レール&フライ

レール&フライ

フライトとドイツ鉄道のチケットの組合せ商品はフランクフルト空港駅とドイツ国内100以上の鉄道駅を簡単に乗り継ぎできるようにします。

DBチケット購入のご案内

ステップ1:ベトナム航空の公式ウェブサイトwww.vietnamairlines.comにアクセスしてください。

ステップ2:以下の項目を選択してください。

  • 出発地/到着地:フランクフルトとドイツ国内列車(QYG);
  • 往路出発日/復路出発日;
  • 乗客数。

ステップ3:適切なフライトと列車を選択する。

ステップ4:乗客の情報を入力する。

ステップ5:座席と追加サービスを選択する。

ステップ6:お支払い

お支払いが完了後、フライトスケジュールとDB列車の予約番号と記載されいる電子メールがお客様さてに送信されます。オンラインでチェックインする際には、お名前とこの予約番号を入力して、DB列車の乗車券をダウンロードしてください。

ご注意:DB列車のチェックイン時に、正しい出発時刻が表示されます。

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DB列車でのチェックイン

ステップ1:www.rail-checkin.comにアクセスする。

ステップ2:乗者の姓、ミドルネーム、お名前(航空券に記載されているお名前と同じもの)とDB列車予約番号(または航空券番号)を入力する。

ステップ3:チェックインする乗客数を選択する(一度に最大05名)。

ステップ4:DB列車の出発地、到着地およびDBの出発時刻を入力し、希望の列車を選択する。

ステップ5:メールアドレスを入力して、「チェックイン」

チェックイン手続きが完了すると、システムは登録されたメールアドレスに列車の乗車券を送信する。乗車券を印刷し、モバイルデバイスにダウンロードできます。

DB列車でチェックインするお客様は次の要件に注意してください。

  • 航空券が発行後に列車区間をチェックインする必要があります;
  • チェックイン時間は出発日から180日以内、出発時刻の4時間前まで(ドイツ時間);
  • お客様はベトナム航空便への乗り継ぎを確保するために、列車の所要時間を考慮してください。乗り継ぎ時間の目安は最低4時間です。

DB駅にて

お客様は(印刷またはモバイルデバイスに保存されている)乗車券と関連する列車区間を表す航空券と有効な身分証明書を提示してください。列車の乗車券を提示できない場合、お客様は関連する列車区間を表す航空券と有効な身分証明書を提示してください。DB列車は以下の通り対応します。

  • お客様が航空券を所持しチェックイン済みであると判断された場合、鉄道会社は乗車券1枚につき7EURの処理手数料を請求します。
  • 航空券をお持ちでチェックインされたお客様がご本人であると確認できない場合、鉄道会社は所定の鉄道運賃と同等の手数料を請求します。

DB列車の詳細については、よくあるご質問と追加サービスをご参照ください。

TGV AIRとベトナム航空との提携

フランス国営鉄道会社(SNCF)との提携により、 ベトナム航空は、50以上のベトナム航空の国内線および国際線を目的地とする、フランスの18都市に接続するTGV Airエクスプレストレインとベトナム航空のルートネットワークの組合せ商品をお客様に提供しています。

フライトや列車に乗り遅れた場合、追加料金を支払うことなく、次のフライトまたは列車の座席を確保することが保証されます。このオファーはベトナム航空とTGV Airの全旅程のチケットを購入したお客様が利用可能です。

乗車券購入のご案内

  • ステップ1:ベトナム航空の公式ウェブサイトまたはアプリにアクセスして、
  • ステップ2:フランス国内の出発地/到着地を選択する。
  • ステップ3:適切なフライトと列車を選択する。
  • ステップ4:乗客の情報を入力する。
  • ステップ5:座席と追加サービスを選択する。
  • <ステップ6:お支払い

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チェックイン方法

  • 以下のいずれかの方法で乗車券を受け取ってください。
    1. 列車の出発時刻の72時間前にcheck-in.accesrail.comにてEチケットをダウンロードします。
    2. ブリュッセル-ミディ駅を除くセルフサービス駅で列車の出発日に乗車券を受け取ります。
  • お客様は出発時刻の30分前までに駅にお越しください。
  • お客様は出発する列車の座席を選択してください。

ベトナム航空とTGV Airの提携商品を購入する際の注意事項

  • お客様は、以前に購入した航空券と組み合わせて追加のTGV AIR商品を購入することはできません。
  • 列車が出発する24時間前から20分前までの間に、出発駅のTGV AIRカウンターにお越しください。
  • 往路・復路ともに、乗車前にTGV AIRカウンターで乗車券のチェックイン・回収が必要です。お客様が本規定を遵守しない場合、SNCFは罰金を課す可能性があります(払い戻し不可)。