Mua vé máy bay cần những gì? Tổng hợp chi tiết thủ tục cần chuẩn bị

Với những Quý khách lần đầu đi máy bay, việc mua vé có thể gặp phải nhiều khó khăn do khá nhiều thủ tục và các bước chuẩn bị. Vậy mua vé máy bay cần những gì? Vietnam Airlines đã tổng hợp chi tiết các thủ tục quan trọng mà Quý khách có thể tham khảo trong bài viết dưới đây.

Thủ tục giấy tờ cần thiết khi mua vé máy bay nội địa

Đối với hành khách trên 14 tuổi

Hành khách quốc tịch Việt Nam: 

Trước tiên, Quý khách cần chuẩn bị chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Trong trường hợp không có hai loại giấy tờ trên, có thể thay thế bằng một trong số các loại giấy tờ sau:

  • Hộ chiếu;
  • Giấy thông hành;
  • Thẻ đại biểu Quốc hội, thẻ Đảng viên, thẻ nhà báo;
  • Giấy xác nhận nhân thân chứng thực;
  • Thể nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam.

Ngoài ra, Quý khách có thể tìm thấy nhiều thông tin về giấy tờ tùy thân khác trong Bài viết này. 

Hành khách quốc tịch nước ngoài:

Hành khách quốc tịch nước ngoài trên 14 tuổi đảm bảo đầy đủ các loại giấy tờ:

  • Hộ chiếu nước ngoài;
  • Thẻ thường trú, tạm trú;
  • Giấy thông hành, giấy thị thực rời.

Những Quý khách không có hộ chiếu cần cung cấp công văn của sở ngoại vụ hoặc công hàm của lãnh sứ, cơ quan ngoại giao của quốc gia mang quốc tịch. Thời gian hiệu lực của các loại giấy tờ trên không quá 30 ngày tính từ thời điểm đóng dấu.

Đối với hành khách dưới 14 tuổi

  • Em bé dưới 2 tháng tuổi: Giấy chứng sinh có dấu xác nhận.
  • Em bé từ 2 tháng tuổi - dưới 12 tuổi: Giấy khai sinh bản gốc/bản sao trích lục/hộ chiếu cá nhân hoặc chung với cha mẹ.
  • Trẻ em từ 12 tuổi - 14 tuổi: Giấy khai sinh bản gốc/bản sao trích lục/hộ chiếu cá nhân hoặc chung với cha mẹ.

Vietnam Airlines - Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam uy tín và chất lượng hàng đầu

Vietnam Airlines - Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam uy tín và chất lượng hàng đầu - Nguồn ảnh: Vietnam Airlines

Đối với hành khách đặc biệt

  • Hành khách là phụ nữ mang thai: Phụ nữ mang thai vui lòng tham khảo thông tin trong bài viết này để chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác. 
  • Hành khách là người cao tuổi: Quý khách chuẩn bị giấy tờ tương tự như quy định đối với hành khách trên 14 tuổi.
  • Hành khách đem theo vật nuôi: Trường hợp hành khách đem theo vật nuôi đã được hãng hàng không quy định rõ ràng tại đây.

Các lưu ý khác về thủ tục giấy tờ

Để giấy tờ hợp lệ và quá trình bay diễn ra suôn sẻ, Quý khách lưu ý:

  • Giấy khai sinh phải là bản chính hoặc bản sao trích lục đúng quy định Pháp luật
  • Các giấy tờ khác là bản chính hoặc bản sao công chứng nếu được phép, còn giá trị sử dụng tại thời điểm bay
  • Giấy tờ không nhàu nát, tẩy xóa, mờ chữ, rách mép

Thủ tục giấy tờ cần thiết khi mua vé máy bay Quốc tế

  • Hộ chiếu: Còn hiệu lực ít nhất 6 tháng. Quý khách làm hộ chiếu trực tuyến hoặc trực tiếp tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh. 
  • Giấy thông hành: Cấp cho công dân Việt Nam qua lại các nước chung đường biên giới theo điều ước quốc tế.
  • Visa: Cấp bởi Đại sứ quán/Lãnh sứ quán của quốc gia chuẩn bị đến. Đối với các quốc gia nằm trong khu vực Đông Nam Á, Quý khách không cần xin visa, chỉ cần chuẩn bị hộ chiếu.

Chú ý thủ tục giấy tờ đối với trẻ em khi mua vé máy bay Quốc tế: Các loại giấy tờ chuẩn bị đối với trẻ em bao gồm hộ chiếu cá nhân hoặc chung với cha mẹ/người giám hộ, visa và các loại giấy tờ khách theo quy định của từng quốc gia nhập cảnh.

Chuẩn bị chi phí mua vé máy bay cho chuyến đi

Chi phí vé máy bay

  • Chi phí vé máy bay nội địa: Giá vé máy bay nội địa chỉ từ 919.000 VND/chiều cho hạng Phổ thông. 
  • Chi phí vé máy bay Quốc tế: 
    • Khu vực Đông Nam Á: Khoảng 3.795.000 VND/khứ hồi hạng Phổ thông
    • Khu vực Bắc Á: Khoảng 6.700.000 VND/khứ hồi hạng Phổ thông
    • Khu vực Nam Á: Khoảng 7.891.000 VND/khứ hồi hạng Phổ thông
    • Khu vực châu Úc: Khoảng 11.532.650 VND/khứ hồi hạng Phổ thông
    • Khu vực châu Mỹ: Khoảng 23.901.450 VND/khứ hồi hạng  Phổ thông

*Lưu ý: Giá cụ thể sẽ có sự điều chỉnh theo địa điểm, thời gian, lượng khách, thời tiết và ưu đãi. Quý khách tra cứu giá vé máy bay và các thông tin khác về lịch bay trên trang Tra cứu.

Chi phí các loại dịch vụ bổ trợ theo nhu cầu

Các loại dịch vụ được phục vụ theo nhu cầu cá nhân của từng nhằm đem đến trải nghiệm bay phù hợp, tiện nghi, thoải mái.

  • Mua Sky Sofa: Dịch vụ cung cấp hai ghế trống bên cạnh, áp dụng cho các chuyến bay thẳng trong khoang Phổ thông. Mức phí từ 100 USD/gói.
  • Sử dụng dịch vụ Giữ giá tốt: Dịch vụ cho phép giữ mức giá cố định trong vòng 2 - 3 ngày trước khi quyết định đặt vé. Mức phí từ 70.000 VND/khách cho đường bay nội địa và 7 USD/khách cho đường bay Quốc tế.
  • Dịch vụ suất ăn mua trước: Đặt mua trước trà sữa trong quá trình đặt vé máy bay. Mức phí 45k/cốc cho hai vị truyền thống và khoai môn. 
  • Bảo hiểm du lịch Tripcare: Quyền lợi lên đến 1.6 tỷ đồng từ bảo hiểm giúp Quý khách an tâm trải nghiệm chuyến bay an toàn, trọn vẹn.
  • Chọn trước chỗ ngồi: Tự do lựa chọn ghế ngồi phía trên và toàn bộ ghế ngồi trong Phổ thông. Mức phí trung bình từ 30.000 VND

Quý khách tìm hiểu chi tiết tại trang Dịch vụ bổ trợ.

Quý khách trải nghiệm những chuyến du lịch thú vị thông qua dịch vụ Thuê xe tự lái của Vietnam Airlines

Quý khách trải nghiệm những chuyến du lịch thú vị thông qua dịch vụ Thuê xe tự lái của Vietnam Airlines - Nguồn ảnh: Vietnam Airlines

Gợi ý 3 cách mua vé của Vietnam Airlines hiện nay

Mua vé trực tuyến

Ưu điểm: 

  • Nhanh chóng, thuận tiện về mặt không gian, thời gian
  • Cho phép tra cứu, so sánh và lựa chọn loại vé phù hợp
  • Cơ hội giảm chi phí thông qua các chương trình ưu đãi

Các bước mua vé:

  • Bước 1: Truy cập vào Website hoặc Ứng dụng di động của Vietnam Airlines
  • Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn chặng bay phù hợp
  • Bước 3: Nhập thông tin hành khách
  • Bước 4: Mua hành lý trả trước
  • Bước 5: Thanh toán và xác nhận đặt chỗ

Mua vé tại các phòng vé, đại lý bán vé 

Hành khách tìm hiểu phòng vé, đại lý bán vé của Vietnam Airlines qua trang Đại lý và di chuyển đến địa điểm phù hợp.

Liên hệ tổng đài để mua vé

Hành khách liên hệ tổng đài của Vietnam Airlines qua hotline 1900 1100 để được hỗ trợ thêm thông tin.

Vietnam Airlines cung cấp nhiều cách thức đặt vé nhanh chóng, dễ dàng và uy tín

Vietnam Airlines cung cấp nhiều cách thức đặt vé nhanh chóng, dễ dàng và uy tín - Nguồn ảnh: Vietnam Airlines

Nắm chắc thông tin về hành lý của hãng hàng không

Mọi thông tin về hành lý của hãng hàng không được cập nhật chi tiết tại trang Hành lý.

Hành lý đảm bảo khối lượng quy định tối đa:

Quy định hành lý ký gửi miễn cước cho các chuyến bay nội địa:

  • Hạng Thương gia: 1 kiện 32kg
  • Hạng Phổ thông đặc biệt: 1 kiện 23kg
  • Hạng Phổ thông: 1 kiện 23kg

Quy định hành lý ký gửi miễn cước cho các chuyến bay Quốc tế:

  • Hạng Thương gia: 2 kiện mỗi kiện 32kg
  • Hạng Phổ thông đặc biệt: 2 kiện mỗi kiện 23kg
  • Hạng Phổ thông: 1 kiện mỗi kiện 23kg

Tra cứu hành lý miễn cước theo từng hành trình Tại đây. 

Mua thêm hành lý ký gửi

Nếu có nhu cầu mang nhiều hành lý hơn, hành khách có thể mua trước giúp tiết kiệm 50% so với mua tại sân bay.

Quý khách chuẩn bị hành lý phù hợp với quy định của hãng hàng không - Nguồn ảnh: Vietnam Airlines 

Kinh nghiệm mua vé máy bay giá ưu đãi tiết kiệm chi phí

  • Chủ động săn vé ưu đãi: Các đợt ưu đãi là cơ hội để dễ dàng sở hữu những tấm vé máy bay giá tốt. Để không bỏ lỡ bất cứ thông tin hay chương trình nào từ Vietnam Airlines, Quý khách nhanh tay đăng ký nhận bản tin Enews, theo dõi Website, App và Fanpage của hãng hàng không.
  • Đăng ký Hội viên Bông sen vàng:  Nhận các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho hội viên như giảm giá vé, nhân đôi dặm thưởng/xếp hạng, đặc quyền mua vé bằng dặm và thưởng. 
  • Tham gia chương trình Mua sớm, giá tốt: Giảm 5% giá vé khi đặt vé sớm trước ít nhất 30 ngày so với ngày khởi hành.
  • Ưu đãi khi mua vé online: Vô vàn quyền lợi khác từ việc mua vé online như: miễn phí xuất vé, săn mã giảm giá khi thanh toán online bằng ví điện tử, tài khoản ngân hàng và các chương trình ưu đãi định kỳ trên trang Ưu đãi.

Quý khách đừng quên tham gia chương trình Mua sớm giá tốt khi đã có kế hoạch di chuyển sớm

Quý khách đừng quên tham gia chương trình Mua sớm giá tốt khi đã có kế hoạch di chuyển sớm - Nguồn ảnh: Vietnam Airlines

Giải đáp một số câu hỏi thường gặp về chặng bay

1. Có thể cập nhật các thông tin về vé máy bay ở đâu?

Quý khách có thể thường xuyên cập nhật thông tin bằng cách truy cập tại Website hoặc Fanpage, Ứng dụng di động của Vietnam Airlines.

2. Bao nhiêu tuổi thì được phép đi máy bay?

Hiện nay, các công dân từ đủ 7 ngày tuổi được phép sử dụng dịch vụ các chuyến bay của Vietnam Airlines. Một số trường hợp đặc biệt khác đã được quy định rõ trong trang Dịch vụ cho trẻ em. 

3. Khi mua vé cần kiểm tra những thông tin nào? 

Quý khách kiểm tra chính xác các thông tin cá nhân, hạng vé, thời gian bay, số hiệu chuyến bay và thông tin hành lý ký gửi.

4. Làm sao để biết đã mua vé máy bay thành công?

Quý khách xác nhận mua vé thành công thông qua mã đặt chỗ (code vé máy bay). Mã code sẽ được gửi đến Quý khách qua địa chỉ email. Để kiểm tra tình trạng vé, Quý khách liên hệ đến nơi mua vé hoặc tổng đài hoặc website của Vietnam Airlines tại mục “Quản lý đặt chỗ”.

5. Đi máy bay trong nước có cần hộ chiếu không?

Không bắt buộc, khi quên hoặc làm mất căn cước công dân có thể sử dụng hộ chiếu như một loại giấy tờ có giá trị tương đương trong các hành trình nội địa.

6. Làm gì khi mất giấy tờ tùy thân?

Đối với các chặng bay nội địa, khi làm mất giấy tờ tùy thân, Quý khách xử lý theo 1 trong 2 cách sau:

  • Sử dụng các loại giấy tờ thay thế hợp lệ có giá trị tương đương
  • Đến cơ quan Công an tại nơi cư trú xin cấp Giấy xác nhận nhân thân. Quý khách lưu ý giấy phải có ảnh, đóng dấu giáp lại và có hiệu lực 30 ngày kể từ ngày cấp.

7. Trẻ em bao nhiêu tuổi có thể bay máy bay một mình?

Tùy theo hành trình mà hành khách có thể tham khảo trang Dịch vụ trẻ em đi một mình. 

Nếu Quý khách cần tư vấn hoặc muốn tìm hiểu thêm các thông tin khác, vui lòng truy cập tại trang Trung tâm trợ giúp hoặc liên hệ ngay đến số hotline 1900 1100 để được giải đáp, hỗ trợ nhanh chóng!

Mã Khuyến mãi