hanoi – Siem Reap/Phnom Penh
Ho-Chi-Minh-Stadt – Vientiane

 8.000 

Vietnam - Indonesien/Malaysia/Myanmar/
Singapur/Thailand

 8.000 

   Vietnam - China/Hongkong (China)/
Macao (China)  

 10.000 

 Vietnam - Korea/Taipeh/Kaohsiung

 10.000 

  Vietnam - Japan

 10.000
 Vietnam - Indien  10.000

Vietnam - Australien

 15.000

Vietnam - Russland

 15.000
Vietnam - England/Frankreich/Deutschland
 15.000 
Vietnam - USA  18.000 

Einlösungsleitfaden 

Holen Sie sich mit Cash and Miles mehr Gepäck am Flughafen

Auf Inlandsflügen, die von Vietnam Airlines durchgeführt werden, können Sie zusätzliches Gepäck mit Bargeld und Meilen am Flughafen für sich selbst oder für Ihre Familie und Freunde (gilt für Platinum-, Gold- und Titanium-Mitglieder) erhalten.

Zone

ÜBERGEPÄCK

(23KG/STÜCKE; 

MAXIMAL 2 STÜCKE) 

ÜBERGEPÄCK

(10KG/STÜCKE; 

MAXIMAL 3 STÜCKE) 

Vietnam 1

  Meilen abziehen
  5,000 3,000 
 Barzahlung
(VND - MwSt. nicht inbegriffen)
 100,000   100,000 

Vietnam 2  

  Meilen abziehen
 6,000 4,000
 Barzahlung
(VND - MwSt. nicht inbegriffen)
 100,000 
 100,000 

In drei einfachen Schritten zu Übergepäck mit Cash und Meilen:

- Schritt 1: Sie reichen den Antrag auf Kauf von Übergepäck mit Bargeld und Meilen am Flughafen-Ticketschalter ein.;

- Schritt 2: Kassenpersonal zieht Meilen ab und kassiert Bargeld;

- Schritt 3: Sie legen die Gepäckrechnung und andere erforderliche Papiere am Check-in-Schalter vor.


Business Lounge-Prämie

Ab dem 1. November 2018 können Lotusmiles Platinum- und Gold-Mitglieder die Prämie für einen Begleiter einlösen, der auf demselben Flug reist, um Zugang zur Lotus Lounge zu erhalten. Details sind wie folgt:

Auszeichnung für den Begleiter, der auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:

  • Zugang zur Business Lounge bei Inlandsflügen: 2.000 Meilen pro Person
  • Zugang zur Business Lounge bei internationalen Flügen: 4.000 Meilen pro Person

Auszeichnung für den Begleiter, der nicht auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:

  • Es werden 20% mehr vom normalen Meilenabzug angewendet.
Hinweise:
  • Gilt für Flüge, die von Vietnam Airlines bedient werden, in Verbindung mit dem Carrier-Code „VN“ auf dem Ticket.
  • Gilt nur für Business Lounges in Vietnam.
  • Zutritt abhängig von Verfügbarkeit und Kapazität.
  • Platinum and Gold members submit the award request at the time of check in. 

Nutzen Sie Cash & Miles für Ihren Ticketerwerb

Steht Lotusmiles Mitgliedern „Cash & Miles als neue Zahlungsmethode zur Verfügung. Dies gilt nur für von Vietnam Airlines durchgeführte Flüge.
Meilen können zur Teil- oder vollständigen Zahlung des Flugtickets eingelöst werden, jedoch nicht für Steuern, Gebühren und Zuschläge.


  • Pro Flug und Fluggast sind mindestens 1000 Meilen für den Ticketerwerb einzulösen
  • Mit Cash & Miles erworbene Tickets sind gemäß Richtlinen von Lotusmiles zum Sammeln von Meilen berechtigt.
Hinweise:
  • Meilen können nicht zurückerstattet werden.
  • Lotusmiles Mitglieder können „Cash & Miles“ zur Zahlung von Flugtickets für Begleitpersonen nutzen, wenn alle in einer Buchung sind. 
  • Der Meilenwert bei „Cash & Miles“ wird zum Zeitpunkt des Ticketerwerbs, und anhand des Flugdatums, der Reiseroute, der Buchungsklasse und des Vertriebskanals ermittelt.
  • Beim Ticketerwerb mit „Cash & Miles“ können Mitglieder Meilen für die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) einlösen.
  • Mitglieder können die Flugtickets auf der Website www.vietnamairlines.com oder in den Vietnam Airlines Büros erwerben.

Mit Partner-Airlines

Meilen bei SkyTeam-Partnern einlösen

Gold- und Platinum-Mitglieder können Meilen gegen Gratis-Prämienflüge mit allen Mitgliedern der SkyTeam-Allianz einlösen. Zunächst sollten Sie wissen, in welcher Region Ihr Flug startet. Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten.

SkyTeam, China Southern Airlines (CZ) und All Nippon Airways (NH)

Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten. 

Südost-asien         Nordost-asien
        Südost- asien
        Südwest Pazifik
       Nord-america 
 Zentral- america
    Süd- america
    Europa
    Mittleren Osten
    Afrika

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bedingungen:

  • Platinum, Gold - und Titanium mitglieder können auch Prämientickets für andere Lotusmiles-Mitglieder und in Ihrem Prämiennutzerkreis registrierte Personen lösen.
  • Silver- und Registered-Mitglieder können nur Prämientickets für Mitglieder lösen.
  • Gilt für Flüge, die von SkyTeam Airlines bedient oder vermarktet werden.
  • Gilt für kombinierte Flüge, die sich aus Vietnam Airlines- und SkyTeam-Teilstrecken zusammensetzen.
  • Gültigkeitsdauer des Prämientickets: 12 Monate ab Ausstellungsdatum.
Sperrdatum für die Einlösung der Prämien bei Korean Air

Buchungsklasse für Prämientickets


Fluggesellschaft PREISBUCHUNGSKLASSEN
First class Business  ECONOMY
1 Vietnam Airlines (VN) - O U*, X
2 Aeroflot (SU) - O X
3 Aeromexico (AM) - O X
4 Air France (AF) - O X
5 Air Europa (UX) - O X
6 Alitalia (AZ)  - Z U
7 Aerolineas Argentina (AR) - O Z**, X
8 Czech Airlines (OK)  - Z E
9 China Eastern Airlines (MU) A O X
10 China Southern Airlines (CZ) P O X
11 China Airlines (CI) - O X
12 Delta Air Lines (DL)  O O R*, N
13 Garuda Indonesia Airlines (GA) - O X
14 Kenya Airways (KQ)  - O X
15 Korean Air (KE) - O X
16 Middle East Airlines (ME) - O X
17 Royal Dutch Airlines (KL)  - O X
18 Saudi Arabian Airlines (SV) A O X
19 Tarom (RO) - O X
20 Xiamen Airlines (MF) - O X
21 
 All Nippon Airways (NH) O I X

(*) Delta Premium Select (DPS)

(**) Club economy class

Around The World Prämie

Lotusmiles Mitglieder können ihre Meilen gegen eine Around The World Prämie auf SkyTeam Flügen für sich oder seine registrierten Angehörigen eintauschen.

 

Konditionen für ein Around The World Ticket:

  • Das Routing musst durchgehend von Osten nach Westen oder von Westen nach Osten führen.
  • Die Route musst einen Flug über dem Atlantischen als auch Pazifischen Ozean beinhalten.
  • Maximal sind 6 Stopover (Stops mit mehr als 24 Std) zugleich sind nicht mehr als 3 Stopover auf einem Kontinent (Amerika, Europa, Asien, Afrika, Ozeania) erlaubt.
  • Around The World Prämien können “Open jaws” enthalten, welche als Stopover gerechnet werden.

Gültigkeit der Prämientickets: 12 Monate vom Ausstellungsdatum.

 

Erforderliche Meilen:

  • Economy Class: 200,000 Meilen
  • Business Class: 3000,000 Meilen
  • First Class: 380,000 Meilen
Leitfaden zum Einlösến vồn Bonusmeilen

Mit anderen Partnern

Mobilfunk-Prämie

Lotusmiles-Mitglieder können Meilen gegen einen Rabatt auf ihrer Telefonrechnung einlösen.

MobiFone-Rabattprämientabelle

Erforderliche Bonusmeilen
 Rabatt auf die MobiFone-Rechnung 
5,000 VND 200,000
10,000 VND 500,000
15,000 VND 1,000,000
Hinweise:
  • MobiFone-Prämien für den Rechnungsabzug gelten nur für Lotusmiles-Mitglieder.
  • Die Anforderung einer MobiFone-Rabattprämie kann nicht storniert werden. Die Prämie wird nach ihrer Genehmigung auf den Rechnungsbetrag des Folgemonats angerechnet

Leitfaden zum Einlösen von Bonusmeilen

Beim Einreichen benötigte Dokumente sind

  • Buchungscode: Bitte kontaktieren Sie das nächste Vietnam Airlines Büro für eine Flugreservierung.
  • Prämienanträge und andere Anträge (falls benötigt)
  • Kopie von Reisepass oder Personalausweis.     

Notizen:

  • Lotusmiles Online-Prämienticket muss mindestens 6 Stunden vor dem Abreise ausgestellt werden.
  • Lotusmiles Online-Prämienticket gilt für:

- Alle Vietnam Airlines führten Flüge und Codeshare-Flüge mit einer Flugnummer von VN * 2000 bis VN * 2999, von VN * 8000 bis VN * 8999 durch

- Routen kombiniert Flüge von Vietnam Airlines und SkyTeam-Airlines wie folgt:

Hanoi / Ho-Chi-Minh nach Paris / Frankfurt / London auf Vietnam Airlines, weiterhin Städte in Italien / Czech / Rumänien auf Alitalia / Czech Airlines / Tarom Airlines.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Seoul/Busan auf Vietnam Airlines, weiter auf der Insel Jeju (Korea)/Wladiwostok (Russland) Korean Air.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Peking/Shanghai/Shanghai auf Vietnam Airlines, weiter zu einigen Städten von China Über China Eastern Airlines/Xiamen Airlines/China Southern Airlines.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Jakarta auf Vietnam Airlines, weiter nach Denpasar/Medan auf Garuda Airlines.
Anzahl der Passagiere, für jede Transaktion: Maximal 06 (nicht einschließlich Kleinkinder)
Mitglieder unter 12 Jahre alt, konnte nicht Prämientickets für mobile Anwendung oder Website.

Abläufe für ein Prämienantrag

  •      Senden Sie den vollständigen Prämienantrag mit gültigem Buchungscode zusammen mit der Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses zu einem Vietnam Airlines Stadtbüro in Vietnam oder im Ausland per Post, Email oder Fax mindestens 05 Tage vor Abflug bei Platin und Gold Mitglieder und 07 Tage vor Abflug bei Titan und Silber Mitglieder. Sie können Ihren Prämienantrag auch online einreichen. Mehr Informationen dazu finden Sie in Ihrem Mitgliedskonto auf www.vietnamairlines.com.
  • Die E-Award  Bestätigungsnummer und relevante Informationen werden Ihnen per Email, innerhalb von 3-7 Tagen nachdem Ihr Antrag genehmigt wurde, zugeschickt.
  • Zeigen Sie Ihre E-Award Bestätigungsnummer zusammen mit Ihrer Mitgliedskarte sowie Personalausweis oder Reisepass beim ihrem nächsten Vietnam Airlines Büro vor, um Ihre Prämie abzuholen.     

Anmerkungen

  • Überprüfen Sie Ihr Konto, die verfügbaren Meilen und wählen Sie eine passende Prämie aus.
  • Im Falle, dass Ihr Konto zu wenig Meilen aufweist für eine Prämie, können Sie mit Meilen kaufen oder Meilen transferiere Ihren Kontostand aufstocken.
  • Bitte geben Sie an in welchem Vietnam Airlines Büro Sie die Prämie ausgestellt bekommen möchten.
  • Für den Fall, dass Platinum, Gold und Titanium Mitglieder Prämien für Ihre Freunde oder Familie ausstellen lassen möchten, müssen Sie den Begünstigtenantrag vollständig und unterschrieben abgeben.
  • Wenn Sie wünschen, dass jemand anderes Ihre Prämie mit einer Vollmacht abholt, musst die bevollmächtigte Person die Vollmacht vorzeigen und sich ausweisen können. Ebenfalls muss der Bevollmächtigter die E-Award Bestätigungsnummer, Personalausweis oder Reisepass sowie Lotusmiles Mitgliedskarte der vollmachterteilenden Person mitbringen, um die Prämie zu erhalten.
  • Wenn Sie 3-7 Tagen nachdem Sie den Antrag abgegeben haben keine Prämiebestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte das nächste Vietnam Airlines Büro.
  • Mehr Informationen hierzu finden Sie unter LotusmilesPrämien
  • Prämienanfragen für MobiFone Rechnungen können nicht annuliert oder aufgeschoben werden nachdem sie bestätigt worden sind.