Theo chính sách mới, tổng trọng lượng hành lý xách tay tối đa 10kg bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện. Phụ kiện là gì và giới hạn kích thước/loại phụ kiện ra sao? Hành khách có được mang theo túi máy tính, túi xách nhỏ hoặc balo cá nhân không? Nếu vali đã nặng 10kg thì phụ kiện có bị cân không?

Phụ kiện là kiện hành lý nhỏ lưu trữ vật dụng cá nhân, máy ảnh, ipad, laptop… Kích thước không vượt quá 40x30x15cm.

Nếu vali đã nặng 10kg thì hành khách không thể mang theo phụ kiện do đã đạt hạn mức tối đa về trọng lượng.

Liên hệ với chúng tôi

Trò chuyện với NEO

NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Liên hệ văn phòng chi nhánh

Xem chi tiết

Trung tâm CSKH tại Việt Nam

Giờ hoạt động: 24/7
Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: (+84) 24 38320320

Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận cùng lúc nhiều cuộc gọi; do đó, yêu cầu của Quý khách có thể không được xử lý kịp thời. Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng qua email dưới đây để được trợ giúp nhanh chóng: