Hành lý xách tay là gì?

Hành lý xách tay là hành lý miễn cước bao gồm vali, túi xách đạt tiêu chuẩn được phép mang lên khoang hành khách của tàu bay.

Hành khách nên mang theo trong hành lý xách tay các vật phẩm có giá trị như tiền mặt, đồ trang sức, máy ảnh, máy quay phim, máy tính cá nhân, điện thoại di động, Pin Lithium dùng cho thiết bị điện tử, v.v.

Nếu đã mua vé, hành khách có thể truy cập mục Quản lý đặt chỗ để tra cứu tiêu chuẩn hành lý được hưởng.

Quy định hành lý xách tay

Trọng lượng hành lý xách tay

Để đảm bảo an toàn, hành lý xách tay cần đặt vừa dưới ghế ngồi hoặc ngăn chứa hành lý trên khoang hành khách của tàu bay. Hành khách tuân thủ quy định về trọng lượng như sau:

Đối với vé xuất/đổi trước ngày 05/05/2025

Hạng Thương gia: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 18kg. Bao gồm 02 kiện hành lý (mỗi kiện không quá 10kg) và 01 phụ kiện.

Quy định hành lý xách tay VNA hạng Thương gia.

Hạng Phổ thông đặc biệt/Phổ thông: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 12kg. Bao gồm 01 kiện hành lý (không quá 10kg) và 01 phụ kiện.

Hạng Thương gia/Phổ thông đặc biệt: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 18kg. Bao gồm 02 kiện hành lý (mỗi kiện không quá 10kg) và 01 phụ kiện.

Quy định hành lý xách tay VNA hạng Thương gia.

Hạng Phổ thông: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 12kg. Bao gồm 01 kiện hành lý (không quá 10kg) và 01 phụ kiện.

Đối với vé xuất/đổi vào/sau ngày 05/05/2025

Hạng Thương gia/Phổ thông đặc biệt: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 18kg. Bao gồm 02 kiện hành lý (không quá 10kg/kiện) và 01 phụ kiện.

Quy định hành lý xách tay VNA hạng Thương gia.

Hạng Phổ thông: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 12kg. Bao gồm 01 kiện hành lý (không quá 10kg) và 01 phụ kiện.

Hạng Thương gia: tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 18kg. Bao gồm 02 kiện hành lý và 01 phụ kiện.

Quy định hành lý xách tay VNA hạng Thương gia.

Hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt: 01 kiện (10kg) và 01 phụ kiện. Tổng trọng lượng không quá 10kg.

Quy định hành lý xách tay VNA hạng Thương gia.

Kích thước hành lý xách tay

Kích thước tối đa 3 chiều (dài x rộng x cao) cần đảm bảo:

  • Đối với 01 kiện hành lý: 56cm x 36cm x 23cm < 115cm
  • Đối với 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm < 85cm

Kích thước hành lý xách tay VNA.

Lưu ý:

  • Đối với hành trình hoàn toàn do Vietnam Airlines khai thác:
    • Ngoài tiêu chuẩn hành lý xách tay miễn cước nêu trên, hành khách được mang theo một số vật dụng cá nhân để sử dụng trên tàu bay. 
    • Hành lý xách tay vượt quá quy định về số lượng, trọng lượng và kích thước sẽ được yêu cầu ký gửi. Trên một số chuyến bay, hành lý xách tay lớn mặc dù đảm bảo được tiêu chuẩn về kích thước và trọng lượng có thể vẫn được yêu cầu ký gửi (không tính phí) do hạn chế sức chứa của máy bay.
  • Đối với chặng bay khai thác bởi tàu bay ATR72, tiêu chuẩn hành lý xách tay là 7kg và hành lý kí gửi là 1 kiện (23kg).
  • Đối với hành trình do hãng khác khai thác, hành khách tìm hiểu quy định hành lý xách tay của hãng khai thác chuyến bay.

Hành lý xách tay cho trẻ em

Hành lý xách tay cho trẻ em được quy định như sau:

  • Trẻ dưới 02 tuổi được mang 01 kiện hành lý không vượt quá 3kg (bao gồm đồ ăn, bỉm sữa) và 01 xe đẩy/xe nôi gấp lại được và vừa với ngăn chứa hành lý.
  • Trẻ em từ 02 tuổi được mang 01 xe đẩy gấp lại được và vừa với ngăn chứa hành lý.
  • Nếu ngăn chứa hành lý không còn chỗ, xe đẩy/xe nôi đáp ứng tiêu chuẩn xách tay nêu trên được vận chuyển như hành lý ký gửi (không mất phí).   

Quy định hành lý xách tay trẻ em VNA.

Vật phẩm hạn chế vận chuyển

Hành khách tham khảo danh sách các vật phẩm hạn chế vận chuyển và vận chuyển có điều kiện tại đây.

Thông tin hỗ trợ

Để được tư vấn về hành lý xách tay, hành khách vui lòng liên hệ một trong các kênh sau:

  • Tổng đài Chăm sóc khách hàng:
      • ○ Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
      ○ Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: (+84-24) 38320320
  • Liên hệ với Văn phòng chi nhánh