- Giờ hoạt động: 24/7
- Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
- Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: (+84) 24 38320320
Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận cùng lúc nhiều cuộc gọi; do đó, yêu cầu của Quý khách có thể không được xử lý kịp thời. Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng qua email dưới đây để được trợ giúp nhanh chóng:
- Vé mua trên website/app: onlinesupport@vietnamairlines.com
- Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com