Passagiere, die die medizinische Liege benutzen

Krankenbahren-Service buchen

Anweisungen zur Servicesbuchung

Passagiere buchen den Service mindestens 72 Stunden vor Abflug über die folgenden Optionen

• Über Niederlassungen von Vietnam Airlines;
• Über das Online-Formular hier.

Bitte beachten Sie, je nach Verfügbarkeit kann auf Flügen von Vietnam Airlines Krankenbahren verfügbar sein.

Servicegebühren

Krankenbahren-Service für Passagiere

• Krankenbahren-Service für Mitreisender: Tarife und Freigepäck gelten als reguläre Passagiere
• Passagiere mit Krankenbahren: Der Tarif gilt als reguläre Passagiere und es kann Gepäck mit dem 06-fachen der Freigepäckmenge entsprechend der Reiseroute mitgenommen werden.
• Transportgebühr für Bahre: Das 06-fache des höchsten Ticketpreises für Erwachsene mit der gleichen Serviceklasse wie das Ticket eines Passagiers mit Trage, zuzüglich zusätzlicher Zuschläge von Vietnam Airlines.

Sauerstoff- und Krankenbahren-Service

Hinweis: Für Reisen in/von den USA erhebt Vietnam Airlines keine Gebühren für die Nutzung von Sauerstoffftanken.

Umbuchungsgebühr

Umbuchungs werden in Rechnung gestellt, wenn Sie die Buchung des Bahre-Services abgeschlossen, die Zahlung erfolgreich getätigt und eine Bestätigung von Vietnam Airlines erhalten haben. Umbuchungsgebühr ist wie folgt:

• Innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug oder nach dem Flug: 50% der Servicegebühren und Zuschläge.
• Mehr als 24 Stunden vor dem Flug: 10% der Servicegebühren und Zuschläge.

Benötigte Dokumente

Passagiere mit Krankentragenservice müssen die Formulare MEDIF I, MEDIF II vollständig vorbereiten.

Bedingungen für Begleitpersonen von Passagieren mit Krankenbahren:

• Zertifikate im medizinischen Bereich und Fachwissen für die Passagierbetreuung;
• Fähigkeiten, Passagiere in notwendigen Fluchtsituationen zu unterstützen.

Einchecken am Flughafen

Bitte beachten Sie:

• Vorreservierung und Bestätigung der Sonderservices durch Vietnam Airlines.
• Alle vorschriftsmäßige, gültige und rechtsgültige Dokumente;
• Gute Gesundheitszustand zum Zeitpunkt des Check-in am Flughafen;
• Die Beförderung des Passagiers beeinträchtigt nicht die Sicherheit des Flugzeugs, des Kabinenpersonals oder anderer Passagiere oder ihres Eigentums. 

Es wurde von Vietnam Airlines empfohlen, mindestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

An Bord

Vietnam Airlines wird dafür sorgen, dass das Personal bereitsteht, den Passagieren mit Bahren und Begleitpersonen beim Check-in und Einsteigen zu unterstützen.

Am Ankunftsflughafen

Ein Vertreter von Vietnam Airlines wird sich mit einem Bodendienstleister, Sicherheits-, Zoll- und Zugangspolizisten in Verbindung setzen, um Passagiere und Begleitpersonen beim Check-in zu unterstützen.