領取商務貴賓室獎勵

適用條件

• 適用範圍： 越南境內所有商務艙貴賓室。
• 適用航班： 航班號為 VN，由越南航空（VN）、Vasco（0V）及 Pacific Airlines（BL）營運之航班。
• 適用會員： 為同一航班之同行旅客兌換獎勵的百萬哩程、白金卡及金卡會員。
• 每次兌換之同行旅客人數： 每次兌換中，百萬哩程會員最多可為三位同行旅客兌換，白金卡及金卡會員可為一位同行旅客兌換。

兌換價值

獎勵名單中陪同人員的里程兌換價值：

• 國際航班：每位客人2,500里程。
• 國際航班：每位客人4,500里程。

不在獎勵名單中的陪同人員的里程兌換價值：與正常里程扣除相比額外增加 20%。

商務貴賓室領取獎勵的指南

在內排、峴港、新山一機場: 會員前往商務貴賓室接待櫃檯，出示Lotusmiles會員卡或越南航空應用程式上的會員卡圖片、會員及陪同人員的登機證。

在越南的其他機場: 會員就在航班辦理手續櫃臺要求提供服務。

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道之一：

• 服務時間: 24/7;
• 總台：
  1. 越南境內撥打：1900 1800;
  2. 國外撥打越南電話：(+84-24) 3832 0320;
• 電子郵件: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡會員); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡、註冊帳戶)。