轉機服務

(適用於首個航段於2026年10月13日及之後出發的機票，台灣市場除外，台灣市場適用另行規定的生效日期。）

• 於德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯或其他歐盟線下銷售市場開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／日本／韓國／中國／香港／台灣／印尼／馬來西亞／新加坡／泰國／菲律賓／柬埔寨／寮國之航程。
• 於澳洲開立之機票，經越南轉機，適用於往返德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／日本／韓國／中國／香港／台灣／印度／斯里蘭卡／泰國／馬來西亞／新加坡／印尼／菲律賓／柬埔寨／寮國之航程。
• 於美國開立之機票，經越南轉機，適用於往返印度／斯里蘭卡／菲律賓／馬來西亞／香港／泰國／新加坡／柬埔寨／寮國之航程。
• 於日本／韓國開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／印度／斯里蘭卡／印尼／菲律賓／泰國／馬來西亞／新加坡／柬埔寨／寮國之航程。
• 於中國開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／印度／斯里蘭卡之航程。
• 於香港開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／斯里蘭卡之航程。
• 於台灣開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯之航程。（2026年6月26日至2026年10月31日期間，適用原有規定；自2026年11月1日起，適用更新後的規定。）
• 於印度開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／美國／日本／韓國／中國／台灣／印尼／菲律賓／柬埔寨／寮國之航程。
• 於斯里蘭卡開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／美國／日本／韓國／中國／香港／台灣／印尼／泰國／新加坡／柬埔寨／寮國之航程。
• 於泰國／新加坡開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／美國／日本／韓國／中國／斯里蘭卡之航程。
• 於馬來西亞開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／美國／日本／韓國／中國之航程。
• 於印尼開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／美國／中國／印度／德國／法國／英國／義大利／丹麥／日本／斯里蘭卡／荷蘭／香港／台灣／韓國之航程。
• 於菲律賓開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／美國／荷蘭／斯里蘭卡／日本／韓國／中國／印度之航程。
• 於柬埔寨／寮國開立之機票，經越南轉機，適用於往返澳洲／德國／法國／英國／義大利／丹麥／荷蘭／俄羅斯／美國／印度／日本／韓國／中國／斯里蘭卡之航程。

備註：

• 僅適用於由越南航空營運且機票號碼以 738 開頭的航班。
• 過境服務僅適用於某些行程、預訂艙等和旅遊代碼。可在此處查看不適用的艙位及帶旅遊代碼的航線限制。如去、回程機票之訂位艙等不同，將適用嚴格限制。購票前請先與越南航空分公司聯繫。
• 如果出票國家與行程出發國家不同，越南航空將適用出發地市場的TWOV（過境服務）條件。
• 針對自台灣出發前往歐洲與澳洲之行程，第一航段於 2026年 6月 26日至 2026年10月31日期間出發，不限艙等皆可申請轉機服務。申請人需於第一航段出發日前至少8個工作天，備齊所需文件並提出申請，逾期或文件不齊者恕無法受理。詳細資訊請洽越南航空台灣分公司。
• 乘客請聯繫交通服務請求處理單元瞭解更多詳情。

在內排（河內）和新山一（胡志明市）機場轉機時間較長的乘客可在該機場享有參觀城市旅遊服務（過境旅遊）或過境簽證，其轉機時間至少如下：
•對於越南國內航班行程並使用過境簽證服務的時間為 2小時；
• 對於參觀城市服務在內排機場時間為8小時，在新山一機場時間為6小時。

預訂服務的最短時間規定（不包含星期六、星期日和越南固定假日）如下：

• 最遲於航班起飛前8日提出（適用於需要申請過境簽證的乘客）；
• 最遲於航班起飛前72個工作小時提出（適用於獲免簽證的乘客）。