TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Hành khách truy cập website vietnamairlines.com, tại trang chủ chọn mục “Mua vé” và thực hiện các thao tác đặt chỗ thông thường:
Lưu ý: Đồng tiền thanh toán sẽ phụ thuộc vào quốc gia/vùng mà hành khách lựa chọn. Nếu muốn thanh toán bằng đồng tiền khác, hành khách vui lòng thay đổi quốc gia/vùng tại thanh công cụ ở trên cùng trang chủ website.
Tại cửa sổ “Thanh toán”, mục “Giữ giá tốt”, hành khách cân nhắc thời gian giữ giá vé phù hợp và nhấn “Chọn”.
Sau khi chọn “Giữ giá tốt”, hành khách tiến hành thanh toán chi phí giữ giá, kiểm tra số tiền, đọc các điều khoản, điều kiện thay đổi/hoàn vé và nhấn vào ô “Đồng ý”, sau đó chọn “MUA”.
Giao dịch hoàn tất, hành khách sẽ nhận được mã đặt chỗ (PNR) và thông tin đặt chỗ qua email. Hành khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn thanh toán được gửi tới email đã đăng ký.
Lưu ý:
Bất kì thời điểm nào trong thời gian giữ giá, hành khách cần hoàn tất thanh toán vé máy bay bằng một trong các phương thức dưới đây:
Trên website, hành khách truy cập website vietnamairlines.com. Tại mục “Quản lý đặt chỗ”, chọn “Mã đặt chỗ/Số vé điện tử”. Sau khi nhập thông tin Mã đặt chỗ (PNR) và Họ, chọn “Tìm kiếm”, tiếp tục chọn “Thêm dịch vụ”.
Tại cửa sổ “Quản lý đặt chỗ”, mục “Thanh toán mã đặt chỗ”, chọn hình thức thanh toán phù hợp và tiến hành thanh toán
Thanh toán qua app của đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán:
Thanh toán tại máy ATM của các ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Thanh toán bằng tiền mặt:
Sau khi hoàn tất thanh toán, xác nhận thông tin hành trình và vé máy bay sẽ được gửi đến địa chỉ thư điện tử đã đăng ký. Nếu hành khách không nhận được thư điện tử trong vòng 01 tiếng sau khi thanh toán thành công, hành khách vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp mua vé trực tuyến theo địa chỉ sau:
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây