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適用於2023年11月01日起開出的機票
1.兒童票價
• 2歲以下兒童票價：成人票價的 10%。
• 02歲至12歲以下兒童的票價。成人票價的 75%。
2.價格組合：在一下前提下可以互相組合的各類票價：
•來回旅程：適用最嚴格的條件；
•適用於多段旅程（多段旅程）：適用於各段航程的相應條件。
3.更換機票：
• 只能更改為同等或更高價錢的新行程/價格所產生的票價差額應由旅客支付。
• 多區段變更：適用各變更航班的最高費用。
•在任何情況下，變更費用一律不退還。
-您可以自行在越南航空公司網站上進行變更。
4.退款：
機票已經使用一部分的退款：乘客可以收回所購買的票價與所使用區段的票價之間的差額。乘客需要支付退款費用。
• 您可以自行在越南航空公司網站上退款。
5.預選座位：查閱詳細信息在此處。
6.升級服務查閱詳細信息在此處。
上述條件爲一般條件，每個價格的具體條件可能與此處所說的條件不同。乘客購買機票時請詳細閱讀建議票價的具體條件。
7.行李：關於2025年5月5日之前開立的機票之隨身行李詳細資訊，請參閱『隨身行李』頁面。
8. 團體票價
- 團體票退款/改簽：
+ 對於允許改簽的票，只有當整個團體行程時間相同且新行程安排一致時才能改簽。
+ 對於允許退款的票，退款將以整個團體為單位，而非個別乘客。
- 兒童（2歲以下及2歲至12歲以下）票價與成人票價相同。
1. 退款
- 機票上寫明的航班出發日期前:退款金額220 CNY
- 機票上寫明的航班出發日期起：退款金額370 CNY
2. 更換機票
- 機票上寫明的航班出發日期前:免費
- 機票上寫明的航班出發日期起:每次機票更換費用為220 CNY
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1個配件。總重量不超過10公斤(適用於2025年05月05日起開出的機票)。(*)
- 托運：1 件(23kg)
4. 更換座位
- 預訂艙等 Y: 免費
- 預訂艙等 M/B: 收費
5. 選擇座位
免費，不適用於緊急出口座位和第一排優先座位
6. 優先辦理登機櫃檯
不包括
7. 蓮花候機室
不包括
8. 金蓮花里程累計權利
110%里程獎勵和里程倉
1. 退款
- 機票上寫明的航班出發日期前：退款金額 人民幣 370 元。
- 機票上寫明的航班出發日期起：退款金額 人民幣 550 元 。
2. 更換機票
- 機票上寫明的航班出發日期前: 每次機票更換費用為人民幣 220 元。
- 機票上寫明的航班出發日期起：每次機票更換費用為人民幣 370 元 。
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1個配件。總重量不超過10公斤(適用於2025年05月05日起開出的機票)。(*)
- 托運：1 件(23kg)
4. 更換座位
收費
5. 選擇座位
收費
6. 優先辦理登機櫃檯
不包括
7. 蓮花候機室
不包括
8. 金蓮花里程累計權利
65%里程獎勵和里程倉
1. 退款
- 機票上寫明的航班出發日期前：退款金額 人民幣 550 元。
- 機票上寫明的航班出發日期起：退款金額 人民幣730 元 。
- 例外：對於天津、南京、上海、常州、濟南 無錫與芽莊之間的行程，E艙不可退票。
2. 更換機票
- 機票上寫明的航班出發日期前: 每次機票更換費用為人民幣 370 元 。
- 機票上寫明的航班出發日期起：每次機票更換費用為 人民幣550 元。
- 例外：對於天津、南京、上海、常州、濟南 無錫與芽莊之間的行程，E艙不可更換機票。
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1個配件。總重量不超過10公斤(適用於2025年05月05日起開出的機票)。(*)
- 托運：1 件(23kg)
4. 更換座位
收費
5. 選擇座位
收費
6. 優先辦理登機櫃檯
不包括
7. 蓮花候機室
不包括
8. 金蓮花里程累計權利
25%里程獎勵和里程倉
1. 退款
退款金額：退款費用為 人民幣 730 元 。
2. 更換機票
- 機票上寫明的航班出發日期前:每次機票更換費用為550 CNY
- 機票上寫明的航班出發日期起:每次機票更換費用為730 CNY
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1個配件。總重量不超過10公斤(適用於2025年05月05日起開出的機票)。(*)
- 托運：1 件(23kg)
4. 更換座位
不適用
5. 選擇座位
收費
6. 優先辦理登機櫃檯
不包括
7. 蓮花候機室
不包括
8. 金蓮花里程累計權利
10%里程獎勵
(*) 對於非由越南航空公司執飛的航班，請遵守營運航空公司的相關規定。
獲獎紀錄
獲獎紀錄
© 2025 年越南航空公司保留所有權利。
越南航空總公司地址-200 Nguyen Son 街, Bo De 區, 河內, 越南
電話: (+84-24) 38272289 傳真: Fax: (+84-24) 38722375
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越南航空台北分公司
地址: 10458台北市中山區松江路146號7樓
電話: +886 2 25678286
傳真: +886 2 25677286
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