Tại các sân bay Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng, Cam Ranh (Nha Trang), Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh), Vietnam Airlines vận hành phòng khách Bông Sen với đầy đủ tiện ích làm việc, giải trí, nghỉ ngơi cùng những bữa buffet hấp dẫn. Không chỉ sở hữu phòng khách Bông Sen, mạng lưới Phòng khách Thương gia tại các sân bay địa phương khác của Việt Nam và nước ngoài (do các đối tác của Vietnam Airlines vận hành) cũng sẽ mang tới cho hành khách những trải nghiệm thú vị.


Tiêu chuẩn sử dụng phòng khách Bông Sen miễn phí tại sân bay Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, Tân Sơn Nhất

Hành khách sử dụng miễn phí phòng khách Bông Sen tại nhà ga quốc tế và nội địa, nếu đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác và là một trong những hành khách sau:

  • Hành khách mua vé hạng Thương gia;
  • Hội viên Triệu dặm chương trình Bông Sen Vàng và 03 khách mời (riêng khách mời đi trên chuyến bay do hãng thành viên SkyTeam khai thác sẽ sử dụng phòng khách tại nhà ga quốc tế);
  • Hội viên hạng Bạch kim của chương trình Bông Sen Vàng và 01 khách mời (riêng khách mời đi trên chuyến bay do hãng thành viên SkyTeam khai thác sẽ sử dụng phòng khách tại nhà ga quốc tế);
  • Hội viên hạng Vàng của chương trình Bông Sen Vàng;
  • Hành khách được hội viên hạng Vàng/Bạch Kim/Triệu dặm của chương trình Bông Sen Vàng mời vào phòng khách khi hội viên đổi dặm lấy thưởng phòng khách Thương gia;

Hành khách sử dụng miễn phí phòng khách Bông sen tại nhà ga quốc tế, nếu đi trên chuyến bay do các hãng thành viên SkyTeam khai thác và là một trong những hành khách sau:

  • Hành khách hạng Nhất/hạng Thương gia;
  • Hành khách hạng Elite Plus của các hãng thành viên SkyTeam và 01 khách mời trong đó khách mời đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc các hãng thành viên SkyTeam khai thác.

Hội viên hạng Elite Plus của Skyteam và 01 khách mời được sử dụng miễn phí phòng khách Bông sen tại nhà ga nội địa, trong đó hành khách nối chuyến tại Việt Nam giữa các chuyến bay do hai hãng thành viên Skyteam khai thác trong vòng 24 giờ và khách mời đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.


Tiêu chuẩn sử dụng phòng khách Thương gia miễn phí tại các sân bay khác của Việt Nam và nước ngoài

Hành khách sử dụng miễn phí phòng khách Thương gia tại các sân bay khác của Việt Nam và nước ngoài, nếu đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác và là một trong những hành khách sau:

  • Hành khách mua vé hạng Thương gia;
  • Hội viên hạng Vàng của chương trình Bông Sen Vàng;
  • Hội viên Triệu dặm của chương trình Bông Sen Vàng và 03 khách mời, trong đó khách mời đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc hãng thành viên SkyTeam khai thác (chỉ áp dụng đối với Phòng khách Thương gia tại các sân bay khác của Việt Nam);
  • Hành khách Triệu dặm/Hội viên hạng Bạch kim của chương trình Bông Sen Vàng và 01 khách mời, trong đó khách mời đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc hãng thành viên SkyTeam khai thác.

Hành khách sử dụng miễn phí phòng khách Thương gia tại sân bay nước ngoài, nếu đi trên chuyến bay do các hãng thành viên SkyTeam khai thác và là một trong những hành khách sau:

  • Hành khách hạng Nhất/hạng Thương gia;
  • Hội viên Elite Plus của các hãng thành viên SkyTeam kèm theo 01 khách mời, trong đó khách mời đi trên chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc hãng thành viên SkyTeam khai thác.

Để biết thêm thông tin về các hãng thành viên Skyteam, vui lòng xem mục Đối tác trong liên minh hàng không SkyTeam.


Mua voucher sử dụng phòng khách Thương gia

Với khoản chi phí nhỏ, hành khách có thể mua voucher và thoải mái tận hưởng các tiện ích đẳng cấp của Phòng khách Thương gia tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh). Để có trải nghiệm trọn vẹn, hành khách lưu ý các thông tin sau:

  • Vietnam Airlines cung cấp voucher cho người lớn đi kèm một trẻ em dưới 2 tuổi và voucher cho trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi.
  • Voucher chỉ áp dụng cho hành khách có thẻ lên tàu của Vietnam Airlines Group (bao gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco).
  • Voucher có giá trị sử dụng trong vòng 06 tháng kể từ ngày xuất.

Mua voucher


Giấy tờ cần chuẩn bị

Đối với hành khách có tiêu chuẩn sử dụng phòng khách Thương gia miễn phí, vui lòng xuất trình thẻ lên tàu, thẻ hội viên Bông Sen Vàng/Skyteam hoặc giấy tờ tùy thân (nếu hành khách không là hội viên).

Trường hợp hành khách mua voucher, ngoài các giấy tờ nêu trên, hành khách xuất trình thêm mã voucher được gửi đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký khi mua dịch vụ.


Vị trí phòng khách tại các sân bay

Hành khách vui lòng xem mục Thông tin Sân bay để biết thêm thông tin về vị trí phòng khách của Vietnam Airlines tại các sân bay nội địa và quốc tế.


Tiện ích tại phòng khách

Phòng khách Thương gia mang đến trải nghiệm đẳng cấp ngay tại sân bay với dịch vụ đa tiện ích:

  • Không gian: Sang trọng, lịch sự, yên tĩnh và đầy đủ tiện nghi;
  • Khu vực chuyên biệt: Khu vực để hành lý, khu vực cho phép hút thuốc, khu vực ghế massage, khu vực phòng tắm, v.v.;
  • Dịch vụ ăn uống phong cách buffet đa dạng và hấp dẫn;
  • Tiện ích làm việc: Bàn làm việc, máy tính nối mạng, ổ cắm điện theo khu vực ghế ngồi, wifi tốc độ cao, v.v.;
  • Dịch vụ đọc báo điện tử PressReader: Cung cấp 7.000 đầu báo, tạp chí điện tử với hơn 60 ngôn ngữ đa thể loại từ thời sự, kinh tế, đến du lịch, thể thao, giải trí trong và ngoài nước như: Bloomberg, Time, The Wall Street Journal, Đầu tư, Lao Động, Vietnam News, Heritage, v.v.
Lưu ý: Tại các sân bay khác nhau, phòng khách Thương gia có thể cung cấp các tiện ích khác nhau.