Leitfaden zu Flugticket-Reservierung auf der Website von Vietnam Airlines

Um Flugtickets auf der Website von Vietnam Airlines zu buchen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

1. Schritt: Fluginformationen und Rabattcode (falls vorhanden) eingeben

Greifen Sie auf die Website vietnamairlines.com und wählen Sie „Tickets kaufen“. Im Fenster „Flüge suchen“:

Hinweis: Die Zahlungswährung hängt von dem von Ihnen ausgewählten Land/der Region ab. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte das Land/die Region in der Symbolleiste oben auf der Homepage der Website.

2. Schritt: Flüge wählen

Im „Flüge auswählen“ zeigt der blaue Rahmen den günstigsten Tarif im Zeitverlauf an. Um die am besten geeigneten Flugticketoptionen anzuzeigen, können Sie über die Funktion „Filter“ Kriterien wie Budget, Anzahl der Zwischenstopps, Flugzeit und Fluggesellschaft anpassen.

Danach wählen Sie Flugzeit und Ticketklasse aus und klicken Sie auf das Tariffeld.

Der Tarif und die Tarifbedingungen entsprechend der ausgewählten Serviceklasse werden angezeigt. Wählen Sie den entsprechenden Ticketpreis aus, indem Sie auf das entsprechende Ticketpreisfeld klicken und dann auf „Bestätigen und fortfahren“ klicken. Bei einem „Hin- und Rückflug“ führen Sie die oben genannten Schritte für den Hin- und Rückflug durch.

Hinweis: Die angezeigten Preise beinhalten Steuern, Gebühren.

Klicken Sie auf der nächsten Seite auf „Reiseplan“, um Details zu den ausgewählten Fluginformationen anzuzeigen. Überprüfen Sie die Reiseinformationen und wählen Sie bei Bedarf die Option „Flug ändern“.

Danach:

Klicken Sie auf „Weiter“, wenn Sie kein Lotusmiles-Mitgliedskonto haben;

Oder klicken Sie auf „Anmelden und fortfahren“, um die Mitgliedervorteile bei Flügen mit Vietnam Airlines zu genießen.

3. Schritt: Passagierdaten eingeben

Füllen Sie alle erforderlichen Informationen in den mit einem Sternchen markierten Pflichtfeldern aus:

4. Schritt: Zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen

Vietnam Airlines bietet zusätzliche Dienstleistungen an, um Sie ein möglichst angenehmes Flugerlebnis zu ermöglichen. Zusätzliche Dienstleistungen werden entsprechend der in Schritt 1 ausgewählten Reiseroute angezeigt.

Gepäck: Klicken Sie bei „Zusätzliches Gepäck buchen“ auf „+“, um die Anzahl der Gepäckstücke nach Bedarf hinzuzufügen. Der Preis und die Anzahl der gekauften Gepäckstücke werden unten angezeigt.

Sondermalzeiten und Sonderservices: Wählen Sie Dienste aus der Vorschlagsliste aus.

Sky Tee Milchtee: Wählen Sie Milchtee nach Geschmack aus und drücken Sie „+“, um die benötigte Menge hinzuzufügen.

Sitzplätze: Sie können Ihren Lieblingsplatz zum Vorzugspreis wählen. Der Sitzplan wird farblich sortiert angezeigt. Bitte beachten Sie auf die Farbkarte auf der linken Seite.

Nachdem Sie die zusätzliche Dienstleistungen ausgewählt haben, überprüfen Sie die Dienstleistungen und den Betrag und klicken Sie dann auf „Bezahlen“.

5. Schritt: Bezahlen

Im Fenster „Zahlung“ bitte beachten Sie:

Wählen Sie die Zahlungsmethode, geben Sie die Informationen ein, lesen Sie die entsprechenden Bedingungen und führen Sie die Zahlung durch.

6. Schritt: Bestätigen

Bitte überprüfen Sie im Fenster „Bestätigung“ die Passagierinformationen, den Buchungscode, die Reiseinformationen und die zusätzliche Dienstleistungen.

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird automatisch eine Bestätigung des Reservierungscodes und ein E-Ticket an die registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie innerhalb von 01 Stunden nach Abschluss der erfolgreicher Zahlung keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Online-Ticket-Helpdesk unter folgender Adresse:

Wenn Sie Ihr Ticket stornieren, Ihr Ticket erstatten oder Ihren Flug direkt beim Ticketkauf ändern möchten, können Sie die entsprechenden Optionen auswählen.