Đổi vé

Vui lòng chọn nội dung cần trợ giúp.

Điều kiện đổi vé và Mức phí

Thanh toán phí đổi vé và Xuất hóa đơn VAT cho vé mới

Chưa nhận được email gửi vé mới sau khi đã đổi vé

Đổi chuyến không tự nguyện do VNA thay đổi lịch bay

Kiểm tra thông tin vé sau khi đã đổi thành công

Vé mới chưa cập nhật thông tin sau khi đã đổi vé

Hỗ trợ chủ đề khác?

Giờ hoạt động: 24/7

Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100

Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

Trợ giúp vé mua trên website/app: onlinesupport@vietnamairlines.com

Hỗ trợ chung: Telesales@vietnamairlines.com

Thuận tiện tra cứu, giải đáp nhanh chóng (24/7) mọi thắc mắc liên quan đến thông tin hành trình, mua vé và nhiều tính năng khác.

Chat ngay cùng NEO

Cập nhật thông tin liên hệ các chi nhánh của Vietnam Airlines trên toàn thế giới.

Xem chi tiết

Hãy tham khảo mục Câu hỏi thường gặp để nhanh chóng tìm giải đáp cho những vấn đề vướng mắc.

Xem chi tiết