Giờ hoạt động: 24/7 | |
| Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 | |
| Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 | |
Trợ giúp vé mua trên website/app: | |
| Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com |
Hướng dẫn đặt suất ăn đặc biệt
Quý khách đặt suất ăn đặc biệt theo các cách sau:
1. Trong quá trình Mua vé trên website của Vietnam Airlines;
2. Sau khi đã mua vé, truy cập Quản lý đặt chỗ trên website Vietnam Airlines, đến mục “Mua dịch vụ bổ trợ”, "Dịch vụ đặc biệt” và lựa chọn suất ăn phù hợp;
3. Liên hệ phòng vé hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng theo số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 3832 0320 (cuộc gọi từ nước ngoài).
Nếu Quý khách thay đổi chuyến bay, vui lòng đặt lại suất ăn.
Tìm hiểu thêm dịch vụ Suất ăn đặc biệt.
Câu hỏi thường gặp
Suất ăn đặc biệt được cung cấp trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác có tiêu chuẩn phục vụ suất ăn.
Quý khách không cần trả thêm phí khi đặt suất ăn đặc biệt.
Có, Quý khách được tự chuẩn bị suất ăn. Tuy nhiên, suất ăn tự chuẩn bị cần đáp ứng tiêu chuẩn Hành lý xách tay của Vietnam Airlines.
Tìm hiểu thêm mục Vật phẩm bị hạn chế và Chất lỏng mang theo trên chuyến bay.
Liên hệ với chúng tôi
Trò chuyện với NEO
NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.