TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Tra cứu thông tin hành lý
Tra cứu thông tin hành lý để biết tổng quan chính sách hành lý của Vietnam Airlines từ hành lý miễn cước đến các loại hành lý trả phí và hành lý đặc biệt khác.
Hành lý xách tay
Tìm hiểu các quy định, tiêu chuẩn về số kiện, trọng lượng và kích thước áp dụng cho hành lý xách tay miễn cước.
Hành lý ký gửi miễn cước
Tìm hiểu các quy định, tiêu chuẩn về số kiện, trọng lượng và kích thước áp dụng cho hành lý ký gửi miễn cước.
Mua thêm hành lý ký gửi
Nếu hành lý ký gửi của hành khách vượt quá Quy định, hành khách có thể chọn mua thêm hành lý ký gửi với hình thức Hành lý trả trước hoặc Hành lý tính cước tại sân bay.
Hành lý đặc biệt
Một số hành lý được vận chuyển đặc biệt như: dụng cụ thể thao, xe nôi, xe lăn, hành lý cồng kềnh, xe đạp và vật phẩm có giá trị đặt trên ghế hành khách, v.v.
Hành lý hạn chế vận chuyển
Để đảm bảo an toàn cho hành khách, một số vật phẩm nguy hiểm bị cấm vận chuyển hoặc vận chuyển có điều kiện.
Gặp vấn đề với hành lý
Vietnam Airlines luôn nỗ lực trợ giúp hành khách khi gặp vấn đề với hành lý như đến chậm, thất lạc, hư hỏng hoặc bỏ quên.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây