TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Tìm hiểu tất cả các quy định, tiêu chuẩn và thông tin liên quan đến hành lý ký gửi miễn cước khi bay cùng Vietnam Airlines.
Hành lý ký gửi miễn cước là vali, túi xách hoặc kiện hàng được vận chuyển trong khoang hành lý riêng của tàu bay và không cần trả phí. Hành khách có thể Mua thêm hành lý ký gửi nếu có nhu cầu mang theo hành lý vượt mức miễn cước quy định.
Nếu đã mua vé, hành khách có thể truy cập mục Quản lý đặt chỗ để tra cứu tiêu chuẩn hành lý được hưởng.
Hành lý ký gửi miễn cước trên các chuyến bay của Vietnam Airlines cần đảm bảo kích thước và trọng lượng như sau:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho các hành trình nội địa Việt Nam:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình giữa các nước Đông Nam Á:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình giữa Việt Nam và Hồng Kông/Trung Quốc/Đài Loan/Hàn Quốc:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình từ/đến Úc (không bao gồm hành trình từ Nhật Bản đi Úc) và từ/đến các nước châu Âu (trừ Nga):
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình giữa Đà Nẵng và Narita, giữa Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh và Fukuoka/Nagoya:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình giữa Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh và Tokyo/Osaka:
Trường hợp hành khách dừng quá 24 tiếng, hành lý ký gửi miễn cước được áp dụng cho từng chặng trong hành trình.
Trường hợp hành khách nối chuyến dưới 24 tiếng, hành lý ký gửi miễn cước cho toàn bộ hành trình được áp dụng như sau:
• Hành trình có chặng giữa Đà Nẵng và Narita, giữa Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh và Fukuoka/Nagoya:
• Hành trình có chặng giữa Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh và Tokyo/Osaka:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình giữa Việt Nam và Nga:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho hành trình từ/đến châu Mỹ:
Quy định hành lý ký gửi miễn cước áp dụng cho các hành trình khác:
Lưu ý:
Ngoài tiêu chuẩn hành lý miễn cước ghi trên vé, hội viên Bông Sen Vàng (Lotusmiles) và hội viên SkyTeam được hưởng những ưu đãi về hành lý ký gửi trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác như sau:
Không có
Hội viên hạng Titan, Vàng, Bạch Kim và Triệu dặm được hưởng ưu đãi hành lý miễn cước khi bay trên chuyến bay do hãng hàng không khác khai thác. Trong đó, Vietnam Airlines và hãng hàng không khác kí kết hợp tác theo chương trình khách hàng thường xuyên. Để biết thêm thông tin, hội viên tham khảo mục Quyền lợi hạng thẻ.
Kiện hành lý ký gửi cho trẻ em dưới 2 tuổi (không ngồi ghế riêng) được miễn phí:
Hành trình từ/đến châu Mỹ: 1 kiện tối đa 23kg (tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm) và một xe đẩy gấp lại được.
Hành trình khác: 1 kiện tối đa 10kg (tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm) và một xe đẩy gấp lại được. Đối với vé không có tiêu chuẩn hành lý miễn cước, trẻ em dưới 02 tuổi được mang một xe đẩy gấp lại được (không tính phí).
Trường hợp hành khách mang theo hành lý đặc biệt như: dụng cụ thể thao, xe nôi, xe lăn, hành lý cồng kềnh, xe đạp và vật phẩm có giá trị đặt trên ghế hành khách, vui lòng tham khảo thêm thông tin mục Hành lý đặc biệt hoặc liên hệ với Vietnam Airlines theo thông tin hỗ trợ bên dưới.
Hành khách tham khảo danh sách vật phẩm hạn chế vận chuyển hoặc vận chuyển có điều kiện tại đây.
Để được tư vấn về hành lý, hành khách vui lòng liên hệ một trong các kênh sau:
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây