連線服務

國內航班 - 國內或國際航班- 國際航班之間的轉機有一個連接點

適用條件

越南航空公司營運的兩班航班之間的轉機，且在越南有轉機地點，轉機時間為當天之內，如果當天沒有航班，則為 24 小時之內。

服務標準

在機場出發

• 乘客將獲得兩張用於搭乘兩個航段登機卡。
• 托運行李的標籤標明旅程的最終目的地。越南航空公司將把行李送至最終目的地，乘客無需在轉機機場領取行李（除非旅客另有要求）。

在機場:轉機

• 乘客移至下一班航班的候機區。請查看公告板上的登機口資訊和下一班航班的起飛時間，確保乘客在航班起飛前 15 分鐘到達登機口。
• 乘客無需在轉機機場領取托運行李。

國際航班和國內航班連接都有兩個連接點

適用條件

越南航空公司營運的國內及國際航班的轉機航班，在內排/新山一/峴港兩個機場設有轉機點，24 小時內可轉機。

服務標準

在機場出發

• 乘客將獲得三張可搭乘三個航段的登機卡，並在乘客上衣上貼有“Transit”字樣，以便越南航空的工作人員在轉機機場容易識別。
• 托運行李的標籤標明旅程的最終目的地。

在第一個轉機機場

• 根據相關當局規定，旅客須在國內第一機場辦理入境手續，在行李傳送帶處領取托運行李，並自行辦理托運行李的海關手續。
• 經過行李托運區後，越航人員將引導乘客交出已辦理海關手續的托運行李，以便越南航空公司協助轉乘下一班航班。
• 乘客移至國內航站樓，進入下一班航班的登機區。

在第二個轉機機場

• 乘客前往國際航廈並辦理出境手續。然後，移至下一班航班的登機區。
• 乘客無需在轉機機場領取托運行李。

為了旅途順利，乘客應該注意：

• 準備好文件並了解當局要求的越南入境要求，因為旅程包括越南國內航段。
• 查看公告板上的登機口資訊和出發時間，確保您在出發時間前 15 分鐘到達登機口。

國際和國內航班之間的轉機有一個連接點

適用條件

在內排 / 新山一 / 峴港機場之一轉乘越南航空公司營運的兩趟國際及國內航班，轉機時間在 5 小時以內。

服務標準

在出發機場

• 乘客將獲得兩張登機卡，用於搭乘兩個航班。在乘客上衣上貼有“Transit”字樣，以便越南航空的工作人員在轉機機場容易識別。
• 托運行李的標籤標明旅程的最終目的地。 

在機場:轉機

• 根據相關部門規定，乘客辦理完入境手續後，需前往輸送帶區域領取托運行李並自行辦理海關手續。
• 經過行李托運區後，越南航空公司人員將引導乘客交出已辦理海關手續的托運行李，以便越航協助轉乘下一班航班。
• 乘客移至國內航站樓，進入下一班航班的登機區。
• 乘客應查看公告板上的登機口資訊和出發時間，以確保在航班出發前 15 分鐘到達登機口。

國內和國際航班只有一個連接點

適用條件

在內排 / 新山一 / 峴港機場之一轉乘越南航空公司營運的兩趟國內和國際航班，轉機時間在 5 小時以內。

服務標準

在出發機場

• 乘客將獲得兩張登機卡，用於搭乘兩個航班。
• 托運行李的標籤標明旅程的最終目的地。乘客無需在轉機機場領取托運行李。

在機場:轉機

• 旅客前往國際航廈並辦理出境手續；然後，前往下一班航班的登機區，無需在轉機機場領取托運行李。
• 乘客應查看公告板上的登機口資訊和出發時間，以確保在航班出發前 15 分鐘到達登機口。