TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Cookies là gì?
Cookies là số nhận dạng chữ được tải xuống và lưu trữ trên ổ cứng máy tính của Quý khách khi Quý khách truy cập Website. Mỗi khi Quý khách truy cập lại Website, hệ thống của Vietnam Airlines có thể nhận dạng thiết bị của Quý khách, lưu thông tin về lượt truy cập, khách truy cập và tự động đăng nhập khi cần thiết. Vietnam Airlines sử dụng cookies để giúp Quý khách truy cập Website dễ dàng hơn.
Cookies có thể được dùng để cá nhân hóa việc sử dụng Website, ví dụ:
Bằng cách nhấp vào "Đồng ý" khi thông báo cookies hiển thị, Quý khách đồng ý cho cookies được đặt và đọc trên website www.vietnamairlines.com và các tên miền phụ liên kết.
Vietnam Airlines sử dụng cookies trên Website như thế nào?
Website Vietnam Airlines sử dụng các loại cookies khác nhau cho những mục đích chính sau:
Dưới đây là các thông tin chi tiết về cookies.
1. Cookies thiết yếu
Đây là những cookies cần thiết để cung cấp cho Quý khách các dịch vụ có sẵn thông qua Website Vietnam Airlines và để sử dụng một số tính năng của chúng, chẳng hạn như truy cập vào các khu vực an toàn.
Vì đây là các cookies thiết yếu cho phép Quý khách nhận được các dịch vụ yêu cầu qua Website, vì vậy Quý khách không thể từ chối chúng. Quý khách có thể chặn hoặc xóa cookies bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình.
2. Cookies chức năng
Các cookies này cho phép Quý khách sử dụng các tính năng chính trên Website Vietnam Airlines và truy cập vào các khu vực an toàn của Website như mua vé hay truy cập vào tài khoản cá nhân. Khi tắt cookies, Quý khách sẽ không thể sử dụng những tính năng này và có thể dẫn đến một số bất tiện như sau:
Vietnam Airlines không dùng dữ liệu thu thập được từ các cookies này cho các mục đích tiếp thị.
3. Cookies hiệu suất và phân tích
Cookies hiệu suất cho phép Vietnam Airlines nâng cao hiệu suất và chức năng của Website và phát hiện bất cứ lỗi nào gây cản trở việc sử dụng của Quý khách.
Ngoài ra, cookies này cho phép thu thập thông tin về cách thức khách truy cập sử dụng Website bao gồm thông tin về thời gian truy cập trên mỗi trang, số lượng truy cập trên mỗi trang, lỗi tin nhắn hiển thị, số lượng nhấp chuột trên mỗi mục của Website. Khi sử dụng các cookies này, Vietnam Airlines tính và phân tích số lượng sản phẩm và dịch vụ được mua và số lượng nhấp chuột liên quan đến chi phí đầu tư quảng cáo. Vietnam Airlines chia sẻ những thông tin này với các đối tác của mình (Sabre, Google, FPT, Akamai, Goquo, Insider).
4. Cookies cá nhân hóa
Những cookies này giúp Vietnam Airlines tùy chỉnh Website khi Quý khách sử dụng và cho phép Vietnam Airlines ghi nhớ các lựa chọn, sở thích của Quý khách.
Dữ liệu mà các cookies này thu thập bao gồm tên nước cư trú, ngôn ngữ, hành trình cuối cùng Quý khách thực hiện.
Khi tắt những cookies này, Quý khách có thể gặp một số bất tiện như sau:
5. Cookies tiếp thị và quảng cáo
Những cookies này được sử dụng để truyền tải thông điệp quảng cáo phù hợp hơn với Quý khách. Chúng thực hiện các chức năng như ngăn quảng cáo giống nhau hiển thị liên tục, đảm bảo quảng cáo được hiển thị chính xác và trong một số trường hợp lựa chọn các quảng cáo phù hợp dựa trên sở thích của Quý khách.
Những cookies này cho phép Vietnam Airlines xác định:
Cookies tiếp thị được cài đặt trên Website Vietnam Airlines bằng mạng lưới quảng cáo là các công ty đóng vai trò trung gian giữa Vietnam Airlines và nhà quảng cáo. Những cookies này được sử dụng để:
Bảo mật dữ liệu
Vietnam Airlines cam kết đảm bảo bảo mật dữ liệu của Quý khách. Theo đó, Vietnam Airlines tuân thủ hai nguyên tắc sau:
Nếu Quý khách sử dụng chung máy tính hoặc điện thoại với nhiều người, hoặc nếu máy tính hay điện thoại của Quý khách sử dụng nhiều trình duyệt web khác nhau, những nội dung quảng cáo tương thích với sở thích của Quý khách có thể sẽ được hiển thị khi người khác sử dụng thiết bị.
Cookies quản lý và cài đặt trình duyệt
Quý khách có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để tắt cookies nếu muốn.
Để hỗ trợ Quý khách thực hiện quy trình chặn cookies mới, nhận thông báo về cookies mới hoặc tắt cookies, Vietnam Airlines cung cấp đường link dẫn tới bộ phận "Trợ giúp" của một số trình duyệt phổ biến nhất như sau:
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây