在越南航空網站上保持優惠價格的說明
步驟1：進行預訂
旅客訪問網站vietnamairlines.com，在主頁上選擇"預訂”並執行正常預訂操作：
- 在"航班狀態”視窗中，選擇適當的旅程和航班時間；
- 在"選擇航班”視窗中，選擇適當的飛行時間和機票艙等；
- 在"旅客資訊”視窗中，檢查資料，以便越南航空能夠聯繫並向旅客發送電子機票；
- 在"增值服務”視窗中，依要求選擇增值服務;
備註: 支付貨幣將取決於旅客選擇的國家/地區。如果您想以其他貨幣支付，請在網站首頁頂部的工具欄中更改國家/地區。
步驟2：選擇"确保我的票价"的功能
選擇增值服務完成後，乘客將"确保我的票价"按鈕向右滑動，然後選擇"付款"。
透過此次操作，越南航空將在一段時間內為乘客保留座位和優惠票價。請乘客注意在上述截止日期前支付機票。
步驟3：支付确保我的票价的費用
在"付款"視窗，旅客查看确保我的票价費用、機票價格，閱讀機票更換/退款條款和條件並選擇合適的付款方式。
交易完成後，乘客將通過其註冊的電子郵件地址收到确保我的票价的確認信。
備註:
- 旅客的訂位代碼將暫時保留，旅客需在規定時間內完成機票支付。
- 越南航空公司限制乘客重複預訂同一航班的座位。如果重複預訂，越南航空公司只會保留單一預訂。
步驟4：完成機票支付
在一定期限內，旅客需透過以下方式之一完成機票付款：
在網站上：乘客造訪網站vietnamairlines.com。在”管理我的訂位”部分，輸入訂位代碼 (PNR)/電子機票號碼和姓氏訊息，然後選擇"搜尋"。接着,乘客選擇適當的線上支付形式以完成付款
其他付款方式：旅客選擇其他方式支付票價，包括：
- 登入銀行的Internet Banking應用程式；
- 在越南外貿股份製商業銀行、越南投資發展銀行的ATM機上付款；
- 在銀行交易櫃檯（包括西貢商業股份銀行、越南科技商業股份銀行、越南外貿股份商業銀行、越南合作銀行）和便利商店以現金支付。便利商店名單請參閱 此處。
請參閱在越南航空網站/應用程式上預訂機票時的 各種付款方式 。
完成付款後，系統會自動將訂位代碼和電子機票確認訊息傳送至註冊的電子郵件地址。如果您在成功付款後 1 小時內沒有收到越南航空的電子郵件，乘客應聯絡線上預訂幫助台，地址如下：
- 電子郵件: onlinesupport@vietnamairlines.com
- 電話號碼:
- 越南境內撥打：1900 1100
- 從國外撥打越南電話：(+84-24) 38320320
獲獎紀錄
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越南航空總公司地址-200 Nguyen Son 街, Bo De 區, 河內, 越南
電話: (+84-24) 38272289 傳真: Fax: (+84-24) 38722375
商業註冊編號0100107518，註冊日期 08/07/2016
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地址: 10458台北市中山區松江路146號7樓
電話: +886 2 25678286
傳真: +886 2 25677286
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