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ベトナム航空のウェブサイト/アプリで航空券を購入したお客様は、当初のスケジュール通りに飛行機にご搭乗できず、航空券の変更(旅程の変更、フライトの変更、サービスクラスの変更を含む)をご希望の場合、以下の方法をお選びいただけます。
ベトナム航空に変更申請書フォームをお送りください。変更前のフライトの出発時刻の03時間前までに新しいフライトに変更すると、座席の取り消し手数料(ノーショーフィー)がかかりません。
ベトナム航空のウェブサイト/アプリでの航空券変更は、以下の条件を満たす航空券にのみ適用されます。
ご注意:2歳未満のお子様のご予約については、onlinesupport@vietnamairlines.com.までお問い合わせください。
2024年4月18日より前に発行された航空券の場合、下記のいずれかの方法をお選びください。
2024年4月18日以降に発行された航空券の場合、下記のいずれかの方法をお選びください。
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