Dịch vụ dành cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển

1. Người đi cùng là người khỏe mạnh đủ 18 tuổi trở lên (tính đến ngày khởi hành của chuyến bay), đi cùng hạng dịch vụ với hành khách hạn chế khả năng di chuyển, không đi cùng trẻ em và không đăng ký Dịch vụ đặc biệt (trừ Suất ăn đặc biệt);

2. Có đủ sức khỏe thể chất lẫn tinh thần để hiểu các hướng dẫn an toàn và chăm sóc, trợ giúp hành khách khuyết tật trong trường hợp khẩn cấp.

Có. Quý khách được mang theo thiết bị hoặc động vật trợ giúp như sau:

1. Các thiết bị hỗ trợ di chuyển gồm 01 thiết bị trợ giúp đi lại như nạng, gậy chống, xe lăn gấp lại được, đáp ứng tiêu chuẩn hành lý xách tay và các yêu cầu về an toàn đối với các thiết bị có gắn pin lithium.

2. Chó dẫn đường cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển: Vietnam Airlines vận chuyển miễn phí chó dẫn đường.

Tìm hiểu thêm Hành khách hạn chế khả năng di chuyển.