お問い合わせ窓口の混雑について

 

平素よりベトナム航空をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

新型コロナウイルス感染の影響により、現在、ベトナム航空予約問い合わせ窓口（電話）が大変混雑し、つながりにくい状況となっております。

お急ぎでないお客さまは, お時間をおいておかけ直しいただけますようお願いいたします。

また、弊社公式サイト・弊社アプリでご購入いただいた航空券・コンビニ払い等の払い戻し対応はお時間を頂戴しております。

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

なお、ベトナム航空航空券を旅行会社（旅行会社ウェブサイト含む）にて購入されたお客様はご購入元の旅行会社へご連絡をお願いいたします。