轉運行李支持

1.越航營運的國內航班轉機、國際航班轉機、國內與國際航班轉機，共有 01 個轉機點

3.越航營運的國際航班之間轉機，共有2 個轉機點

4.在上海浦東機場 (PVG) 轉機之特別規定

為確保行程順利進行，請乘客留意中國海關在浦東機場（PVG）的下列規定：

托運行李規定

• 經浦東機場（PVG）轉機的行程中之所有托運行李須托運至浦東中轉站（PVG）。
• 不適用行李直掛至最終目的地的形式（Through Check-in）。

在浦東機場（PVG）之必要手續流程

• 辦理入境手續：乘客在浦東機場（PVG）辦理進入中國的入境手續。
• 提取行李：辦理入境完成後，請乘客移步至行李提取區以領取自己的所有托運行李。
• 重新辦理行李托運手續：請攜帶行李前往下一段航段的報到櫃台，為後續行程辦理行李托運手續。

重要注意事項

若行李仍可辦理直掛手續，轉運至最終目的地（違反規定），該件行李將被海關機關扣留在浦東機場（PVG）並不能被自動轉運。此情況將導致您的行程中斷，並造成領取行李之延誤。

如需了解其他轉機案例，請旅客聯繫：

1.客戶服務中心: 19001100 (在越南撥打電話)或 (+84-24) 38320320 (從國外撥打電話)；

2.或發送電子郵件至onlinesupport@vietnamairlines.com。