百萬里程會員的權利

歡迎會員加入越南航空的忠誠客戶計劃

成為百萬里程會員的條件

會員在越南航空航班上累積至少100萬定級哩程（須為 VN 航班代碼並由越南航空執飛；國際航線需購買經典經濟艙或以上艙等，越南國內航線需購買彈性經濟艙或以上艙等；不包括促銷哩程），將獲得終身百萬哩程會員資格，尊享越南航空最頂級服務。瞭解更多關於評級標準以成為百萬里程會員。

百萬里程會員的權利

以下權利適用於越南航空百萬里程會員，對應天合聯盟的 Elite Plus 卡等級。

越南航空公司的優惠

百萬里程會員的優惠適用於越南航空營運的帶有 VN 代碼的航班。

飛機座位優先：

越南航空公司航班變更時優先確認座位；
機場報到時優先選擇可用座位；
免費預選座位(適用於所有類型的票價)；
會員預訂經濟艙或豪華經濟艙，但辦理登機手續時，座位已滿且商務艙有空位，可免費升倉為商務艙;
如符合以下條件，可於辦理登機櫃檯享有高級經濟艙免費升等：(1) 高級經濟艙尚有空位；(2) 會員持有經濟艙Lite或以上等級的付費機票；(3) 升等將依優先順序辦理。詳情請參閱價條件；
可獲得在出發前至少12小時預訂經濟艙座位的保證，如果：
- 預訂國際航班訂位艙位 Y或越南國內航班的 Y、B 艙位的機票。
- 越南國際和國內航班的獎勵機票預訂艙位為 X（如果經濟艙機票仍在銷售）。

優先預辦登機:

商務艙 / 百萬哩會員 / SkyPriority櫃檯：適用於百萬哩會員及最多5位同行旅客。若同行旅客使用蓮花哩程獎勵機票，則無人數限制。
登機貴賓休息室 – 新山一機場：適用於百萬哩會員及最多3位同行旅客。

行李優惠:

貼上SkyPriority優先行李標籤；
額外贈送02件標準托運行李（23公斤/1件）；
根據越南航空公司的行李限額政策,可免費攜帶01套高爾夫球具(重量不超過23公斤,無尺寸限制)。

“Meet & Greet”接送服務，商務貴賓室和優先通道：

Meet & Greet接送服務是越南航空的最高等級卡的百萬里程會員的專屬福利，適用於內排機場、峴港機場和新山一機場。

a. 在出發機場:

“Meet & Greet”接送服務: 會員和 03 位隨行乘客從內排/峴港/新山一機場出發時將受接送。

使用商務貴賓室：

在內排、峴港、新山一機場: 適用會員和 03 位隨行乘客。
在越南的其他機場: 適用會員和 03 位隨行乘客。
在越南境外的機場: 適用會員和 01 位隨行乘客。
備註: 受邀賓客必須與會員同時進入商務艙貴賓室，並持有當日由越南航空集團或SkyTeam營運的航班機票。

優先通道: 百萬里程會員可使用安檢區和出入境區的優先通道(根據機場當局的政策):

在內排、峴港、新山一機場: 適用會員和 03 位隨行乘客。
在越南的其他機場:
- 國內航班：適用會員和 03 位隨行乘客。
- 國際航班：適用於會員。
在越南境外的機場: 若機場提供服務適用於會員。

優先登機: 百萬里程會員可根據SkyPriority標準優先登機（優先通道/優先巴士）

在內排、峴港、新山一機場: 適用會員和 03 位隨行乘客。
在越南的其他機場: 適用會員和 03 位隨行乘客。
在越南境外的機場: 適用於會員。

b. 在中轉機場，百萬里程會員在以下情況下可獲得領取托運行李的幫助：

在內排/峴港/新山一機場轉乘國內和/或國際航班。
在越南其他機場轉乘國內航班。

c. 在抵達機場:

對於抵達內排、峴港或新山一機場的航班，Million Miler 會員將享有「Meet & Greet」迎賓服務，包括手提行李協助、入境手續協助、托運行李提領以及於行李輸送帶交付。即使沒有托運行李，會員亦同樣可享有接機服務。
在越南其他機場，Million Miler 會員將獲迎接，並在托運行李提領及於行李輸送帶交付方面獲得協助。如會員沒有托運行李，則不提供 Meet & Greet 迎賓服務。

其他優惠:

百萬里程會員可向家庭帳戶中的親戚贈送1張有效期1年白金卡（該計劃對每位會員僅適用一次）。會員請發送電子郵件至 vip.lotusmiles@vietnamairlines.com 以獲得獎勵。
每次飛行結束後，會員將獲得與旅程相對應的里程，並獲得 100% 的新增里程。除非另有規定，否則累積里程的有效期為計入里程之月起60個月。
會員在生日當天可獲得 2,000 獎勵里程。
會員搭乘同一航班的三名同伴即可獲得Lotus休息室獎勵（適用於越南機場）。

天合聯盟航空公司優惠

以下優惠適用於搭乘天合聯盟航班的百萬里程會員，包括由天合聯盟營運代碼為 VN 的代碼共享航班。有關在天合聯盟營運航班上優先服務的更多詳情,請訪問訪問www.skyteam.com。

飛機座位優先：

起飛前至少24小時以最高價格（依各航空公司規定）購買經濟艙機票，可保證6小時及以上國際航班的座位；
優先訂位確認等候名單和在機場等候名單；
在機場辦理登機手續時優先選擇可用座位。

優先預辦登機:

優先在售票櫃檯及轉機櫃檯；
在SkyPriority優先櫃檯辦理登機手續（適用於國際航班）；
在安檢區和出入境區域使用單獨的入口（如果機場提供服務）；
優先登機(適用於國際航班)。

行李優惠:

貼上優先行李標籤；
額外贈送01件或20公斤免費托運行李。
備註:
- 行李尺寸及重量標準依天合聯盟各航空公司規定執行；
- 對於大韓航空 (KE) 運營的一些河內/胡志明市和首爾之間的VN 代碼共享航班，百萬里程可享受優惠 1 件 32 公斤的免費行李；
- 行李優惠不適用由 KE 營運飛越太平洋的航班經濟艙機票的天合聯盟Elite會員；
- 行李優惠不適用於美國和加拿大、美屬維京群島或波多黎各境內或之間的航班，或達美航空營運的往返巴西的航班。

使用天合聯盟航空公司的商務貴賓室：百萬哩程會員在搭乘SkyTeam航班時，可額外邀請一（1）位賓客進入商務艙或專屬貴賓室。受邀乘客必須搭乘越南航空或天合聯盟航空公司營運的航班並與會員搭乘同一航班。

其他優惠: 會員搭乘天合聯盟航空（印尼鷹航除外）航班時，將累積與行程對應的里程，並享有 100% 的新增里程。

天合聯盟以外的航空公司合作夥伴的促銷活動

合作專案多樣，百萬里程會員搭乘合作夥伴航空公司營運的VN代碼共享航班，可享有天合聯盟以外航空公司的額外獎勵。

航空公司	使用商務貴賓室	在商務櫃檯/優先櫃檯預辦登機	貼上優先行李標籤	添加托運行李	其他優惠
All Nippon Airways - NH 適用於航班號碼為 VN 或 NH、由 VN 和 NH 營運的代碼共享航班	√ 多邀請 1 位乘客一起進入的嬰兒數量沒有限制	√	√	+ 2件（23 公斤/1件）	優先登機。飛行結束後，會員將獲得相應的里程數，並可額外享受100%的新增里程。
Pacific Airlines - BL 適用於 BL 營運的VN代碼共享航班；或由越南航空營運的BL代碼共享航班	√ 多邀請 3 位乘客適用於越南機場	√ （適用於內排、峴港和新山一）	-	+ 2 件（23 公斤/1件）	優先在提供服務的越南機場進行安全檢查和出入境檢查。會員可免費攜帶01件高爾夫球具，重量不超過23公斤，尺寸不限。飛行結束後，會員將獲得相應的里程數，並可額外享受100%的新增里程。
Cambodia Angkor Air - K6 適用於由 K6 營運的VN代碼共享航班	√ 多邀請 1 位乘客	√ 多邀請 1 位乘客	√	+ 2 件（23 公斤/1件）	-
Vietnam Air Services Company - VASCO 適用於 VASCO 營運的 VN代碼共享航班，	√ 多邀請 1 位乘客	√	√	+ 2 件（23 公斤/1件）	優先在提供服務的越南機場進行安全檢查和出入境檢查。
Philippine Ailines - PR 適用於 PR 營運的 VN 代碼共享航班	√ 多邀請 1 位乘客	√	√	-	-
EL AL Israel airlines - LY 適用於LY 營運的VN 代碼共享航	√ 多邀請 1 位乘客	√ 多邀請 1 位乘客	-	-	-
Bangkok Airways - PG 適用於由PG營運的VN代碼共享航班	-	-	-	+ 2件（23 公斤/1件）	-
China Southern Airlines - CZ 適用於CZ 營運的VN或CZ 代碼共享航班	-	√	√	+1 件 23公斤	優先登機

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道：

LotusMiles會員客服中心:
- 服務時間: 24/7;
- 總台：
  - 越南境內撥打：1900 1800;
  - 國外撥打越南電話：(+84-24) 3832 0320;
- 電子郵件: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡會員); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡會員、註冊帳戶)。
聯繫越南航空分公司。