Dịch vụ bổ trợ & Dịch vụ đặc biệt

Hướng dẫn nâng hạng dịch vụ

Hướng dẫn mua Sky Sofa

Hướng dẫn đặt trước chỗ ngồi

Hướng dẫn mua trà sữa LotusDeli

Hướng dẫn mua bảo hiểm TripCARE

Hướng dẫn đặt dịch vụ thú cưng

Hướng dẫn đặt suất ăn đặc biệt

Hướng dẫn đặt dịch vụ trẻ em đi một mình

Dịch vụ dành cho hành khách cần xác nhận sức khỏe

Dịch vụ dành cho phụ nữ mang thai

Dịch vụ dành cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển

Hỗ trợ chủ đề khác?

Giờ hoạt động: 24/7

Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100

Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

Trợ giúp vé mua trên website/app: onlinesupport@vietnamairlines.com

Hỗ trợ chung: Telesales@vietnamairlines.com

Thuận tiện tra cứu, giải đáp nhanh chóng (24/7) mọi thắc mắc liên quan đến thông tin hành trình, mua vé và nhiều tính năng khác.

Chat ngay cùng NEO

Cập nhật thông tin liên hệ các chi nhánh của Vietnam Airlines trên toàn thế giới.

Xem chi tiết

Hãy tham khảo mục Câu hỏi thường gặp để nhanh chóng tìm giải đáp cho những vấn đề vướng mắc.

Xem chi tiết